Pokud vám někdy vadily nechtěné hovory a chcete mít nad těmito otravnými hovory větší kontrolu, může být řešením služba "volali vám" od Biline.
Tato služba vám umožňuje získat podrobné informace o zmeškaných hovorech, a to i v případech, kdy volající nezanechal zprávu na vašem záznamníku.
Chcete-li povolit službu "volali vám" od Biline postupujte podle jednoduchých kroků:
- Krok 1: Musíte navštívit osobní kancelář na oficiálních stránkách operátora nebo si stáhnout aplikaci a přihlásit se do ní.
- Krok 2: Přejděte na služby a tarify nebo nastavení.
- Krok 3: Vyhledejte sekci "Ochrana proti nežádoucím hovorům"nebo" volali vám".
- Krok 4: Zapněte službu podle pokynů na obrazovce. To obvykle vyžaduje stisknutí tlačítka "Povolit"nebo " aktivovat".
Po provedení těchto kroků budete dostávat zprávy o zmeškaných hovorech na telefonu nebo e-mailové adrese, v závislosti na nastavení, které zvolíte.
Služba" volali vám " od Biline vám pomůže být vždy informováni o tom, co se děje, a nevynechat žádný důležitý hovor.
Jak povolit službu" volali mi " v síti Biline
Služba" volali mi " od společnosti Biline umožňuje předplatitelům dostávat upozornění na zmeškané hovory, i když byl telefon vypnutý nebo mimo pokrytí sítě. Chcete-li tuto službu povolit, postupujte podle jednoduchých pokynů:
Otevřete na svém smartphonu aplikaci Můj Biline nebo přejděte na oficiální stránky společnosti Biline a přihlaste se do své osobní kanceláře.
V nabídce vyberte sekci Služby nebo nastavení.
Najděte a vyberte možnost "volali mi".
Povolte službu kliknutím na příslušné tlačítko.
Po provedení všech výše uvedených kroků bude služba" volali mi " úspěšně povolena na vašem čísle Biline. Nyní vám neunikne žádný důležitý hovor, i když je váš telefon dočasně nedostupný.
Autorizace v osobní kanceláři
Chcete-li povolit službu "volali vám" v osobní kanceláři operátora Biline, musíte se nejprve přihlásit. Autorizace umožňuje uživatelům přístup k osobním údajům a nastavení jejich účtu.
Pro autorizaci v osobním účtu Biline je třeba provést následující kroky:
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na oficiální stránky operátora Biline.
- Na domovské stránce webu vyhledejte sekci "osobní kancelář"nebo" Přihlásit se do osobní kanceláře".
- Kliknutím na odkaz přejděte na stránku autorizace.
- Na stránce autorizace zadejte své telefonní číslo a heslo.
- Klikněte na tlačítko" Přihlásit se "nebo"Přihlásit se".
Po úspěšné autorizaci budete přesměrováni do osobní kanceláře, kde budete moci spravovat svůj účet a konfigurovat různé služby, včetně "volali vám". Pokud máte problémy s autorizací, požádejte o pomoc zákaznickou podporu operátora Biline.
Přejít do sekce "Nastavení služeb"
Chcete-li povolit službu "volali vám" od operátora Biline, musíte přejít do sekce Nastavení služeb na oficiálních stránkách Biline.
Přechod do této sekce lze provést následovně:
- Otevřete webový prohlížeč a zadejte adresu webu operátora Biline - www.beeline.ru
- V horní části webu najdete menu. Klikněte na položku nabídky "osobní kancelář".
- Přihlaste se do svého osobního účtu pomocí svého přihlašovacího jména a hesla.
- Po přihlášení do osobního účtu vyhledejte sekci "Nastavení služeb" a přejděte do ní.
V části Nastavení služeb najdete všechny dostupné služby a jejich stav. Chcete-li povolit službu "volali vám", vyhledejte tuto službu v seznamu a klikněte na tlačítko "Povolit".
Po provedení těchto kroků bude služba" volali vám " úspěšně povolena a budete moci získat informace o hovorech, ke kterým došlo, když jste nebyli k dispozici.
Hledání služby "volali mi"
Pokud chcete na svém tarifu od Biline povolit službu "volali mi", musíte provést několik jednoduchých kroků.
1. Přejděte do osobního účtu na oficiálních stránkách Biline.
2. Přihlaste se do svého profilu pomocí přihlašovacího jména a hesla.
3. V části Služby a možnosti vyhledejte skupinu služeb "volitelné možnosti" nebo "ochrana proti nežádoucím hovorům" (název se může lišit v závislosti na použitém plánu).
4. V seznamu dostupných možností vyhledejte " volali mi "a klikněte na tlačítko"Připojit".
5. Potvrďte svou akci podle pokynů na obrazovce.
6. Po úspěšném připojení služby "volal mi" budete moci sledovat zmeškané hovory a získat informace o telefonních číslech, která vám volají.
Upozorňujeme, že služba "volali mi" může být poskytována na základě poplatků nebo zahrnuta do určitých tarifů. Podrobné podmínky a cenu služby se můžete dozvědět ve své osobní kanceláři nebo u operátora Biline.
Zahrnutí služby
Chcete-li povolit službu "volali vám" od společnosti Biline, budete muset provést několik jednoduchých kroků:
Krok 1: Přihlaste se do osobního účtu na oficiálních stránkách Biline nebo v aplikaci Můj Biline.
Krok 2: V nabídce vyberte sekci Služby nebo doplňkové služby.
Krok 3: Vyhledejte v seznamu dostupných služeb "volali vám" a klikněte na něj.
Krok 4: Pro připojení služby postupujte podle pokynů na obrazovce. Obvykle budete muset potvrdit svůj výběr a přijmout podmínky použití.
Krok 5: Po úspěšném připojení bude na vašem telefonním čísle aktivována služba "voláno".
Upozorňujeme, že náklady na službu se mohou lišit v závislosti na vašem tarifu a platných akciích. Podrobnosti o cenách a možných limitech najdete na oficiálních stránkách společnosti Biline nebo si je můžete ověřit u operátora.
Kontrola stavu služby
Chcete-li zjistit, zda je povolena služba "volání", můžete použít speciální tým na vašem mobilním telefonu. Vytočte na klávesnici příkaz *110# a stiskněte klávesu volání.
Po stisknutí tlačítka volání se na obrazovce telefonu zobrazí informace o stavu služby "volané". Pokud je služba povolena, zobrazí se příslušné oznámení, například: "služba je aktivní". Pokud služba není povolena, zobrazí se na obrazovce zpráva o jejím deaktivovaném stavu, například: "služba je neaktivní".
Pokud jste po vytočení příkazu *110# neobdrželi žádné oznámení o stavu služby " volali "nebo jste obdrželi chybu, doporučujeme kontaktovat operátora Biline nebo přijít do nejbližší kanceláře pro upřesnění informací nebo aktivaci služby"volali".
Nezapomeňte, že službu "volané" mohou poskytovat pouze předplatitelé, kteří používají mobilní služby Biline. Pokud nejste zákazníkem Biline, musíte se pro využití této služby připojit k síti daného operátora.
Platba služby
Chcete-li povolit službu "volali vám" v tarifu "Biline Music", musíte provést platbu podle následujících podmínek:
- Výše platby: 50 Kč měsíčně.
- Platba se provádí měsíčně od okamžiku aktivace služby.
- Platit za službu je možné prostřednictvím Osobního účtu na oficiálních stránkách operátora, pomocí mobilní aplikace, odesláním SMS zprávy na speciální číslo.
- Službu lze platit také na pobočkách a prodejních místech operátora a také prostřednictvím platebních terminálů.
- Aktivace služby probíhá okamžitě po úspěšné platbě.
Pokud potřebujete službu vypnout nebo změnit způsob platby, můžete se obrátit na nejbližší komunikační kancelář nebo využít osobní kancelář na oficiálních stránkách operátora. Budete mít k dispozici všechny potřebné pokyny a pomoc s platbou a správou služeb.
Odpojení služby
Pokud potřebujete odpojit jakoukoli službu od Služby Biline, můžete to udělat sami zavoláním na kontaktní centrum operátora nebo pomocí osobní kanceláře na webu Biline.
Chcete-li službu vypnout po telefonu, budete muset vytočit číslo kontaktního centra Biline a poskytnout operátorovi potřebné informace. Pomůže vám s odpojením služby a zodpoví všechny vaše otázky.
Chcete-li službu zakázat prostřednictvím Osobního účtu, měli byste se přihlásit na webu Biline pomocí přihlašovacího jména a hesla. Poté musíte přejít do sekce Služby, najít požadovanou službu v seznamu poskytovaných služeb a kliknout na příslušné tlačítko odpojení.
Vezměte v úvahu, že vypnutí služby může být spojeno s dalšími podmínkami, jako je zaplacení pokuty nebo přechod na jiný tarif. Proto si před ukončením služby pečlivě prostudujte smluvní podmínky a získejte informace od operátora nebo kontaktního centra Biline.