Ztráta hesla z účtu PlayStation Network (PSN) může způsobit mnoho problémů. Nicméně, i když není přístup k e-mailu, obnovení účtu je stále možné. V tomto článku se podíváme na podrobný návod, jak lze obnovit PSN účet bez pošty.
Pokud ztratíte přístup do schránky, prvním krokem obnovení účtu bude kontaktovat podporu Sony PlayStation. Můžete je kontaktovat prostřednictvím oficiálních stránek pomocí kontaktního formuláře nebo e-mailu. K ověření vaší identity budete muset poskytnout některé informace o vašem účtu.
Jakmile zákaznická podpora potvrdí vaši identitu, budou vám moci pomoci s obnovením účtu. Mohou nabídnout několik možností obnovení, včetně změny e-mailové adresy, vytvoření nového hesla nebo odpovědi na tajnou otázku uvedenou v profilu účtu.
Je důležité si uvědomit, že obnovení účtu může nějakou dobu trvat, takže buďte připraveni počkat a být trpěliví. Doporučuje se také pečlivě sledovat svůj e-mail a poskytovat spolehlivé informace při registraci účtu, aby v případě ztráty přístupu k poštovní schránce bylo obnovení jednodušší a rychlejší.
Obnovení PSN účtu bez pošty
Obnovení účtu PlayStation Network (PSN) bez přístupu do poštovní schránky může být náročné, ale možné. Chcete-li získat zpět přístup ke svému účtu, postupujte podle těchto podrobných pokynů.
- Přejděte na oficiální web PlayStation Network na adrese www.playstation.com..
- Na domovské stránce klikněte na modré tlačítko "vstup" v pravém horním rohu.
- Budete vyzváni k zadání e-mailové adresy nebo ID účtu PSN.
- Místo zadání e-mailové adresy klikněte na odkaz " nemůžete se přihlásit?"pod vstupním polem.
- Na další stránce vyberte možnost " Zapomněli jste e-mailovou adresu?".
- Budete vyzváni k zadání ID účtu PSN, data narození a hesla pro ověření identity.
- Po úspěšném ověření totožnosti obdržíte dočasný kód obnovení na stránce a prostřednictvím SMS na své registrované telefonní číslo.
- Do pole zobrazeného na obrazovce zadejte přijatý dočasný kód.
- Po potvrzení kódu budete moci zadat novou e-mailovou adresu pro obnovený účet PSN.
- Dokončete proces obnovy účtu podle dalších pokynů na webu.
Upozorňujeme, že proces obnovení účtu může nějakou dobu trvat a můžete se setkat s dalšími kontrolami identity. Pokud máte problémy nebo problémy, kontaktujte technickou podporu PlayStation Network.
Podrobný návod
Pokud nemůžete obnovit svůj PSN účet prostřednictvím e-mailové adresy, můžete použít alternativní metodu. Zde je podrobný návod, jak to udělat:
- Otevřete web PlayStation Network ve svém prohlížeči.
- Klikněte na odkaz "Přihlásit se" v pravém horním rohu obrazovky.
- Na přihlašovací stránce vyberte možnost " Zapomněli jste heslo?".
- V dalším okně vyberte možnost " nelze obnovit přístup ke svému účtu prostřednictvím e-mailové adresy?".
- Budete vyzváni k zadání vašeho ID Online ID (přezdívka) a data narození a zodpovězení kontrolních otázek, které jste nastavili při vytváření účtu.
- Po úspěšném ověření identity budete moci obnovit přístup ke svému účtu a změnit heslo.
Buďte opatrní při vytváření kontrolních otázek pro váš účet, mohou být užitečné v případě ztráty přístupu k poště.