Chyba 0x406 na Windows 10 se může objevit při pokusu o přihlášení k účtu Xbox. Možná jste narazili na takový problém a nevíte, jak jej opravit. Nebojte se, připravili jsme pro vás několik řešení, která vám pomohou vstoupit do Xboxu a užít si hry a služby.
1. Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že vaše zařízení má stabilní připojení k internetu. Zkuste restartovat modem nebo router a zakázat a znovu povolit Wi-Fi nebo Ethernet.
Poznámka: Pokud používáte ethernetové připojení, ujistěte se, že je kabel správně připojen a není poškozen.
2. Restartujte konzoli Xbox: Zkuste restartovat Xbox, abyste aktualizovali systém a opravili případné chyby. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na konzole asi 10 sekund, dokud se úplně nevypne. Poté konzoli znovu zapněte a zkuste se přihlásit k účtu Xbox.
Nápověda: Restartování konzole může chvíli trvat, takže buďte trpěliví.
3. Zkontrolujte aktualizace systému Windows: Ujistěte se, že je váš operační systém Windows 10 plně aktualizován. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, otevřete Nastavení, vyberte Aktualizace a zabezpečení a klikněte na Zkontrolovat aktualizace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je a restartujte počítač.
Bude jedno z těchto řešení fungovat, nebo budete muset vyzkoušet všechno? Jeden nebo více z těchto kroků obvykle pomáhá opravit chybu 0x406 a přihlásit se k účtu Xbox na Windows 10. Pokud žádné z těchto řešení nefungovalo, možná byste se měli obrátit na podporu Xbox pro další pomoc.
Příznaky chyby 0x406 v Xboxu na Windows 10
K chybě 0x406 může dojít při pokusu o přihlášení k účtu Xbox na počítači s operačním systémem Windows 10. Tato chyba může vést k nemožnosti přístupu ke všem funkcím Xbox a používání vašich her a aplikací.
Mezi hlavní příznaky chyby 0x406 patří:
- Při pokusu o spuštění her nebo aplikací souvisejících s Xboxem došlo k chybě přihlášení k účtu Xbox.
- Při pokusu o přihlášení k účtu Xbox na Windows 10 se zobrazí chybová zpráva 0x406.
- Nemožnost aktualizace nebo stahování nových her a aplikací přes Xbox.
- Problémy se stažením profilu a uložených dat na Xboxu ve Windows 10.
Pokud se setkáte s výše uvedenými příznaky, je pravděpodobné, že se u vás vyskytla chyba 0x406. V následujících sekcích najdete řešení tohoto problému a budete si moci znovu užívat hry a aplikace na Xboxu na Windows 10.
Zkontrolujte připojení k internetu
Chyba 0x406 na Xboxu ve Windows 10 může nastat kvůli problémům s připojením k internetu. Zkontrolujte své připojení k síti a ujistěte se, že máte stabilní a spolehlivé připojení k internetu.
Chcete-li zkontrolovat připojení k internetu, postupujte takto:
- Ujistěte se, že váš počítač nebo zařízení, které má nainstalovaný Xbox, je připojeno k Wi-Fi nebo kabelové síti.
- Zkontrolujte rychlost vašeho internetového připojení. Pomalé připojení může způsobit chybu 0x406. K testování rychlosti Internetu použijte online testy nebo speciální programy.
- Restartujte router a modem. Někdy může jednoduchý restart hardwaru vyřešit problémy s připojením.
- Zavřete všechny ostatní aplikace, které mohou používat připojení k internetu. To může pomoci zlepšit rychlost a stabilitu připojení.
Pokud po ověření připojení k internetu chyba 0x406 nezmizí, zkuste tento problém opravit podle jiných pokynů.
Upozorňujeme, že někteří poskytovatelé mohou blokovat přístup k serverům Xbox nebo zavádět omezení používání určitých portů. Pokud máte problémy se vstupem do Xboxu na Windows 10, kontaktujte svého ISP pro další informace a pomoc.
Zkontrolujte aktualizace pro Xbox a Windows 10
Chyba 0x406 na Xboxu ve Windows 10 může být způsobena nesouladem verzí operačního systému a aplikace Xbox. Chcete-li tuto chybu opravit a přihlásit se k Xboxu, měli byste zkontrolovat aktualizace pro Xbox a Windows 10 a nainstalovat je, pokud jsou k dispozici.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace pro Xbox a Windows 10, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení.
- V okně Nastavení, které se otevře, vyberte Aktualizace a zabezpečení.
- V navigačním podokně vlevo vyberte "Windows Update".
- Klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace".
Počkejte, až systém zkontroluje nové aktualizace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, systém je automaticky stáhne a nainstaluje.
Po dokončení instalace aktualizací restartujte počítač a zkuste se znovu přihlásit do aplikace Xbox. Pokud se chyba 0x406 stále vyskytuje, zkuste provést další krok.
Používejte Xbox Live a Xbox Networking
Pokud při pokusu o přihlášení k Xboxu na Windows 10 narazíte na chybu 0x406, můžete k vyřešení problému použít program Xbox Live a Xbox Networking.
Opatření, která je třeba podniknout:
- Otevřete program Xbox Live a přihlaste se ke svému účtu Xbox.
- Přejděte na kartu "Síť Xbox" a klikněte na tlačítko "Zkontrolovat připojení k síti".
- Počkejte, až program zkontroluje vaše síťové připojení a identifikuje možné problémy.
- Pokud program zjistí nějaké problémy, nabídne vhodná řešení. Chcete-li opravit problémy a obnovit přístup k Xboxu, postupujte podle pokynů.
Po provedení těchto akcí budete moci vstoupit do Xboxu na Windows 10 bez chyby 0x406.
Možné problémy a jejich řešení
Chcete-li opravit chybu 0x406 a přihlásit se k Xboxu na Windows 10, budete muset zvážit několik možných problémů a použít vhodná řešení:
1. Problém s připojením:
Pokud máte problémy s připojením k Xboxu na Windows 10, zkontrolujte následující možnosti řešení:
- Ujistěte se, že jste připojeni k internetu. Zkontrolujte své připojení a ujistěte se, že je stabilní.
- Restartujte router nebo modem a obnovte připojení.
- Připojte se k jiné Wi-Fi nebo použijte ethernetový kabel k připojení k internetu.
- Ujistěte se, že Xbox Live není k dispozici kvůli plánované údržbě nebo selhání.
2. Problém s účtem Xbox:
Pokud máte problémy se svým účtem Xbox, zkuste udělat následující:
- Zkontrolujte správné zadání uživatelského jména a hesla.
- Ujistěte se, že váš účet Xbox má připojení k internetu.
- Zkuste se přihlásit ke svému účtu Xbox na jiném zařízení, abyste se ujistili, že problém nesouvisí s vaším účtem.
- Zkontrolujte stav služby Xbox Live a ujistěte se, že se službou nejsou žádné problémy.
3. Problém s aktualizací aplikace Xbox:
Pokud máte problémy s aktualizací aplikace Xbox, postupujte takto:
- Restartujte aplikaci Xbox.
- Zkontrolujte aktualizace aplikace Xbox v obchodě Windows Store.
- Vymažte mezipaměť aplikace Xbox.
- Přeinstalujte aplikaci Xbox.
4. Problém s účty Windows:
Pokud máte problémy s účtem Windows, použijte následující doporučení:
- Ujistěte se, že jste přihlášeni k systému Windows se správným účtem.
- Zkontrolujte aktualizace pro Windows 10 a nainstalujte je, pokud jsou k dispozici.
- Zkuste si vytvořit nový uživatelský účet a zkuste se znovu přihlásit k Xboxu pomocí nového účtu.
Jakmile použijete vhodné řešení na jeden z možných problémů, zkuste se znovu přihlásit do Xboxu na Windows 10. Pokud problém není vyřešen, kontaktujte podporu Xbox pro další pomoc.