Kód chyby 0x80073701 při instalaci aktualizace systému Windows 11: příčiny a způsoby řešení

Při instalaci aktualizace operačního systému Windows 11 se mnoho uživatelů setkává s chybou s kódem 0x80073701. Tato chyba může nastat z různých důvodů a její řešení může vyžadovat určité kroky.

Chyba 0x80073701 je obvykle způsobena problémy souvisejícími se soubory DLL nebo aktualizacemi komponent operačního systému. Mezi možné příčiny chyby patří poškozené nebo chybějící systémové soubory, nesprávná nastavení součástí systému Windows nebo malware, který ovlivňuje proces instalace aktualizací.

K vyřešení chyby 0x80073701 při instalaci aktualizace Windows 11 existuje několik způsobů. Nejprve můžete zkusit zkontrolovat integritu systémových souborů pomocí vestavěného nástroje SFC. Tento nástroj pomůže detekovat a opravit poškozené soubory operačního systému, což může problém vyřešit.

Pokud kontrola integrity systémových souborů nepřinesla žádný výsledek, můžete zkusit provést čisté spuštění systému. V takovém případě budou vypnuty všechny neprogramové služby a aplikace, což může vyřešit konflikty, které způsobují chybu při instalaci aktualizace.

Pokud dojde k chybě 0x80073701, doporučuje se zkontrolovat malware v počítači pomocí antivirového softwaru. Pokud malware ovlivňuje proces instalace aktualizací, jeho odstranění může pomoci problém vyřešit.

Chybový kód 0x80073701 při instalaci aktualizace systému Windows 11

Existuje několik možných příčin chybového kódu 0x80073701. Jedním z důvodů může být poškození nebo absence některých systémových souborů potřebných k instalaci aktualizace. Dalším možným důvodem může být přítomnost konfliktních programů nebo ovladačů, které brání úspěšné instalaci aktualizace. Také tato chyba může způsobit nesprávný provoz antivirového softwaru, který blokuje aktualizace operačního systému.

Pokud při instalaci aktualizace systému Windows 11 narazíte na chybu 0x80073701, existuje několik způsobů, jak ji vyřešit:

1. Zkontrolujte integritu systémových souborů operačního systému. Chcete-li to provést, spusťte na příkazovém řádku příkaz sfc /scannow s oprávněními správce. Tento příkaz zkontroluje integritu všech systémových souborů a pokusí se opravit poškozené soubory.
2. Aktualizujte nebo deaktivujte antivirový software. Zkontrolujte, zda váš antivirus neblokuje aktualizaci operačního systému. Pokud ano, dočasně jej deaktivujte a zkuste aktualizaci nainstalovat znovu. Pokud je aktualizace po deaktivaci antiviru úspěšně nainstalována, obraťte se na vývojáře antivirového softwaru, který vám poskytne pokyny k nastavení pravidel výjimek pro aktualizace systému Windows 11.
3. Odstraňte konfliktní programy nebo ovladače. Pokud máte nainstalované programy nebo ovladače, které mohou být v konfliktu s instalací aktualizace systému Windows 11, zkuste je dočasně odinstalovat nebo aktualizovat na nejnovější verzi. Poté se pokuste nainstalovat aktualizaci znovu.
4. Použijte nástroje pro ladění systému Windows. Windows poskytuje několik nástrojů pro ladění a opravu problémových stavů. K vyřešení problémů s instalací aktualizace můžete použít nástroje, jako je Vyčištění disku a správce zařízení.

Pokud žádný z uvedených způsobů problém nevyřešil, doporučuje se kontaktovat technickou podporu společnosti Microsoft nebo odborníka na problémy s počítačem pro další pomoc a pokyny k řešení chyby 0x80073701.

Příčiny chyby 0x80073701

Chyba 0x80073701 při instalaci aktualizace Windows 11 může nastat z několika důvodů, které mohou souviset s softwarem i hardwarem uživatelského počítače.

Jednou z nejčastějších příčin chyby je poškození nebo nedostatek potřebných systémových souborů, které jsou nutné k úspěšné instalaci aktualizací. K tomu může dojít v důsledku selhání pevného disku, problémů se souborovým systémem nebo virových útoků.

V některých případech může být příčinou chyby 0x80073701 nesprávně nakonfigurovaná Aktualizace Windows. Nedokončená nebo neúspěšná instalace aktualizací v minulosti může při následných pokusech o instalaci vést ke konfliktům a problémům.

Měli byste také zvážit možnost malwaru v počítači. Viry a další malware mohou bránit instalaci aktualizací blokováním přístupu k systémovým souborům a prostředkům.

Způsoby řešení chyby 0x80073701

Chyba 0x80073701, ke které dochází při instalaci aktualizace Windows 11, může být způsobena různými důvody. Zde je několik způsobů, jak tento problém vyřešit:

1. Restartujte počítač: Restartování počítače může pomoci opravit dočasné problémy, které mohou souviset s instalací aktualizací.
2. Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Špatné připojení může vést k neúspěšným pokusům o stažení aktualizací.
3. Vymazat mezipaměť aktualizací: Někdy mohou aktualizace uvíznout v mezipaměti, což může vést k chybě 0x80073701. Chcete-li vymazat mezipaměť aktualizací, postupujte takto:
   1. Stisknutím klávesy Win + R otevřete okno Spustit.
   2. Zadejte " services.msc " a stisknutím klávesy Enter otevřete služby Windows.
   3. Vyhledejte službu "Windows Update".
   4. Klikněte pravým tlačítkem myši na službu " Windows Update "a vyberte"zastavit".
   5. Zavřete okno služby Windows.
   6. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte na cestu C:\Windows\SoftwareDistribution..
   7. Odstraňte všechny soubory a složky umístěné ve složce SoftwareDistribution.
   8. Restartujte službu "Windows Update".
   1. Stisknutím klávesy Win + R otevřete okno Spustit.
   2. Zadejte " cmd " a stisknutím klávesy Ctrl+Shift+Enter otevřete příkazový řádek jako správce.
   3. Na příkazovém řádku zadejte "sfc / scannow" a stisknutím klávesy Enter spusťte nástroj pro kontrolu systémových souborů.
   4. Počkejte na dokončení kontroly systému a opravu zjištěných problémů, pokud existují.
   1. Otevřete příkazový řádek jako správce podle kroků 1-2 z předchozí položky.
   2. Na příkazovém řádku zadejte "DISM / online / cleanup-image / restorehealth" a stisknutím klávesy Enter spusťte nástroj DISM.
   3. Počkejte na dokončení kontroly a obnovení obrazu.

   Zkuste tyto způsoby provádět střídavě a zkontrolujte, zda se chyba 0x80073701 po každém kroku opravuje. Pokud problém přetrvává, může být nutné kontaktovat specialisty na podporu Windows pro další pomoc.

   Oprava poškozených systémových souborů

   Pokud dojde k chybě 0x80073701 během instalace aktualizace Windows 11, jednou z možných příčin může být poškození systémových souborů. V takových případech, obnovení těchto souborů může pomoci vyřešit problém a úspěšně dokončit instalaci aktualizace.

   Existuje několik způsobů, jak opravit poškozené systémové soubory:

   1. Použití příkazového řádku:
      • Otevřete příkazový řádek jako správce.
      • Zadejte příkaz sfc / scannow a stiskněte Enter.
      • Počkejte na dokončení operace skenování a obnovení systémových souborů.
      • Restartujte počítač a zkuste instalaci aktualizace znovu.
   2. Použití nástroje DISM:
      • Otevřete příkazový řádek jako správce.
      • Zadejte následující příkaz: dism / online / cleanup-image / restorehealth a stiskněte Enter.
      • Počkejte na dokončení operace obnovení systémových souborů.
      • Restartujte počítač a zkuste instalaci aktualizace znovu.
   3. Použití nástroje Windows Update Troubleshooter:
      • Přejděte do části Nastavení (Settings) systému Windows.
      • Vyberte kategorii aktualizace a zabezpečení (Update & Security).
      • Přejděte na kartu ladění (Troubleshoot).
      • Vyberte Windows Update Troubleshooter a spusťte nástroj.
      • Počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač.
      • Opakujte pokus o instalaci aktualizace.

   Vyberte pro vás nejvhodnější způsob obnovení systémových souborů a ujistěte se, že máte správní práva k provedení požadovaných akcí. Pokud problém s chybou 0x80073701 přetrvává, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka nebo podpory systému Windows.

   Řešení problémů s aktualizacemi systému Windows 11

   Aktualizace operačního systému Windows 11 může někdy způsobit chybu 0x80073701, která může zabránit úspěšné instalaci aktualizací. V této části se podíváme na několik způsobů, jak tento problém vyřešit.

   Před použitím jakýchkoli metod je důležité zálohovat důležité soubory a data, abyste se vyhnuli ztrátě informací v případě neočekávaných chyb.

   1. Restartování systému a opětovný pokus o instalaci aktualizací.

   Někdy může být problém s instalací aktualizací dočasný a souvisí s přetížením systému nebo konflikty softwaru. Zkuste restartovat počítač a zkuste znovu nainstalovat aktualizace.

   2. Použití nástroje System File Checker (SFC).

   Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkaz:

   Tento příkaz spustí nástroj System File Checker, který prohledá systémové soubory a pokusí se opravit poškozené nebo chybějící soubory.

   3. Použití nástroje Deployment Image Servicing and Management (DISM).

   Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkaz:

   dism /online /cleanup-image /restorehealth

   Tento příkaz spustí nástroj DISM, který skenuje a opravuje poškozené soubory bitové kopie systému Windows.

   4. Deaktivace antivirového softwaru.

   Pokud máte nainstalovaný antivirový software od výrobce třetí strany, zkuste jej před instalací aktualizací dočasně deaktivovat. Některé antivirové programy mohou blokovat některé systémové operace, což může způsobit problémy s instalací aktualizací.

   5. Aplikace aktualizací pomocí nástroje Windows Update Assistant.

   Pokud jiné metody nevedly k úspěchu, zkuste použít nástroj Windows Update Assistant. Stáhněte si a nainstalujte jej z oficiálních stránek společnosti Microsoft a aktualizujte systém na nejnovější verzi systému Windows 11.

   6. Kontaktujte podporu společnosti Microsoft.

   Pokud žádná z předchozích metod problém nevyřešila, doporučuje se kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc a pokyny k odstranění chyby.

   Na závěr, chyby při instalaci aktualizací systému Windows 11 mohou být způsobeny různými důvody. Vyzkoušejte výše uvedené metody řešení problému, a pokud se problém nevyřeší, požádejte o další pomoc podporu.