Windows 10 nabízí mnoho pohodlných a rychlých způsobů, jak komunikovat s počítačem pomocí gest na touchpadu. Někdy však může nastat situace, kdy gesta na touchpadu ve Windows 10 přestanou fungovat. Pokud vlastníte notebook Dell a s tímto problémem se setkáte, nezoufejte. V tomto článku vám představíme několik způsobů, jak tento problém vyřešit.
Prvním krokem Chcete-li vyřešit problém s gesty na touchpadu ve Windows 10, musíte zkontrolovat dostupnost a aktuálnost ovladačů touchpadu. Chcete-li to provést, můžete přejít na oficiální stránky výrobce notebooku a najít aktuální verzi ovladačů pro váš model notebooku. Stáhněte a nainstalujte tyto ovladače do počítače. Pokud jsou ovladače již nainstalovány, zkuste je aktualizovat na nejnovější verzi.
V některých případech může být problém způsoben nesprávným nastavením touchpadu. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit obnovit tovární nastavení touchpadu. Chcete-li to provést, otevřete v systému Windows 10 nabídku Možnosti (Settings) a přejděte do části zařízení (Devices). Dále vyberte Touchpad (Touchpad) a vyhledejte možnost resetovat (Reset). Proveďte resetování a restartujte počítač. Po restartu zkontrolujte, zda gesta na touchpadu začala fungovat.
Problém s gesty na touchpadu ve Windows 10 na notebooku Dell? To je to, co dělat!
- Ujistěte se, že jsou gesta na touchpadu zapnutá. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu "Ovládací panely" na hlavním panelu, vyberte "Touchpad" a ujistěte se, že možnost "Povolit gesta" je nastavena na "Povoleno".
- Aktualizujte ovladače pro touchpad. Chcete-li to provést, otevřete Správce zařízení, vyhledejte sekci touchpady a klikněte na ni pravým tlačítkem. Vyberte "Aktualizovat ovladač" a postupujte podle pokynů na obrazovce pro aktualizaci ovladačů.
- Restartujte notebook. Někdy může být problém s gesty na touchpadu dočasný a restartování počítače jej pomůže vyřešit.
- Vypněte a znovu zapněte gesta na touchpadu. Chcete-li to provést, přejděte do "Ovládací panely", vyberte "Touchpad" a zrušte zaškrtnutí možnosti "Povolit gesta". Restartujte notebook a poté tuto možnost znovu zapněte.
- Nainstalujte nejnovější software pro touchpad. Přejděte na oficiální stránky podpory Dell, vyhledejte sekci Ovladače a stahovatelné materiály pro svůj model notebooku a stáhněte si nejnovější software pro touchpad. Nainstalujte jej a restartujte notebook.
- Kontaktujte podporu Dell. Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo vyřešit problém s gesty na touchpadu, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Dell pro další pomoc.
Doufáme, že jedno z navržených řešení vám pomůže obnovit gesta na touchpadu ve Windows 10 na notebooku Dell. Hodně štěstí!
Zkontrolujte nastavení touchpadu
Pokud máte problém s gesty na touchpadu ve Windows 10 na notebooku Dell, prvním krokem je zkontrolovat nastavení samotného touchpadu. Je možné, že některé funkce byly deaktivovány nebo nesprávně nakonfigurovány.
Chcete-li zkontrolovat nastavení touchpadu, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nabídku Start a vyberte Možnosti.
- V okně Možnosti, které se otevře, vyberte sekci Zařízení.
- V levém podokně vyhledejte a vyberte sekci Touchpad.
Nyní máte otevřené nastavení touchpadu. Zkontrolujte, zda je touchpad zapnutý, zda jsou nastavena gesta a funkce, které chcete použít. Pokud je něco Deaktivováno nebo nakonfigurováno nesprávně, změňte nastavení podle svých preferencí.
V této části lze také zkontrolovat aktualizace ovladačů touchpadu. Pokud máte starší verzi ovladače, může to způsobit problémy s fungováním gest.
Po změně nastavení touchpadu nebo instalaci aktualizací ovladačů restartujte notebook, aby se změny projevily. Po restartu zkontrolujte, zda gesta na touchpadu začala fungovat.
Aktualizujte ovladače touchpadu
Pokud gesta na touchpadu nefungují na notebooku Dell se systémem Windows 10, jedním z možných řešení může být aktualizace ovladačů touchpadu.
Ovladače touchpadu jsou software, který umožňuje operačnímu systému komunikovat s touchpadem notebooku. Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou způsobit nesprávný chod touchpadu, včetně nedostatečné podpory gest.
Chcete-li aktualizovat ovladače touchpadu, můžete použít následující kroky:
- Otevřete nabídku Start a vyberte Ovládací panely.
- V ovládacím panelu vyberte "zařízení a tiskárny".
- Vyhledejte v seznamu zařízení s názvem touchpadu a klikněte na něj pravým tlačítkem.
- V kontextové nabídce, která se zobrazí, vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Vyberte možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače".
- Počkejte na dokončení procesu aktualizace ovladače.
- Po dokončení procesu aktualizace restartujte notebook.
Po aktualizaci ovladačů touchpadu zkontrolujte fungování gest na touchpadu. Pokud problém nebyl vyřešen, vyzkoušejte jiné způsoby popsané v tomto článku, abyste opravili problém s gesty na touchpadu ve Windows 10 na notebooku Dell.
Zkontrolujte konfliktní programy
Pokud gesta na touchpadu nefungují na vašem notebooku Dell se systémem Windows 10, může být příčinou přítomnost konfliktních programů. Některé programy mohou zachytit nebo změnit zpracování gest touchpadu a způsobit jejich poruchu.
Chcete-li zkontrolovat konfliktní programy ve Windows 10, postupujte podle následujících kroků:
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Otevřete Ovládací panely a vyberte Programy nebo Programy a funkce. |
| 2 | Procházejte seznam programů a věnujte pozornost programům souvisejícím s touchpadem, ovladači nebo ovládáním kurzoru. |
| 3 | Pokud najdete podezřelé programy, smažte je nebo je dočasně vypněte, abyste zjistili, zda ovlivňují práci gest. |
Po odinstalování nebo deaktivaci konfliktních programů restartujte počítač a zkontrolujte, zda gesta na touchpadu fungovala. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
Proveďte čištění touchpadu
Pokud máte problémy s ovládáním gest na touchpadu ve Windows 10 na notebooku Dell, můžete zkusit vyčistit touchpad. To umožňuje odstranit jakékoli nečistoty nebo prach, které by mohly narušit normální provoz zařízení.
- Před zahájením procedury vypněte notebook a odpojte jej od zdroje napájení.
- K jemnému otření povrchu touchpadu použijte měkký suchý hadřík nebo vatovou tyčinku.
- Pokud jsou viditelné nečistoty nebo prach, lze k hlubšímu čištění použít malé množství isopropylalkoholu na látku nebo tyčinku.
- Touchpad nechte chvíli odležet, aby byl úplně suchý. Před opětovným zapnutím notebooku se ujistěte, že je zcela suchý.
Po vyčištění touchpadu zkontrolujte, zda funguje, a ujistěte se, že gesta začala normálně fungovat. Pokud problém nebyl vyřešen, Možná by stálo za to vyhledat pomoc odborníků nebo se obrátit na technickou podporu společnosti Dell pro další analýzu a řešení problému.
Zkontrolujte provoz touchpadu v nouzovém režimu
Pokud gesta na touchpadu nefungují na notebooku Dell, můžete zkusit zkontrolovat, zda funguje v nouzovém režimu. V nouzovém režimu se načítají pouze potřebné systémové ovladače a služby, což umožňuje vyloučit možnost konfliktu s jakoukoli aplikací nebo ovladačem třetí strany.
Chcete-li zkontrolovat fungování touchpadu v nouzovém režimu, postupujte podle těchto pokynů:
- Stisknutím klávesy Windows + R na klávesnici otevřete okno Spustit.
- Zadejte příkaz "msconfig" a stiskněte klávesu Enter.
- V okně Konfigurace systému, které se otevře, přejděte na kartu Boot.
- Zaškrtněte políčko vedle položky " zabezpečené stahování "a vyberte možnost"minimální".
- Klikněte na "Použít"a poté na "OK".
- Restartujte notebook.
Po restartování notebooku by měl touchpad fungovat v nouzovém režimu. Pokud gesta začnou fungovat, může to naznačovat, že problém s touchpadem souvisí s nějakou aplikací nebo ovladačem, který se spustí při běžném spuštění systému.
Pokud touchpad nefunguje v nouzovém režimu, může to znamenat problém se samotným touchpadem nebo jeho ovladačem. V takovém případě se doporučuje kontaktovat servisní středisko Dell nebo kontaktovat podporu Dell pro další pomoc a řešení problému.
Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell
Pokud máte problémy s gesty na touchpadu na notebooku Dell, je dobré kontaktovat technickou podporu společnosti Dell pro pomoc a řešení problému. Technická podpora společnosti Dell poskytuje odbornou pomoc a může vám pomoci s nastavením a opravou vašeho zařízení.
Technickou podporu Dell můžete kontaktovat následujícími způsoby:
1. Telefon:
Zavolejte na horkou linku technické podpory společnosti Dell uvedenou na oficiálních stránkách společnosti Dell. Naši zkušení odborníci zodpoví všechny vaše otázky a pomohou vám při řešení problému s gesty na touchpadu.
2. Chat:
Aplikace Dell SupportAssist poskytuje možnost chatovat s odborníky na technickou podporu Dell. Můžete popsat svůj problém a získat doporučení od našich odborníků.
3. Komunitní fórum Dell:
Navštivte komunitní fórum Dell, kde uživatelé sdílejí zkušenosti a řešení problémů. Položte si otázku na fóru a možná najdete odpověď od jiných uživatelů nebo zástupců Dellu.
Ať už zvolíte jakýkoli způsob komunikace, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell, abyste získali kvalifikovanou pomoc s problémem nefunkčních gest na touchpadu ve Windows 10.