V dnešním světě hrají mobilní zařízení v našem životě obrovskou roli. Uchováváme na nich důležitá data, fotografie, kontakty a provádíme mnoho operací souvisejících s našimi financemi a komunikací. Ale co když najednou zapomeneme heslo k telefonu a nemůžeme k němu přistupovat?
Nebojte se, v takové situaci existuje několik způsobů, jak obnovit přístup k uzamčenému zařízení bez ztráty dat. V tomto článku se podrobně podíváme, co dělat, pokud jste zapomněli heslo v telefonu.
Prvním krokem bude pokusit se zapamatovat si heslo nebo zkusit použít alternativní metody přihlášení do zařízení. Jedním ze způsobů je použití pošty související s vaším účtem Google nebo účtu Apple k odstranění uzamčení. Chcete-li to provést, klikněte na obrazovku pro zadání hesla na odkaz "Zapomněli jste heslo?". Dále postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte údaje o vašem účtu, abyste potvrdili právo na obnovení přístupu.
Obnovit heslo prostřednictvím e-mailu
Pokud jste zapomněli heslo z telefonu, můžete jej obnovit pomocí e-mailu. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Na obrazovce pro zadání hesla klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"nebo" forgot password?"(pokud je váš telefon v angličtině).
- V okně, které se otevře, vyberte možnost "obnovení prostřednictvím e-mailu" nebo "Recover via email".
- Budete vyzváni k zadání Vaší e-mailové adresy související s účtem v zařízení. Zadejte jej a klikněte na "další" nebo "další".
- Zkontrolujte svůj e-mail. Měli byste dostat e-mail od vývojářů operačního systému vašeho telefonu.
- Otevřete e-mail a postupujte podle pokynů k jeho obnovení. Obvykle budete vyzváni, abyste klikli na odkaz nebo zadali dočasné heslo, které můžete použít k resetování hesla v zařízení.
- Po resetování hesla se budete moci přihlásit do telefonu pomocí nového hesla.
Všimněte si, že proces obnovení hesla se může mírně lišit v závislosti na modelu a operačním systému vašeho telefonu. Pokud máte potíže nebo nemůžete obnovit heslo prostřednictvím e-mailu, je dobré se obrátit na dokumentaci nebo podporu výrobce vašeho zařízení.
Použít funkci "zapomněl heslo"
Pokud jste zapomněli heslo v telefonu, můžete použít funkci "zapomněl heslo", která je k dispozici téměř u všech modelů chytrých telefonů. Tato funkce vám umožňuje obnovit heslo a obnovit přístup k zařízení.
Chcete-li použít funkci "zapomněl heslo", musíte několikrát nesprávně zadat heslo nebo použít jinou metodu uzamčení, jako je kresba, PIN nebo čtečka otisků prstů. Po několika pokusech vás systém vyzve k resetování hesla.
Chcete-li resetovat heslo, postupujte podle pokynů na obrazovce. Obvykle budete vyzváni k zadání účtu Google nebo Apple ID spojeného s vaším smartphonem. Po potvrzení vaší identifikace budete moci vytvořit nové heslo a odemknout zařízení.
Je důležité si uvědomit, že při resetování hesla mohou být všechna vaše data v zařízení smazána. Proto se doporučuje pravidelně zálohovat všechny důležité soubory a data, aby je bylo možné v případě obnovení hesla obnovit.
Resetujte heslo přes účet Google
Pokud máte účet Google, můžete obnovit heslo v telefonu pomocí následujících kroků:
1. Na obrazovce zadání hesla
Pokud jste zapomněli heslo v telefonu, zadejte nesprávné heslo pětkrát. Po pátém pokusu uvidíte zprávu o dočasném uzamčení. Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"nebo" Nápověda " vedle zprávy.
2. Zadání přihlašovacích údajů Google
Budete vyzváni k zadání e-mailové adresy a hesla vašeho účtu Google. Zadejte svá data a klikněte na tlačítko "Další".
3. Obnovení hesla
Po zadání přihlašovacích údajů společnosti Google můžete být vyzváni k ověření své identity pomocí dvoufaktorové autentizace nebo odpovědi na tajnou otázku. Postupujte podle pokynů a obnovte heslo.
4. Vytvoření nového hesla
Po úspěšném obnovení hesla budete moci vytvořit nové heslo pro přístup k telefonu. Ujistěte se, že je nové heslo snadno zapamatovatelné, ale je těžké uhodnout. Po dokončení klikněte na tlačítko Použít nebo uložit.
5. Odemknutí telefonu
Nyní můžete k odemknutí telefonu použít nové heslo. Ujistěte se, že zadáte heslo správně, abyste se vyhnuli dalším blokům.
Poznámka:
Pokud nemáte účet Google nebo jej nemůžete obnovit, možná budete muset pro další pomoc kontaktovat servisní středisko výrobce telefonu nebo poskytovatele připojení.
Obnovit heslo přes iTunes
Pokud jste zapomněli heslo na svém iPhone, můžete jej obnovit pomocí programu iTunes.
Zde je návod, jak to udělat:
- Připojte svůj iPhone k počítači, který má nainstalovaný program iTunes.
- Otevřete iTunes a vyberte zařízení.
- Klikněte na kartu Zálohování v nabídce zařízení.
- Vyberte možnost "šifrovaná záloha" a vytvořte heslo pro zálohu.
- Klikněte na tlačítko "Zálohovat" a počkejte na dokončení procesu.
- Po dokončení zálohování vyberte zařízení z nabídky a klikněte na kartu obnovit zařízení.
- Vyberte poslední zálohu, kterou jste vytvořili.
- Proces obnovy může nějakou dobu trvat. Před dokončením procesu odpojte své zařízení od počítače.
- Po dokončení procesu obnovy bude vaše heslo resetováno a zařízení budete moci odemknout.
Pomocí této metody budete moci obnovit přístup k vašemu iPhone a vytvořit nové heslo.
Obraťte se na servisní středisko
V servisním středisku vám pomůže odstranit heslo z telefonu, aniž byste poškodili data a nastavení. K tomu Možná budete potřebovat doklad totožnosti a také doklad o nákupu zařízení.
Kontaktováním servisního centra získáte odbornou pomoc od zkušených odborníků a okamžitě budete moci svůj telefon znovu používat.