Windows 10 je operační systém, který je široce používán po celém světě. Ale i na nejspolehlivější platformě se někdy objevují problémy, jako je odpojení internetového připojení. To může být velmi nepříjemné, zvláště pokud jste závislí na internetu na práci nebo zábavě. Nezoufejte však! V tomto článku se podíváme na několik užitečných tipů, jak tento problém vyřešit.
Nejprve zkuste restartovat router nebo modem. Je to snadný způsob, jak aktualizovat připojení k internetu a může pomoci obnovit připojení. Jednoduše vypněte zařízení, počkejte několik sekund a znovu jej zapněte. To obvykle řeší některé problémy s připojením k internetu.
Pokud restartování routeru nebo modemu nepomohlo, zkuste zkontrolovat nastavení sítě. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Wi-Fi nebo Ethernet v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte "Otevřít Centrum pro správu sítí a sdílení". Poté klikněte na své připojení a vyberte Vlastnosti. V okně, které se zobrazí, přejděte na kartu "Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)" a vyberte "Vlastnosti". Ujistěte se, že jsou povoleny možnosti "Automaticky získat IP adresu" a "automaticky získat adresu serveru DNS".
Také zkontrolujte, zda v počítači nejsou viry. Škodlivý software může blokovat přístup k internetu nebo způsobit další problémy s připojením. Nainstalujte antivirový program, spusťte úplnou kontrolu systému a odstraňte zjištěné hrozby. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda se obnovilo připojení k internetu.
Pomocí těchto jednoduchých pokynů můžete vyřešit problém s odpojením internetového připojení na Windows 10 a užívat si nepřetržitý přístup k internetu. Pokud nic nepomůže, doporučujeme vyhledat pomoc odborníka.
Jak vrátit internet do Windows 10
V případě problémů s odpojením internetového připojení na operačním systému Windows 10 lze provést následující kroky k jeho obnovení:
| Krok 1: | Restartujte počítač a modem |
| Krok 2: | Zkontrolujte kabelové připojení |
| Krok 3: | Zkontrolujte bezdrátové připojení |
| Krok 4: | Zkontrolujte nastavení adaptéru Wi-Fi |
| Krok 5: | Aktualizujte ovladače síťového adaptéru |
| Krok 6: | Použijte nástroje pro síťovou diagnostiku |
| Krok 7: | Restartujte router |
| Krok 8: | Přepněte na jinou síť Wi-Fi |
| Krok 9: | Vyřešte problémy IPv6 |
| Krok 10: | Zadejte příkazy k obnovení nastavení sítě |
Pokud po provedení všech uvedených kroků nebyl problém s odpojením připojení k internetu ve Windows 10 vyřešen, doporučuje se kontaktovat odborníky nebo navštívit fóra s podporou uživatelů pro další pomoc.
Zkontrolujte připojení k Wi-Fi
Pokud máte problémy s připojením k síti Wi-Fi na počítači se systémem Windows 10, následující kroky vám pomohou problém zkontrolovat a opravit:
- Ujistěte se, že je Wi-Fi router zapnutý a funguje dobře. Zkontrolujte, zda kontrolka na routeru svítí, a neexistují žádné chyby ani varování.
- Restartujte Wi-Fi router a dejte mu nějaký čas na obnovení připojení. Někdy může jednoduchý restart vyřešit mnoho problémů s připojením.
- Zkontrolujte, zda jste správně zadali heslo Wi-Fi. Zkontrolujte věrnost každého symbolu a ujistěte se, že jste použili správnou registraci písmen.
- Zkuste se připojit k jiné Wi-Fi síti a zkontrolovat, zda váš počítač funguje s jinými sítěmi. Pokud se váš počítač úspěšně připojuje k jiné síti, problém s největší pravděpodobností souvisí s vaším routerem.
- Zkontrolujte a aktualizujte ovladače pro adaptér Wi-Fi v počítači. Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou způsobit problémy s připojením. Ovladače lze aktualizovat prostřednictvím Správce zařízení ve Windows.
- Dočasně vypněte firewall a antivirový software v počítači a zkuste se znovu připojit k Wi-Fi síti. Někdy mohou tyto programy blokovat připojení k síti.
- Váš počítač možná potřebuje aktualizaci operačního systému. Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi Windows 10 a restartujte počítač.
- Pokud máte stále problémy s připojením k Wi-Fi, zkuste resetovat síť v počítači. Chcete-li to provést, přejděte do možnosti - > Síť a Internet - > stav - > obnovit síť. Po resetování restartujte počítač a zkuste se znovu připojit k Wi-Fi síti.
Pokud po všech těchto krocích problém přetrvává, možná budete muset vyhledat pomoc profesionálů nebo kontaktovat technickou podporu svého poskytovatele internetových služeb.
Restartujte router
Pokud narazíte na problém s odpojením internetového připojení v počítači s operačním systémem Windows 10, nejprve se doporučuje restartovat router.
Router je zařízení, které umožňuje přenos dat mezi vaším počítačem a internetem. Někdy jsou problémy s připojením k internetu způsobeny problémy s routerem.
Chcete-li restartovat router, postupujte podle následujících kroků:
- Odpojte router od elektrické sítě. Najděte napájecí kabel a vytáhněte jej ze zásuvky.
- Počkejte několik minut. Toto čekání umožní routeru úplně vypnout.
- Znovu připojte napájecí kabel k routeru a zapněte jej do elektrické sítě.
- Počkejte, až se router plně načte a naváže připojení k Internetu (obvykle to trvá několik minut).
Po restartování routeru se zkuste znovu připojit k internetu a ujistěte se, že je problém s odpojením internetového připojení opraven.
Pokud tento postup nepomůže při řešení problému, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka nebo poskytovatele internetových služeb.
Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače zařízení
Pokud je problém s odpojením internetového připojení na Windows 10 způsoben problémy s ovladači zařízení, můžete zkusit ovladače odinstalovat a přeinstalovat.
- Otevřete nabídku Start a vyberte Ovládací panely.
- Přejděte do části Systém a zabezpečení a vyberte zařízení a tiskárny.
- V okně Zařízení a tiskárny vyhledejte ikonu síťového adaptéru a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- V rozbalovací nabídce vyberte Vlastnosti.
- V okně, které se otevře, přejděte na kartu Ovladač.
- Klikněte na tlačítko"Odebrat zařízení".
- Po odstranění ovladače restartujte počítač.
- Po restartování počítače Systém Windows 10 automaticky nainstaluje ovladač pro váš síťový adaptér.
Pokud po přeinstalaci ovladačů problém s odpojením internetového připojení přetrvává, můžete zkusit aktualizovat ovladače zařízení. Proto:
- Opakujte kroky 1-5 z předchozího seznamu.
- Na kartě Ovladač klikněte na tlačítko Aktualizovat ovladač.
- Vyberte jednu z nabízených možností aktualizace ovladače: automatickou aktualizaci nebo vyhledávání ovladače Online.
- Počkejte na dokončení procesu aktualizace ovladačů a restartujte počítač.
Zkontrolujte aktualizace systému Windows
Krok 1: Otevřete nastavení systému Windows kliknutím na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky a výběrem Nastavení.
Krok 2: V okně nastavení, které se otevře, vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení.
Krok 3: V levém podokně vyberte kartu "Windows Update".
Krok 4: Klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace".
Krok 5: Počkejte na dokončení kontroly aktualizací.
Krok 6: Pokud systém detekuje dostupné aktualizace, klikněte na tlačítko Instalovat a počkejte, až budou aktualizace staženy a nainstalovány na vašem zařízení.
Krok 7: Po instalaci aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém s odpojením připojení k internetu vyřešen.
Poznámka: během kontroly aktualizací se ujistěte, že je váš počítač připojen k internetu.
Obnovte nastavení síťových připojení
Pokud máte problém s odpojením internetového připojení na Windows 10, zkuste obnovit nastavení síťových připojení. To může pomoci opravit možné chyby související s nastavením síťové karty nebo protokolů.
Postupujte podle těchto kroků a obnovte nastavení síťových připojení:
- Otevřete Ovládací panely Klikněte na tlačítko Start a v seznamu programů vyberte Ovládací panely. Můžete také použít vyhledávání a zadat "ovládací panely".
- Vyberte "síť a internet" V ovládacím panelu vyhledejte a vyberte sekci "Síť a internet".
- Vyberte "Centrum pro správu sítí a sdílení" V části Síť a internet vyhledejte a vyberte Centrum správy sítí a sdílení.
- Vyberte "Změnit nastavení adaptéru" V levém podokně vyberte "Změnit nastavení adaptéru".
- Otevřete vlastnosti síťové karty Vyhledejte síťovou kartu, kterou používáte pro připojení k internetu, a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu. Poté vyberte "Vlastnosti".
- Obnovte nastavení TCP / IP V seznamu dostupných protokolů vyhledejte " Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)" a zvýrazněte jej. Poté klikněte na tlačítko Vlastnosti. Ujistěte se, že všechna pole používají automaticky přijaté hodnoty a klikněte na tlačítko "OK".
- Restartujte počítač Aby se změny projevily, restartujte počítač.
Po restartování počítače zkontrolujte, zda byl problém s odpojením připojení k internetu vyřešen. Pokud problém stále přetrvává, doporučuje se vyhledat odborníka nebo poskytovatele internetového připojení pro další pomoc.