V dnešní době se notebook stal nedílnou součástí našeho každodenního života. Využíváme ho k práci, studiu, komunikaci, zábavě. Jak nepříjemné je, když najednou přestane fungovat jedno z nejdůležitějších zařízení-TouchPad! Být ztraceným touchpadem neznamená žít v bezmezné touze, nyní máme několik jednoduchých řešení, jak ho přivést zpět k životu.
Prvním krokem k obnovení provozu touchpadu by mělo být zajistit, že problém není v softwaru. Některé případy, kdy touchpad přestane fungovat, jsou způsobeny nesprávně nainstalovanými nebo zastaralými ovladači. Chcete-li začít, stojí za to zkontrolovat, zda je váš notebook vybaven nejnovějšími aktualizacemi, a aktualizovat všechny ovladače na novou verzi. Pokud to nepomůže, můžete zkusit vrátit ovladače zpět na starší verzi.
Pokud po aktualizaci nebo vrácení ovladačů touchpad stále nefunguje, pak dalším krokem je zkontrolovat, zda nebyla omylem stisknuta klávesová zkratka, která deaktivuje fungování touchpadu. Notebooky často obsahují klávesu nebo kombinaci kláves, která deaktivuje a zapne touchpad. Zkontrolujte, zda je touchpad touto klávesou uzamčen, a pokud ano, odemkněte jej.
Kontrola připojení touchpadu
Pokud váš touchpad náhle přestal fungovat, měli byste nejprve zkontrolovat jeho připojení. Není vyloučeno, že právě vadný kontakt mezi touchpadem a základní deskou. K tomu je třeba provést následující kroky:
- Restartujte svůj notebook a počkejte, až se operační systém plně načte.
- Ujistěte se, že touchpad není náhodně uzamčen pomocnou klávesou. Mnoho notebooků má na klávesnici klávesu pro uzamčení touchpadu. Zkuste ji stisknout, abyste se ujistili, že není uzamčena.
- Pokud předchozí kroky nepomohly, vypněte notebook a odpojte jej od zdroje napájení.
- Zkontrolujte, zda nedochází k viditelnému poškození portu, ke kterému se touchpad připojuje.
- Jemně zvedněte víko notebooku a najděte oblak, který spojuje touchpad se základní deskou.
- Zkontrolujte stav oblaku: ujistěte se, že je bezpečně připojen k touchpadu a základní desce a nemá žádné viditelné poškození.
- Pokud jsou vidět poškození, budete muset vyměnit oblak, abyste obnovili provoz touchpadu.
- Pokud všechny výše uvedené akce nepomohly a nezjistili jste žádné zjevné problémy s připojením, může být problém v samotném touchpadu. V tomto případě se doporučuje kontaktovat servisní středisko pro další diagnostiku a opravu.
Kontrola dostupnosti ovladačů
Chcete-li zkontrolovat ovladače, musíte přejít do nabídky Správa zařízení. Chcete-li to provést, musíte kliknout na ikonu Start a zadat do vyhledávacího pole Správa zařízení. Dále je třeba vybrat příslušnou položku nabídky.
V okně, které se zobrazí, musíte najít sekci "myš a další indikační zařízení" a rozbalit ji. Pokud je v seznamu zařízení sekce touchpad nebo Synaptics TouchPad (název se může lišit podle výrobce), pak jsou ovladače nainstalovány a problém je s největší pravděpodobností jinde.
Pokud sekce Touchpad není v seznamu, znamená to, že ovladače chybí. Chcete-li je nainstalovat, musíte kliknout pravým tlačítkem na sekci "myš a další indikační zařízení" a vybrat položku "Aktualizovat ovladač".
V okně, které se zobrazí, můžete vybrat možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru" a počkat na dokončení procesu. Pokud systém najde vhodný ovladač pro touchpad, automaticky jej nainstaluje. Pokud ovladače nejsou nalezeny, můžete je zkusit stáhnout z oficiálních stránek výrobce notebooku.
Po instalaci ovladačů se doporučuje restartovat notebook, aby se změny projevily. Pokud po restartu touchpad stále nefunguje, může být problém v hardwarové části a budete muset vyhledat odborníky na opravu.
Čištění touchpadu od prachu a nečistot
Pokud touchpad na vašem notebooku přestal fungovat po dešti nebo byl znečištěn prachem, měli byste jej nejprve vyčistit.
Chcete-li začít, vypněte notebook a odpojte jej od elektrické sítě. Poté pomocí měkkého hadříku nebo vatového tamponu odstraňte viditelné nečistoty z povrchu touchpadu. Buďte opatrní a netlačte příliš tvrdě, abyste jej nepoškodili.
Pokud se prach a nečistoty neodstraní, můžete použít speciální čisticí kapalinu pro elektroniku. Naneste malé množství tekutiny na měkký hadřík nebo vatovou kouli a jemně otřete povrch touchpadu. Před použitím jakýchkoli kapalin, ujistěte se, že jsou bezpečné pro použití na elektronických zařízeních.
Po vyčištění nechte touchpad před zapnutím notebooku úplně zaschnout. Pokud je to možné, ujistěte se, že je jeho povrch suchý, abyste se vyhnuli opětovnému rozbití.
Pokud po vyčištění touchpad stále nefunguje, může být problém ve vážnější vadě. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníka, který bude schopen provést podrobnější diagnostiku a opravu zařízení.
Restartování počítače
K restartování počítače lze použít několik způsobů:
| 1 | Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu plochy. |
| 2 | Vyberte možnost "vypnout"nebo " restartovat". |
| 3 | Potvrďte svou akci výběrem příslušné položky v nabídce. |
Poté se počítač restartuje a je možné, že problém s touchpadem bude vyřešen. Pokud po restartu problém nezmizí, můžete zkusit další metody obnovení touchpadu.
Instalace aktualizací operačního systému
Jedním z důvodů problému s touchpadem může být zastaralý nebo poškozený operační systém. Chcete-li to opravit, musíte nainstalovat všechny dostupné aktualizace pro váš operační systém.
Nejprve zkontrolujte nové aktualizace. Chcete-li to provést, otevřete nabídku Start a vyhledejte položku Nastavení. V okně, které se otevře, vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení.
V části Aktualizace a zabezpečení vyhledejte položku Aktualizace systému Windows a klikněte na ni. Poté klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace". Operační systém automaticky zkontroluje nové aktualizace a v případě potřeby zobrazí jejich seznam.
Pokud jsou aktualizace nalezeny, klikněte na tlačítko"Instalovat aktualizace". Počkejte, až proces instalace skončí. Během instalace může operační systém vyžadovat restartování počítače. Potvrďte restart a dokončete instalaci aktualizací.
Po restartu zkontrolujte fungování touchpadu. Pokud byl problém způsoben zastaralým nebo poškozeným operačním systémem, měl by být po instalaci aktualizací opraven.
Kontrola v nastavení systému
Kontrola nastavení systému může pomoci určit, zda existují problémy s touchpadem.
1. Otevřete na svém notebooku" Ovládací panely".
2. Vyhledejte sekci Zařízení a tiskárny a otevřete ji.
3. Přejděte na" myš "nebo" touchpad " (v závislosti na operačním systému).
4. Zkontrolujte, zda je povolena funkce touchpadu. Pokud ne, zapněte ji a uložte změny.
5. Pokud je funkce touchpadu již povolena, zkontrolujte její nastavení. Ujistěte se, že neexistují žádná omezení nebo výpadky, které by mohly způsobit jeho nesprávnou práci.
6. Pokud vše vypadá v pořádku, zkuste vypnout a poté znovu zapnout touchpad. Někdy to může problém vyřešit.
Pokud po všech těchto akcích touchpad stále nefunguje, je možné, že problém souvisí s hardwarovými problémy nebo ovladači. V takovém případě je lepší obrátit se na profesionály nebo servisní středisko pro podrobnější posouzení a řešení problému.
Kontrola malwaru
Pokud touchpad na vašem notebooku přestal fungovat, jedním z možných důvodů může být přítomnost malwaru v zařízení. Malware může vést k různým poruchám a chybám, včetně nefunkčního touchpadu.
Chcete-li zkontrolovat Malware na vašem notebooku, použijte antivirový program. Pomůže odhalit a odstranit potenciálně nebezpečné programy, které mohou být příčinou problému s touchpadem.
Spusťte antivirový program a proveďte úplnou kontrolu počítače. Počkejte, až program prohledá všechny soubory a systém, zda neobsahuje malware. Pokud antivirus detekuje malware, postupujte podle pokynů programu k jejich odstranění. Po dokončení postupu odinstalace restartujte notebook a zkontrolujte, zda nyní touchpad funguje.
Pokud po odstranění malwaru touchpad stále nefunguje, proveďte následující opatření k obnovení touchpadu.
Obnovení systému do předchozího bodu obnovení
Pokud máte problémy s touchpadem na notebooku po ztrátě, jedním ze způsobů, jak je vyřešit, může být obnovení systému do předchozího bodu obnovení.
Obnovení systému na předchozí bod obnovení umožňuje vrátit zpět některé změny, které byly provedeny v systému za tímto bodem. To může zahrnovat instalaci softwaru, Aktualizace ovladačů a další změny, které mohou ovlivnit chod touchpadu.
Chcete-li obnovit systém na předchozí bod obnovení, postupujte takto:
- Otevřete nabídku Start a vyberte položku Ovládací panely.
- V ovládacím panelu vyhledejte a vyberte "Systém a zabezpečení".
- V části Správa vyhledejte a vyberte Obnovení systému.
- Klikněte na tlačítko"Otevřít systémové obnovení".
- V okně, které se zobrazí, klikněte na"další".
- Vyberte předchozí bod obnovení, když touchpad stále fungoval dobře, a klikněte na další.
- Potvrďte výběr a klikněte na tlačítko "Hotovo".
- Dokončete proces obnovení systému podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení procesu obnovení systému se váš notebook restartuje a měl by se vrátit do stavu, ve kterém touchpad fungoval správně.
Důležité: před obnovením systému na předchozí bod obnovení se doporučuje uložit všechna neuložená data a zálohovat důležité soubory.
Pokud obnovení systému do předchozího bodu obnovení nevyřeší problém s touchpadem, může být nutné kontaktovat odborníka nebo použít jiné metody obnovy.
Kontrola touchpadu pro práci v jiném operačním systému
Pokud na vašem notebooku po aktualizaci nebo změnách operačního systému přestal touchpad fungovat, může vám pomoci kontrola touchpadu v jiném operačním systému. K tomu bude nutné použít zaváděcí zařízení s jiným operačním systémem, jako je Linux nebo Windows.
Postupujte podle níže uvedených kroků a zkontrolujte fungování touchpadu v jiném operačním systému:
- Vytvořte zaváděcí zařízení s vybraným operačním systémem. Na příkladu Linuxu budete muset vytvořit spouštěcí flash disk nebo DVD s vybranou distribucí Linuxu.
- Připojte zaváděcí zařízení k notebooku a restartujte jej.
- Stáhněte si z vybraného spouštěcího zařízení. K tomu může být nutné změnit pořadí spouštění v BIOSu notebooku.
- Po stažení do jiného operačního systému Zkontrolujte fungování touchpadu. Vyzkoušejte pohyby prstů touchpadem a zkontrolujte, zda na ně reaguje.
Pokud touchpad běží v jiném operačním systému, může to znamenat problémy s ovladači nebo nastavením aktuálního operačního systému. V takovém případě byste se měli obrátit na výrobce notebooku nebo navštívit jeho oficiální webové stránky a stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladače pro váš operační systém.
Pokud touchpad nefunguje ani v jiném operačním systému, může to znamenat hardwarový problém. V takovém případě byste se měli obrátit na servisní středisko výrobce notebooku pro diagnostiku a opravu.
Obraťte se na odborníka
Pokud jste po ztrátě práce touchpadu na notebooku nebyli schopni problém vyřešit sami, doporučujeme konzultovat odborníka. V případě, že je notebook v záruce, je nutné se obrátit na servisní středisko, kde výrobce bude problém řešit zdarma.
Pokud záruční doba vypršela, můžete požádat servisní středisko o placenou pomoc. Kvalifikovaní odborníci provedou diagnostiku notebooku, odhalí příčinu nesprávného fungování touchpadu a provedou nezbytné opravy.
Před konzultací s odborníkem je nutné zálohovat data z notebooku, aby nedošlo k jejich ztrátě během procesu opravy. Také stojí za to zkontrolovat, že všechny potřebné dokumenty a součásti, jako jsou kabely a nabíječka, byly předány odborníkům.
| Výhody oslovení odborníka: | Nevýhody oslovení odborníka: |
|---|---|
| Kvalifikovaná pomoc od odborníků se zkušenostmi | Platba za služby servisního centra |
| Možnost profesionální opravy touchpadu | Doba potřebná k provedení oprav |
| Výměna vadných dílů a součástek | Chybějící záruka na provedené práce |
Pokud se problém s touchpadem objevil po instalaci nového softwaru nebo ovladače, můžete se pokusit kontaktovat odborníky online. Některé společnosti poskytují služby vzdálené podpory, které mohou pomoci vyřešit problém, aniž byste museli chodit do servisního centra.
Je důležité si uvědomit, že oslovení odborníka může být nejspolehlivějším a nejúčinnějším způsobem, jak vyřešit problém s touchpadem, zvláště pokud nemáte dostatečné zkušenosti s opravami počítačové techniky.