Jsou situace, kdy zapomeneme heslo ze svého osobního účtu v bance nebo se setkáme s problémem uzamčení. V takových případech je velmi výhodné mít možnost rychle a bez zbytečných potíží obnovit přístup ke svému bankovnímu účtu.
VTB nabízí pohodlnou možnost, jak tento problém vyřešit-obnovení osobního účtu na telefonním čísle prostřednictvím aplikace. Tento způsob Vám umožňuje rychle a bezpečně přistupovat ke svému účtu a nadále využívat všechny jeho možnosti.
Chcete-li obnovit osobní kabinet VTB pomocí telefonního čísla, budete muset provést několik jednoduchých kroků. Nejprve musíte do svého zařízení nainstalovat oficiální mobilní aplikaci VTB. Po instalaci otevřete aplikaci a vyberte možnost "obnovení přístupu".
Dále budete vyzváni k zadání svého telefonního čísla, které bylo uvedeno při registraci v bance. Číslo musí být zadáno ve formátu uvedeném při registraci. Po zadání telefonního čísla vám bude zaslána SMS zpráva s unikátním potvrzovacím kódem. Zadejte tento kód do příslušného pole aplikace a postupujte podle dalších pokynů.
Získejte nejnovější verzi aplikace
Pokud nemůžete obnovit přístup do osobní kanceláře VTB pomocí telefonního čísla, Možná byste měli aplikaci aktualizovat na nejnovější verzi. Nové verze aplikace mohou obsahovat opravy chyb a vylepšení, která vám mohou pomoci vyřešit váš problém.
Chcete-li získat nejnovější verzi aplikace VTB, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete obchod s aplikacemi na svém zařízení (App Store nebo Google Play).
- Do vyhledávacího pole zadejte "VTB"nebo" VTB banka".
- Vyberte oficiální aplikaci VTB a klikněte na tlačítko Instalovat nebo aktualizovat.
- Počkejte na dokončení instalace nebo aktualizace aplikace.
Po instalaci nebo aktualizaci aplikace VTB, zkuste obnovit přístup do soukromé místnosti pomocí telefonního čísla. Pokud problém není vyřešen, obraťte se na podporu VTB pro další pomoc.
Otevřete aplikaci VTB a vyberte "Přihlásit se"
Chcete-li obnovit osobní kabinet VTB na telefonní číslo, musíte otevřít aplikaci VTB, kterou si můžete stáhnout z oficiálních Marketplace.
Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace VTB. Pokud je aplikace již nainstalována ve vašem zařízení, aktualizujte ji na nejnovější verzi prostřednictvím příslušného Marketplace.
Po otevření aplikace na domovské obrazovce uvidíte různé karty a funkce. Chcete-li obnovit osobní kabinet VTB, vyberte kartu Přihlásit se nebo vyhledejte příslušnou funkci.
V okně, které se otevře, vyberte možnost "Obnovení osobního kabinetu". Poté zadejte své telefonní číslo, které bylo uvedeno při registraci, a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po úspěšném ověření Vašich osobních údajů budete moci obnovit přístup do VTB osobní kanceláře a použít ji ke správě svých financí a dalších služeb poskytovaných VTB.
Klikněte na "obnovení přístupu"
Pokud jste zapomněli heslo pro vstup do VTB osobního účtu, můžete snadno obnovit přístup podle jednoduchých pokynů. Klikněte na tlačítko "obnovení přístupu" umístěné na přihlašovací obrazovce v aplikaci VTB.
Budete vyzváni k zadání telefonního čísla, které jste použili při registraci do systému. Ujistěte se, že je číslo zadáno správně, a klikněte na "další".
Obdržíte SMS zprávu s kódem obnovení, který musíte zadat do příslušného pole. Po zadání kódu klikněte na"Potvrdit".
Po úspěšném potvrzení kódu obnovení, budete moci nastavit nové heslo pro přihlášení do osobní kanceláře. Pro potvrzení zadejte nové heslo dvakrát a klikněte na Uložit.
Nyní můžete pomocí nového hesla přihlásit se do VTB osobního účtu pomocí telefonního čísla prostřednictvím aplikace.
Zadejte telefonní číslo a postupujte podle pokynů
Chcete-li obnovit osobní kabinet VTB na telefonní číslo prostřednictvím aplikace, budete muset postupovat podle těchto jednoduchých pokynů:
| 1. | Otevřete na svém zařízení aplikaci VTB. |
| 2. | Na domovské obrazovce aplikace klikněte na tlačítko"Obnovit přístup". |
| 3. | Do příslušného pole zadejte své telefonní číslo. |
| 4. | Klikněte na tlačítko"Další". |
| 5. | Bude vám zaslána SMS zpráva s potvrzovacím kódem. |
| 6. | Zadejte přijatý kód v aplikaci. |
| 7. | Postupujte podle pokynů na obrazovce a obnovte přístup do své soukromé kanceláře. |
Podle těchto jednoduchých kroků budete moci prostřednictvím aplikace obnovit přístup k osobní kanceláři VTB pomocí telefonního čísla.