iCloud - je to cloudové úložiště dat, které Apple poskytuje svým uživatelům. Umožňuje ukládat a synchronizovat informace mezi zařízeními a sdílet soubory a fotografie s ostatními uživateli. Ale co když jste zapomněli heslo ke svému účtu iCloud nebo jste změnili telefonní číslo, a proto nemáte přístup ke svým datům?
Udržování účtu iCloud v bezpečí je klíčovým aspektem pro uložení vašich dat. Ale všichni se někdy mýlíme a ztráta přístupu na iCloud může způsobit velké nepříjemnosti. Ale nezoufejte-existuje několik způsobů, jak vám pomoci obnovit přístup ke svému účtu iCloud.
Prvním krokem pro obnovení přístupu k iCloudu je reset hesla. K tomu můžete použít funkci " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?", která je na přihlašovací stránce iCloud. Budete požádáni o zadání svého Apple ID a vyberte si jednu z nabízených metod pro obnovení hesla – prostřednictvím e-mailu, odpovědí na tajné otázky nebo pomocí dvoufaktorové autentizace.
Co však dělat, pokud jste také ztratili přístup ke svému e-mailu nebo jste zapomněli na odpovědi na tajné otázky? V takovém případě budete muset kontaktovat podporu společnosti Apple a projít procesem ověření vaší identity. Možná budete muset prokázat vlastnictví svého zařízení, sériové číslo nebo jiné informace, abyste dokázali, že jste vlastníkem účtu iCloud.
Obnovení hesla iCloud
Ztratili jste heslo ke svému účtu iCloud? Nebojte se, existuje několik způsobů, jak obnovit přístup k vašemu účtu:
1. Obnovení prostřednictvím e-mailu:
Pokud jste při registraci účtu iCloud zadali svůj e-mail, bude vám zaslán e-mail s odkazem na resetování hesla. Jednoduše otevřete tento e-mail, klikněte na odkaz a postupujte podle pokynů.
2. Obnova přes bezpečnostní otázky:
Pokud jste před ztrátou hesla nastavili bezpečnostní otázky, můžete přístup Obnovit odpovědí na ně. Klikněte na " Zapomněli jste heslo?", vyberte možnost odpovědět na bezpečnostní otázky a postupujte podle pokynů.
3. Obnovení pomocí dvoufaktorové autentizace:
Pokud jste povolili dvoufaktorové ověřování, budete k obnovení přístupu potřebovat kód odeslaný do důvěryhodného zařízení nebo telefonního čísla. Zadejte přijatý kód a vytvořte nové heslo.
Je důležité si uvědomit, že k obnovení hesla iCloud budete potřebovat přístup k záložní poště nebo důvěryhodnému zařízení. Pokud tyto kroky nemůžete provést, požádejte o pomoc podporu společnosti Apple.
Krok 1. Přejděte na stránku obnovení hesla
Chcete-li to provést, otevřete libovolný webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte následující adresu URL: iforgot.apple.com.
Na stránce obnovení hesla, která se otevře, budete vyzváni k zadání vašeho Apple ID - je to stejná e-mailová adresa, kterou jste použili k vytvoření účtu iCloud.
Můžete být také vyzváni k zadání znaků na obrázku do pole "kontrola". To je, abyste se ujistili, že nejste robot.
Po zadání Apple ID klikněte na tlačítko Pokračovat. Budete přesměrováni na další stránku, kde vám bude nabídnuto několik možností, jak obnovit přístup k účtu:
- Obnovení pomocí e-mailové adresy.
- Obnovení pomocí odpovědí na tajné otázky.
- Obnovení pomocí dvoufaktorové autentizace.
Vyberte možnost, která vám nejvíce vyhovuje, a pokračujte dalším krokem k obnovení přístupu k účtu iCloud.
Krok 2. Zadejte své Apple ID
Jakmile otevřete stránku obnovení přístupu k iCloudu, budete vyzváni k zadání vašeho Apple ID. Ujistěte se prosím, že zadáte správné Apple ID, které jste dříve použili k přihlášení ke svému účtu iCloud.
Do vstupního pole Apple ID zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při vytváření účtu Apple. Pokud si nepamatujete své Apple ID, klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID?"pro pokyny k jeho obnovení.
Poznámka: Pokud jste jako své Apple ID použili telefonní číslo, ujistěte se, že jej zadáte ve správném formátu, včetně všech kódů země a operátora.
Po zadání Apple ID pokračujte v procesu obnovení přístupu k vašemu účtu iCloud kliknutím na tlačítko "Další".
Krok 3. Vyberte způsob obnovení přístupu
Pokud jste zapomněli heslo a nemáte přístup ke svému účtu iCloud, Apple nabízí několik způsobů, jak obnovit přístup.
1. Obnovení pomocí e-mailu.
Pokud jste při registraci účtu na iCloudu uvedli platný e-mail, můžete požádat o zaslání e-mailu s odkazem na obnovení přístupu. Přejděte na přihlašovací stránku iCloud, klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?", poté vyberte možnost "obnovení hesla e-mailem". Zkontrolujte svůj e-mail a postupujte podle pokynů uvedených v e-mailu.
2. Obnovení pomocí odpovědí na tajné otázky.
Pokud jste dříve nastavili tajné otázky k obnovení hesla, můžete tuto metodu použít. Přejděte na přihlašovací stránku iCloud, klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?", poté vyberte možnost "obnovení pomocí odpovědí na tajné otázky". Odpovězte na otázky tak, jak jste uvedli při vytváření účtu. Pokud jsou odpovědi správné, můžete si vytvořit nové heslo.
3. Obnovení pomocí dvoufaktorové autentizace.
Pokud jste pro svůj účet iCloud povolili dvoufaktorové ověřování, můžete použít tento způsob obnovení přístupu. Při přihlášení na iCloud budete vyzváni k zadání kódu, který bude odeslán do vašeho důvěryhodného zařízení. Zadejte tento kód pro autorizaci a vytvoření nového hesla.
Krok 4. Zadejte ověřovací kód
Byl Vám zaslán ověřovací kód na vaši dříve registrovanou e-mailovou adresu nebo na vaše dříve registrované telefonní číslo. Zkontrolujte svůj e-mail nebo zprávy a vyhledejte potvrzovací kód.
Pokud jste neobdrželi potvrzovací kód, zkontrolujte složku "Spam" ve vaší poště nebo se ujistěte, že jste uvedli správné telefonní číslo.
Do pole níže zadejte přijatý ověřovací kód:
Potvrzovací kód:
Krok 5. Vytvořte nové heslo
Po zadání ověřovacího kódu od společnosti Apple budete vyzváni k vytvoření nového hesla pro váš účet iCloud. Je důležité vybrat si silné heslo, které bude těžké uhodnout, ale zároveň si snadno zapamatovat. Při vytváření nového hesla postupujte podle následujících tipů:
- Použijte kombinaci velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků.
- Vyhněte se používání obecných hesel, jako je "123456" nebo "password".
- Jako heslo nepoužívejte osobní údaje, jako je vaše jméno, narozeniny nebo telefonní číslo.
- Vytvořte dlouhé heslo obsahující alespoň 8 znaků.
- Pro každý účet je nejlepší použít jedinečné heslo ke zvýšení úrovně zabezpečení.
Jakmile vymyslíte nové heslo, zadejte jej do příslušného pole a potvrďte jej opětovným zadáním. Heslo musí být tajné, takže si ho nezapomeňte zapamatovat nebo si ho zapište na bezpečné místo.
Změna telefonního čísla pro přístup k iCloudu
Pokud chcete změnit telefonní číslo, které se používá k přístupu k vašemu účtu iCloud, postupujte podle následujících kroků:
1. Otevřete nastavení na svém zařízení iPhone nebo iPad.
2. Najděte sekci "vaše jméno", klikněte na ni.
3. Přejděte dolů a vyberte heslo a ochranu.
4. Klikněte na"Změnit telefonní číslo".
5. Zadejte nové telefonní číslo a klikněte na "další".
6. Zadejte ověřovací kód, který byl odeslán na vaše nové telefonní číslo.
7. Po úspěšném potvrzení změny telefonního čísla bude váš účet iCloud automaticky aktualizován s novým telefonním číslem.
Nyní můžete použít nové telefonní číslo pro přístup k vašemu účtu iCloud.
Jak obnovit přístup k iCloudu při změně telefonního čísla
Někdy uživatelé po změně telefonního čísla narazí na problém s přístupem ke svému účtu iCloud. I když se však postup může zdát složitý, obnovení přístupu je možné díky několika jednoduchým krokům.
- Prvním krokem je otevření aplikace Nastavení na vašem zařízení iPhone nebo iPad.
- Přejděte dolů na stránku a klikněte na svůj účet iCloud.
- Poté klikněte na svůj účet v horní části obrazovky.
- Nyní musíte kliknout na"jméno, telefony, e-mailovou adresu".
- Na další obrazovce budete muset změnit své aktuální telefonní číslo na nové. Chcete-li to provést, klikněte na "Přidat telefonní číslo nebo poštu" a postupujte podle pokynů.
- Jakmile přidáte nové telefonní číslo, musíte jej potvrdit pomocí potvrzovacího kódu. Může vám být nabídnuto několik možností potvrzení, včetně SMS nebo volání s kódem.
- Po úspěšném potvrzení nového telefonního čísla jej budete moci použít k obnovení přístupu ke svému účtu iCloud.
Pokud máte potíže nebo jste zapomněli heslo, můžete také obnovit přístup pomocí Apple ID Recovery. Chcete-li obnovit přístup ke svému účtu iCloud, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Změna telefonního čísla neznamená, že jste ztratili přístup ke svému účtu iCloud. Postupujte podle výše uvedených kroků a obnovte přístup a užijte si plné funkce a funkce svého účtu na iCloudu.