IPhony patří díky svým schopnostem a výkonu k nejoblíbenějším smartphonům na světě. Někdy se však mohou zaseknout a přestat reagovat na příkazy uživatele. V takové situaci je důležité vědět, jak správně resetovat zařízení a zapnout jej zpět, aby se vrátilo do provozu.
Existuje několik způsobů, jak resetovat zamrzlý iPhone. Nejprve můžete zkusit provést měkký reset. Chcete-li to provést, musíte současně stisknout a podržet tlačítko zámku obrazovky (na horním panelu zařízení) a tlačítko hlasitosti (na postranním panelu) po dobu několika sekund. Poté se na obrazovce objeví posuvník "vypnutí", který bude nutné vytáhnout, aby se zařízení vypnulo. Po vypnutí, můžete znovu stisknout a podržet tlačítko zámku obrazovky pro zapnutí iPhonu.
Pokud měkký reset nepomůže, můžete zkusit tvrdý reset. Chcete-li to provést, musíte stisknout a rychle uvolnit tlačítko hlasitosti plus a poté udělat totéž s tlačítkem hlasitosti mínus. Poté musíte stisknout a podržet tlačítko zámku obrazovky, dokud se na obrazovce neobjeví logo společnosti Apple. Poté musíte tlačítko uvolnit a počkat, až se iPhone sám zapne.
Je důležité si uvědomit, že reset může nějakou dobu trvat, takže se nemusíte bát, pokud se zařízení nezapne hned po provedení resetu. Stojí také za zmínku, že reset může způsobit ztrátu některých dat, proto se doporučuje pravidelně zálohovat důležité informace.
Pokud reset nepomohl a iPhone stále visí, můžete požádat o pomoc servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple. Mohou vám pomoci vyřešit problém a vrátit zařízení do provozu.
Jak odemknout a restartovat zamrzlý iPhone?
Někdy se uživatelé dostanou do situace, kdy jejich iPhone zamrzne a přestane reagovat na stisknutí tlačítek. V takových případech je nutné zařízení resetovat. V této části se podíváme na to, jak odemknout a restartovat zamrzlý iPhone.
Začněte pokusem o odemknutí zařízení. Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí (obvykle na pravé straně zařízení) spolu s tlačítkem Domů (na přední straně), pokud máte tlačítko Domů. Pokud vaše zařízení nemá tlačítko Domů, Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí spolu s hlasitostí dolů. Podržte tato tlačítka, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
Pokud to Neodblokuje váš iPhone, zkuste provést "měkký restart". Chcete-li to provést, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí, dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple.
Pokud to nepomůže, můžete zkusit provést "tvrdý restart". Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí a tlačítko Domů (nebo tlačítko hlasitosti dolů, pokud vaše zařízení nemá tlačítko Domů), dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple.
Pokud žádná z výše uvedených akcí neodblokuje váš iPhone, možná budete muset kontaktovat servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Pamatujte, že provedení resetu může způsobit ztrátu některých dat nebo nastavení, takže pravidelné zálohování vašeho zařízení může být užitečné. Hodně štěstí s iPhonem!
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí a tlačítko Domů (nebo tlačítko hlasitosti dolů, pokud vaše zařízení nemá tlačítko Domů), dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple |
| 2 | Pokud Krok 1 nepomůže, zkuste provést "měkký restart". Chcete-li to provést, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí, dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple |
| 3 | Pokud Krok 2 nepomůže, zkuste provést "tvrdý restart". Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí a tlačítko Domů (nebo tlačítko hlasitosti dolů, pokud vaše zařízení nemá tlačítko Domů), dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple |
| 4 | Pokud žádná z výše uvedených akcí nepomůže, obraťte se na servisní středisko nebo kontaktujte technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc |
Analyzujte příčiny zamrzání
Před resetováním zamrzlého iPhonu je užitečné pokusit se zjistit příčinu tohoto problému. Je možné, že zamrzání je způsobeno nesprávným fungováním nějakého konkrétního programu nebo aplikace na vašem zařízení. V takovém případě zkuste nejprve ukončit tento program nebo zavřít všechny otevřené aplikace.
Pokud zamrznutí pokračuje po zavření všech aplikací, může být problém s operačním systémem. Zkuste aktualizovat software na vašem iPhonu na nejnovější verzi. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení Zařízení, vyberte sekci "Obecné" a klikněte na "aktualizace softwaru".
Někdy může být zamrznutí způsobeno selháním Wi-Fi nebo mobilní sítě. Zkuste dočasně vypnout Wi-Fi, restartovat zařízení a zkontrolovat, zda iPhone funguje bez připojení k síti. Pokud problém zmizí, může se problém týkat právě sítě.
Pokud předchozí způsoby nepomohly, může být ve vašem zařízení závažnější problém, v takovém případě se doporučuje vyhledat odborníka společnosti Apple nebo servisního centra, který problém diagnostikuje a vyřeší.
První kroky
Pokud se váš iPhone zavěsil a přestal reagovat na stisknutí tlačítek, možná budete muset provést reset. K tomu použijte kombinaci tlačítek na zařízení.
1. Podržte tlačítko " Spánek "(nebo tlačítko" boční") spolu s tlačítkem"hlasitost dolů". Držte je stisknuté současně.
Poznámka: Pokud máte iPhone 6s nebo starší model, použijte místo tlačítka Hlasitost dolů tlačítko Domů.
2. Pokračujte v přidržování tlačítek, dokud se neobjeví obrazovka s logem Apple. To může trvat asi 10 sekund. Nepouštějte tlačítka, dokud neuvidíte tuto obrazovku.
3. Jakmile se zobrazí obrazovka s logem Apple, uvolněte všechna tlačítka. Váš iPhone se začne restartovat.
4. Počkejte, až se zařízení úplně zapne. Může to trvat několik minut.
Nyní by měl být váš iPhone resetován a připraven k použití. Pokud k problému stále dochází, zkuste znovu resetovat nebo kontaktujte podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Vynucený restart iPhonu
Pokud váš iPhone zamrzl nebo přestal reagovat na příkazy, jedním z prvních způsobů, jak problém vyřešit, může být vynucený restart zařízení. Tato metoda pomáhá aktualizovat software a obnovit normální provoz iPhonu.
Zde je návod, jak vynutit restart na různých modelech iPhonu:
- Pro iPhony až po Model 8 nebo SE: Stiskněte a podržte tlačítko Domů (kruhové tlačítko pod obrazovkou) spolu s tlačítkem zapnutí/uzamčení (na pravé straně zařízení). Podržte tlačítka, dokud neuvidíte obrazovku s logem Apple.
- Pro iPhony modelů 8, X a novější: rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti a poté stiskněte a podržte boční tlačítko (Tlačítko zapnutí/uzamčení). Podržte tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.
Po provedení vynuceného restartu by se měl iPhone začít spouštět a spouštět v normálním režimu. Pokud se problémy se zamrzáním opakují, může být nutné provést další akce, jako je aktualizace softwaru nebo obnovení továrního nastavení.
Obnovení přes iTunes
Pokud je váš iPhone zamrzlý a nereaguje na stisknutí tlačítek, můžete jej zkusit obnovit přes iTunes. K tomu budete potřebovat počítač s nainstalovaným programem iTunes a kabel pro připojení k iPhonu.
Krok 1: Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu a spusťte program iTunes.
Krok 2: Pokud se iPhone nezapne, podržte současně tlačítko zapnutí/vypnutí (na pravé straně zařízení) a tlačítko hlasitost dolů, dokud neuvidíte obrazovku obnovení.
Krok 3: Budete vyzváni k aktualizaci nebo obnovení iPhonu. Klikněte na tlačítko"Obnovit".
Krok 4: iTunes stáhne nejnovější verzi operačního systému pro váš iPhone. Počkejte, až proces stahování skončí.
Krok 5: Po dokončení stahování, iTunes vás vyzve k obnovení iPhone ze zálohy nebo nastavit jako nové zařízení. Vyberte požadovanou možnost podle vašich potřeb a klikněte na tlačítko Pokračovat.
Krok 6: Počkejte na dokončení procesu obnovy. Může to chvíli trvat. Po dokončení bude váš iPhone zapnutý a připraven k použití.
Poznámka: Obnovení přes iTunes může odstranit všechna data z vašeho iPhonu, takže se před zahájením procesu ujistěte, že máte zálohu důležitých dat.