"Zvuková služba nereaguje" - jedna z nejčastějších chyb, kterým uživatelé operačního systému Windows 10 čelí. Tato chyba může nastat z různých důvodů a její oprava nemusí být tak jednoduchá, jak se na první pohled zdá. Nezoufejte však-v tomto článku se podíváme na několik metod řešení problému a pomůžeme vám získat zvuk zpět na vašem počítači.
Prvním krokem při opravě chyby "zvuková služba nereaguje" by měla být kontrola nastavení zvuku v systému. Problém může být způsoben vypnutými nebo nesprávně nakonfigurovanými zvukovými zařízeními. Přejděte na" ovládací panely "a vyberte"zvuk". V okně, které se otevře, zkontrolujte, zda jsou povolena všechna potřebná zvuková zařízení a zda bylo vybráno zvukové zařízení výstupu správně.
Pokud kontrola nastavení zvuku nezpůsobila problém, zkuste aktualizovat ovladače zvuku. Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou způsobit chybu "zvuková služba nereaguje". Chcete-li aktualizovat ovladače, otevřete Správce zařízení prostřednictvím ovládacího panelu nebo pomocí kombinace kláves Win+X. Rozbalte kategorii zvuk, video a herní ovladače a najděte své zvukové zařízení. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte "Aktualizovat ovladač". Poté postupujte podle pokynů Průvodce aktualizací ovladačů.
Důležitě: před aktualizací ovladačů se doporučuje vytvořit bod obnovení systému. To vám umožní vrátit se do předchozího stavu, pokud se něco pokazí.
Pokud žádná z předchozích metod nepomohla, zkuste systém vrátit zpět do předchozí verze. Možná, že oznámená aktualizace operačního systému od společnosti Microsoft způsobila chybu "zvuková služba nereaguje". Chcete-li provést návrat zpět, otevřete Ovládací panely a vyberte Systém a zabezpečení a poté systém. V okně, které se otevře, vyberte " Pokročilé možnosti systému "a přejděte na kartu"Obnovení". Tam si budete moci vybrat aktualizaci systému, kterou chcete zrušit, a postupovat podle pokynů průvodce návratem. Vezměte v úvahu, že po vrácení zpět vám mohou chybět některé nainstalované aktualizace a programy.
Doufáme, že jedna z popsaných metod vám pomůže opravit chybu "zvuková služba nereaguje" ve Windows 10. Pokud žádný z nich nefungoval, může být problém způsoben hardwarovými poruchami vašeho počítače nebo zvukového zařízení. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníka nebo podporu výrobce.
Kontrola nastavení audio zařízení
Jedním z důvodů chyby "zvuková služba nereaguje" může být nesprávné nastavení zvukového zařízení. Chcete-li ji zkontrolovat, postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru v zásobníku systému (vedle hodin) a vyberte položku Zvuky.
- Na kartě Přehrávání, která se otevře, zkontrolujte, zda je ve výchozím nastavení nainstalováno správné zařízení pro přehrávání. Pokud ne, vyberte požadované zařízení a klikněte na tlačítko "Nastavit jako výchozí".
- Přejděte na kartu "záznam" a zkontrolujte, zda je výchozí zařízení pro nahrávání nastaveno správně. Pokud ne, vyberte požadované zařízení a klikněte na tlačítko "Nastavit jako výchozí".
- Zkontrolujte zapnuté a správně nainstalované ovladače Audio zařízení. Chcete-li to provést, otevřete zařízení ve Správci zařízení a vyhledejte sekci Zvuk, video a herní ovladače.
- Pokud má nějaké zařízení vykřičník nebo červený křížek, znamená to problém s ovladači. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte možnost "Aktualizovat ovladač".
Po provedení těchto kroků restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba "zvuková služba nereaguje"opravila. Pokud problém není vyřešen, přejděte k dalšímu kroku řešení.
Aktualizace a přeinstalace ovladačů
Krok 1: Stiskněte Win + X a vyberte Správce zařízení.
Krok 2: Rozbalte sekci Audio, video a herní zařízení.
Krok 3: Najděte své zvukové zařízení a klikněte pravým tlačítkem.
Krok 4: Vyberte Aktualizovat ovladač.
Krok 5: Vyberte Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru pro ovladače.
Krok 6: Počkejte na dokončení procesu aktualizace ovladače.
Krok 7: Restartujte počítač a zkontrolujte, zda služba zvuku funguje.
Krok 8: Pokud aktualizace ovladače nefunguje, opakujte kroky 1-4 a poté vyberte Odebrat zařízení.
Krok 9: Restartujte počítač a dejte mu čas na automatickou instalaci ovladače.
Krok 10: Zkontrolujte, zda služba zvuku funguje po přeinstalaci ovladače.
Pokud problém nebyl vyřešen po aktualizaci nebo přeinstalaci ovladačů, je možné, že váš systém má další problémy, které vyžadují další zvážení a řešení. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníka nebo vyhledat podrobné pokyny online, které vyhovují vaší konkrétní situaci.
Kontrola spuštěných zvukových služeb
Chcete-li vyřešit problém s chybou "zvuková služba nereaguje" ve Windows 10, musíte zkontrolovat, zda všechny potřebné zvukové služby fungují. V některých případech mohou být tyto služby zastaveny nebo spuštěny, což může vést k této chybě. Chcete-li provést kontrolu, postupujte podle níže uvedených pokynů:
| Krok | Akce |
|---|---|
| Krok 1 | Otevřete nabídku Start a zadejte do vyhledávacího pole služby. Stiskněte Enter nebo vyberte příslušný výsledek vyhledávání. |
| Krok 2 | V okně služby, které se otevře, vyhledejte a klikněte dvojitým kliknutím na následující služby: Audio, pomocné zvukové služby a Windows Audio Endpoint Builder. |
| Krok 3 | Ujistěte se, že stav každé služby je "spuštěn". Pokud se stav služby liší, kliknutím na tlačítko Spustit spusťte službu. |
| Krok 4 | Po spuštění všech potřebných zvukových služeb zavřete okno Služby a restartujte počítač. |
Po restartování počítače zkontrolujte, zda se chyba "zvuková služba nereaguje"opravila. Pokud problém přetrvává, zkuste provést další pokyny k vyřešení této chyby.