Ochrana v reálném čase je důležitou funkcí operačního systému Windows 10, která pomáhá chránit váš počítač před malwarem a viry. Někdy se však uživatelé potýkají s problémy při zapnutí této funkce.
Nejprve se ujistěte, že máte v počítači nainstalovaný antivirový program, který podporuje ochranu v reálném čase. Ve Windows 10 je takový Antivirus Windows Defender, což je standardní antivirové řešení operačního systému. Pokud máte nainstalovaný jiný antivirový program, zkontrolujte jeho nastavení, případně je ve výchozím nastavení Deaktivováno zapnutí ochrany v reálném čase.
Pokud máte nainstalovaný Windows Defender, pak možná máte jiný program, který je v konfliktu s ním a neumožňuje povolit ochranu v reálném čase. V takovém případě se doporučuje dočasně deaktivovat jiné antivirové programy nebo ochranné programy a poté zkusit znovu povolit ochranu v reálném čase.
Poznámka: Nedoporučuje se používat více než jeden antivirový program současně, protože může být konfliktní a zpomalit počítač.
Pokud problém stále není vyřešen, pak je možné, že váš operační systém potřebuje aktualizaci. Zkontrolujte dostupné aktualizace pro Windows 10 a nainstalujte je. Aktualizace mohou obsahovat opravy a vylepšení, která mohou pomoci povolit ochranu v reálném čase.
V případě, že žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, je vhodné kontaktovat podporu společnosti Microsoft nebo odborníka, který by mohl pomoci s řešením tohoto problému.
Nelíbí se vám nedostatek ochrany v reálném čase ve Windows 10? Zde je to, co musíte udělat
Zde je několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému:
1. Zkontrolujte stav antivirového softwaru:
Ujistěte se, že váš antivirový software funguje správně a má aktivní databáze podpisů virů. Zkuste aktualizovat svůj antivirový software nebo jej v případě potřeby znovu nainstalovat.
2. Zkontrolujte nastavení ochrany v systému Windows Security:
Otevřete Windows Security, přejděte na kartu "Ochrana proti virům a hrozbám" a ujistěte se, že jsou povoleny všechny možnosti: "skutečný režim", "detekce virů a hrozeb" atd. Pokud je nějaká možnost vypnutá, aktivujte ji.
3. Zkontrolujte malware v počítači:
Skenujte svůj počítač pomocí vestavěného antivirového softwaru nebo použijte antivirový program třetí strany k identifikaci a odstranění malwaru, který může blokovat ochranu v reálném čase.
4. Změňte nastavení zásad skupiny (pouze pro Windows Pro a Enterprise):
Otevřete Editor místních zásad skupiny (gpedit.msc), přejděte do Konfigurace počítače - > Šablony pro správu - > Součásti systému Windows - > ochrana v reálném čase a ujistěte se, že možnost Povolit ochranu v reálném čase je nastavena na Povoleno.
Při provádění výše uvedených kroků byste měli mít možnost Povolit ochranu v reálném čase ve Windows 10 nebo vyřešit problém, který jí brání v práci.
Pamatujte, že zabezpečení vašeho operačního systému Windows 10 musí být na vysoké úrovni, proto byste měli pravidelně aktualizovat antivirový software a ujistěte se, že ochrana v reálném čase funguje správně.
Zkontrolujte stav antiviru
Před aktivací ochrany v reálném čase ve Windows 10 je nutné zajistit, aby byl váš antivirový softwarový produkt aktivní a fungoval správně. V případě, že je váš antivirus vypnutý nebo nefunguje správně, systém nemusí umožnit zapnutí ochrany v reálném čase.
Chcete-li zkontrolovat stav antivirového programu, postupujte takto:
| 1. | Otevřete ovládací centrum ochrany systému Windows kliknutím pravým tlačítkem na ikonu štítu na hlavním panelu a výběrem možnosti "Otevřít Centrum zabezpečení". |
| 2. | Na stránce Centrum ochrany se ujistěte, že je váš antivirový produkt uveden jako "funguje správně". Pokud je antivirus vypnutý nebo je uveden jiný stav, zapněte jej a opravte možné problémy podle pokynů výrobce antiviru. |
Pokud váš antivirus není detekován systémem, možná máte nainstalovaný nekompatibilní nebo zastaralý software. Doporučuje se aktualizovat antivirový software nebo nainstalovat kompatibilní verzi, abyste povolili ochranu v reálném čase.
Zkontrolujte také, zda je aktivována licence vašeho antiviru. Pokud licence vypršela nebo nebyla aktivována, může to být důvod pro vypnutí ochrany v reálném čase. Chcete-li povolit a používat funkci antivirového programu, proveďte nákup nebo aktivaci licence.
Zkontrolujte aktuální aktualizace
Před zapnutím ochrany v reálném čase ve Windows 10 je nutné zkontrolovat dostupnost a nainstalovat všechny dostupné aktualizace. To umožní aktualizaci databází antiviru a poskytne spolehlivější ochranu vašemu operačnímu systému.
Chcete-li zkontrolovat aktualizace, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do Nastavení (klávesa Windows + I) a vyberte Aktualizace a zabezpečení.
- V části Aktualizace systému Windows klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace".
- Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, systém Windows je začne stahovat a instalovat. Počkejte na dokončení procesu.
Po instalaci aktualizací restartujte počítač a zkuste znovu povolit ochranu v reálném čase. Nyní se musí úspěšně aktivovat.
Povolte ochranu Windows SmartScreen
- Klikněte pravým tlačítkem na hlavním panelu a vyberte "Ovládací panely".
- Na ovládacím panelu vyberte " Systém a zabezpečení "a poté"akce bezpečnostního centra".
- V okně akce Centra zabezpečení vyberte "Změnit nastavení User Account Control".
- Ujistěte se, že posuvník úroveň oznámení je nastavena na jeden z režimů kromě "Nikdy neinformovat".
- Klepnutím na OK uložíte změny.
Po provedení těchto kroků by měla být vaše ochrana Windows SmartScreen povolena v reálném čase. Pokud máte stále problémy s povolením ochrany, ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi systému Windows 10 a že máte v počítači oprávnění správce.
Zkontrolujte další antivirové programy
Pokud zapnutí ochrany v reálném čase ve Windows 10 nefunguje, může to být způsobeno přítomností dalších antivirových programů ve vašem počítači. Zkontrolujte, zda vaše zařízení nemá jiné nainstalované antivirové programy.
Mít více antivirů na jednom počítači může vést ke konfliktům a zablokovat provoz antiviru Windows Defender. V takovém případě se doporučuje odstranit nebo zakázat jiné antivirové programy, než se pokusíte povolit ochranu v reálném čase ve Windows 10.
Chcete-li zkontrolovat další antivirové programy, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete v počítači" Ovládací panely".
- Vyberte sekci Programy nebo programy a funkce.
- Procházejte seznam nainstalovaných programů a vyhledejte antivirové programy jako Norton, McAfee, Avast, Kaspersky a další.
- Pokud jsou nalezeny jiné antivirové programy, odstraňte je pomocí funkce odinstalovat programy v "ovládacím panelu".
- Restartujte počítač po odstranění dalších antivirových programů.
Jakmile odstraníte nebo deaktivujete jiné antivirové programy, zkuste znovu povolit ochranu v reálném čase ve Windows 10. Pokud problém není vyřešen, obraťte se na vývojáře antivirového programu nebo navštivte oficiální stránky společnosti Microsoft pro další podporu.
Vypněte služby související s ochranou
Pokud ve Windows 10 nemůžete povolit ochranu v reálném čase, možná byly některé služby související s ochranou vypnuty. Zde je několik kroků, které můžete podniknout ke kontrole a v případě potřeby povolit tyto služby:
- Otevřete ovládací panel kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a výběrem Ovládací panely.
- Přejděte do kategorie Správa a vyberte Služby.
- V okně služby vyhledejte následující služby související s ochranou:
- Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
- Windows Defender Advanced Threat Protection Service
- Windows Defender Antivirus Service
Pro každou z těchto služeb proveďte následující:
- Klikněte pravým tlačítkem na službu a vyberte Vlastnosti.
- Ujistěte se, že pole Typ spouštění je nastaveno na Automaticky.
- Pokud je služba zastavena, klikněte na tlačítko Spustit.
- Klepnutím na tlačítko Použít a poté na OK uložte změny.
Po dokončení těchto kroků zkuste znovu povolit ochranu v reálném čase. Pokud problém přetrvává, možná by stálo za to požádat o pomoc podporu operačního systému Windows 10.