Přejít na hlavní obsah

Překlad: chyba: vzdálený certifikát je neplatný podle ověřovacího postupu

Jedním z nejčastějších problémů, kterým uživatelé na internetu čelí, je neplatnost vzdáleného certifikátu. Při pokusu o přístup k webovým stránkám nebo jakékoli jiné vzdálené službě může váš webový prohlížeč vydat chybovou zprávu o neplatnosti certifikátu.

Certifikáty slouží k zabezpečení připojení k internetu. Obsahují informace o majiteli webové stránky, jejím veřejném klíči a podpisy pořízené ověřovacím centrem, které ověřuje platnost poskytnutých údajů. Prohlížeče testují certifikáty, aby se ujistily, že web je autentický a má protokol zabezpečeného připojení (SSL/TLS).

Pokud prohlížeč zjistí problémy při kontrole certifikátu, zobrazí chybu, která označuje neplatnost vzdáleného certifikátu. Možné příčiny chyby: certifikát vypršel nebo byl odvolán, webové stránky používají certifikát s vlastním podpisem, název domény se neshoduje s certifikátem nebo certifikát byl vydán nedůvěryhodným certifikačním centrem.

Co znamená chyba: vzdálený certifikát je neplatný podle ověřovacího postupu

Někdy však dochází k situacím, kdy je certifikát neplatný a neprochází kontrolou. Může to být způsobeno několika důvody:

  1. Certifikát vypršel nebo ještě nebyl vytvořen. Certifikáty mají platnost a vyžadují pravidelnou aktualizaci. Pokud certifikát Vypršel, prohlížeč mu nedůvěřuje a vydává chybu. Je také možné situace, kdy certifikát ještě nebyl vytvořen nebo jeho termín ještě nenastal.
  2. Certifikát byl stažen. V některých případech může Server svůj certifikát odvolat, například pokud byl ohrožen jeho soukromý klíč. Prohlížeče a zákazníci kontrolují seznam stažených certifikátů a odmítají ty, které jsou tam přítomny.
  3. Certifikát byl vydán nedůvěryhodným certifikačním střediskem. Certifikační centrum (Certificate Authority, CA) vydává a ověřuje certifikáty. Pokud byl certifikát vydán nedůvěryhodným nebo neznámým CA, prohlížeč mu nedůvěřuje a vydává chybu.
  4. Čas systému není synchronizován. Kontrola certifikátu zahrnuje kontrolu jeho platnosti a vyžaduje, aby byl systémový čas správně nakonfigurován. Pokud se čas systému výrazně liší od času serveru, prohlížeč může certifikát považovat za neplatný.

Chcete-li tuto chybu opravit, můžete vyzkoušet následující řešení:

  • Aktualizujte stránku. Někdy může být chyba dočasná a může souviset s problémy se sítí nebo serverem. Zkuste stránku aktualizovat a ujistěte se, že problém přetrvává.
  • Zkontrolujte čas na vašem zařízení. Ujistěte se, že je čas systému na vašem zařízení správně nakonfigurován a synchronizován.
  • Zkontrolujte seznam stažených certifikátů. Váš prohlížeč může poskytnout informace o certifikátu a důvodu jeho neplatnosti. Pokud byl certifikát odvolán, možná budete muset kontaktovat správce webu a požádat o nový certifikát.
  • Nastavte důvěryhodnost nedůvěryhodného certifikačního centra. Pokud jste si jisti spolehlivostí webu, můžete ručně přidat jeho certifikát do seznamu důvěryhodných nebo vyloučit ověření certifikátu pro tento web. Buďte však opatrní, protože to může zvýšit bezpečnostní riziko.

Pokud tato řešení nepomohou, doporučujeme kontaktovat správce webu nebo výrobce prohlížeče pro další podporu a poradenství.

Příčiny chyby

Výskyt chyby "vzdálený certifikát je neplatný podle ověřovacího postupu" může být způsoben několika důvody:

1Certifikát Vypršel
2Nesprávně nastavený čas nebo datum na zařízení
3Problémy s kořenovým certifikátem
4Nesprávný řetězec důvěryhodnosti certifikátů
5Certifikát byl stažen
6Problémy s připojením nebo chyby na serveru

Pokud se setkáte s touto chybou, měli byste tyto příčiny zkontrolovat a podniknout vhodná opatření k jejich odstranění. V případě pochybností nebo komplikací se doporučuje kontaktovat správce sítě nebo podporu.

Jak vyřešit problém s neplatným certifikátem

Chyba "vzdálený certifikát je neplatný podle ověřovacího postupu" může nastat při pokusu o přístup na web nebo aplikaci, kdy certifikát používaný k ochraně připojení nelze správně ověřit platnost.

Následující kroky mohou pomoci vyřešit tento problém:

  1. Zkontrolujte datum a čas na vašem zařízení. Nesprávná instalace času může vést k chybě ověření certifikátu. Zkontrolujte, zda je datum a čas v zařízení správně nastaven.
  2. Aktualizujte prohlížeč nebo aplikaci na nejnovější verzi. Nové verze programů obvykle obsahují opravy chyb, včetně problémů s ověřováním certifikátů.
  3. Ujistěte se, že máte nainstalované všechny potřebné kořenové certifikáty. Vaše zařízení možná nemá relevantní kořenové certifikáty, které jsou nezbytné pro ověření certifikátu webu. Zkontrolujte seznam kořenových certifikátů a nainstalujte chybějící.
  4. Pokud se problém vyskytuje pouze na jednom konkrétním webu, může být problém způsoben nesprávnou konfigurací na serveru. Kontaktujte správce webu a nahlaste problém.
  5. V případě potřeby deaktivujte kontrolu certifikátu v nastavení prohlížeče nebo aplikace. Při používání takového řešení však buďte opatrní, protože to může způsobit zhoršení zabezpečení vašeho připojení.

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, doporučuje se vyhledat pomoc odborníků nebo technickou podporu.

Je důležité si uvědomit, že ověření certifikátu je důležitou součástí bezpečného připojení. Než tedy deaktivujete kontrolu nebo použijete neověřené certifikáty, musíte se ujistit o spolehlivosti a bezpečnosti webu nebo aplikace.

Bezpečnostní opatření při zjištění chyby

Pokud při práci s webem nebo aplikací narazíte na chybu "vzdálený certifikát je neplatný podle ověřovacího postupu", je třeba přijmout některá bezpečnostní opatření:

1. Nezadávejte osobní údaje

Pokud dojde k chybě vzdáleného certifikátu, nedoporučuje se zadávat osobní údaje, jako jsou hesla, čísla kreditních karet a další citlivé informace. Neplatný certifikát může naznačovat nedostatečnou dostatečnou ochranu ze strany serveru a vaše informace mohou být ohroženy.

2. Nahlaste chybu správci

Pokud narazíte na chybu, je nejlepší ji nahlásit správci nebo službě podpory Webových stránek nebo aplikace, se kterou pracujete. Mohou podniknout kroky k nápravě problému a poskytnout vám další informace o činnostech, které byste měli podniknout.

3. Nepřecházejte na podezřelé odkazy

Aby se předešlo dalším problémům s bezpečností, nedoporučuje se přejít na podezřelé odkazy, které se mohou objevit na stránce s chybou. Tyto odkazy mohou souviset se škodlivým softwarem nebo phishingovými útoky, které mohou poškodit váš počítač nebo ukrást vaše data.

4. Nainstalujte aktualizace zabezpečení

Pokud narazíte na chybu vzdáleného certifikátu, doporučuje se nainstalovat všechny dostupné aktualizace zabezpečení pro váš operační systém a nainstalovat aktualizovanou verzi prohlížeče nebo aplikace. To pomůže posílit ochranu vašeho počítače a zajistit bezpečnost při práci na internetu.

5. Nainstalujte antivirový software

Pro větší ochranu a prevenci malwaru se doporučuje nainstalovat do počítače antivirový software. To pomůže detekovat a předcházet bezpečnostním hrozbám, které mohou způsobit chybu vzdáleného certifikátu.

Dodržování těchto bezpečnostních opatření vám pomůže minimalizovat potenciální rizika spojená s chybou vzdáleného certifikátu a zajistit bezpečnost při práci na internetu.

Co dělat, když se chyba opakuje

Pokud se při pokusu o přístup na web nebo aplikaci opakuje chyba "Chyba: vzdálený certifikát je neplatný podle ověřovacího postupu", měli byste postupovat podle následujících kroků:

  1. Ujistěte se, že máte nainstalovanou aktuální verzi prohlížeče nebo aplikace. Chyby ve starších verzích mohou vést k chybě.
  2. Zkontrolujte čas a datum na vašem zařízení. Nesprávně nastavené hodiny a datum mohou způsobit chybu ověření certifikátu.
  3. Vymažte mezipaměť prohlížeče nebo aplikace. Nahromaděná data mohou způsobit konflikty a vést k chybě.
  4. Použijte jiné zařízení nebo internetové připojení. Někdy může být chyba způsobena problémy s vaším zařízením nebo sítí.
  5. Pokud se problém nevyřeší, obraťte se na správce webu nebo podporu aplikace. Možná je problém se samotným certifikátem a pouze ty vám mohou pomoci.

Konflikty s prohlížeči a antivirovým softwarem

Při návštěvě webových stránek může uživatel někdy narazit na chybu "vzdálený certifikát je neplatný podle ověřovacího postupu" (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID). Tato chyba souvisí s nesprávnou nebo prošlou verzí certifikátu SSL na serveru webu.

Kromě problémů s certifikáty však mohou nastat konflikty kvůli interakcím prohlížečů a antivirového softwaru (APO). Některé antivirové programy kontrolují a zachycují síťový provoz, aby chránily uživatele před malwarem a phishingovými útoky. V procesu ověřování certifikátu SSL může antivirový software použít vlastní certifikáty k ověření serveru. To může způsobit konflikt s prohlížečem a vést k chybě.

Prohlížeče mají obvykle svůj seznam předinstalovaných kořenových certifikátů, kterým důvěřují. Pokud antivirový software používá vlastní certifikát, prohlížeč jej nemusí rozpoznat jako důvěryhodný a zobrazí upozornění na neplatnost certifikátu.

V takových případech může být jedním z řešení dočasné vypnutí nebo odstranění antivirového softwaru. To však může zvýšit riziko expozice malwaru v počítači uživatele. Abyste se tomuto problému vyhnuli, můžete zkusit aktualizovat antivirový software na nejnovější verzi nebo kontaktovat technickou podporu vývojáře programu.

Možné příčiny konfliktů s prohlížeči a antivirovým softwarem:
Neplatný nebo prošlý certifikát SSL na serveru webové stránky
Antivirový software využívající vlastní certifikáty k ověření serveru
Nutnost aktualizovat antivirový software na nejnovější verzi

V každém případě, pokud uživatel narazí na chybu "vzdálený certifikát je neplatný podle ověřovacího postupu", může se obrátit na dokumentaci svého prohlížeče nebo antivirového softwaru a získat další informace o řešení tohoto problému.