Moderní počítače běží na operačním systému Windows a jeho aktualizace jsou důležitým aspektem pro udržení zabezpečení a funkčnosti počítače. Někdy se však stane, že systém nenabízí aktualizaci, a v takovém případě majitelé počítačů potřebují vědět, co mají dělat.
Prvním krokem k vyřešení tohoto problému je ověření dostupnosti internetového připojení. Aktualizace systému Windows vyžadují přístup k internetu, takže se ujistěte, že je váš počítač připojen k síti. Pokud problém není v připojení k internetu, můžete přejít k dalšímu kroku.
Dalším možným důvodem nedostatku nabídky aktualizace je zahrnuté nastavení odložených aktualizací. Systém Windows lze nakonfigurovat tak, aby aktualizace byly instalovány automaticky v určitou dobu. Pokud si všimnete, že systém nenabízí aktualizaci, zkontrolujte nastavení aktualizace a ujistěte se, že odložená aktualizace není povolena.
Pokud tyto kroky nevyřeší nedostatek nabídky aktualizace, můžete zkusit použít speciální nástroje od společnosti Microsoft, které pomáhají opravit chyby aktualizace. Můžete například použít nástroj "ladění aktualizací systému Windows". Tento nástroj automaticky kontroluje a opravuje problémy, které mohou bránit instalaci aktualizací. K tomu budete muset tento nástroj stáhnout a spustit z oficiálních stránek společnosti Microsoft.
V případě, že všechny výše uvedené kroky problém nevyřešily, je možné, že váš počítač má nainstalovanou nesprávnou licenční kopii systému Windows. V takovém případě se doporučuje kontaktovat technickou podporu společnosti Microsoft nebo poskytovatele operačního systému a získat pomoc a vysvětlení v této věci.
Možné akce, pokud systém Windows nenabízí aktualizaci
Pokud vám váš operační systém Windows nenabízí aktualizaci, můžete provést následující kroky:
1. Zkontrolujte nastavení aktualizace
Ujistěte se, že máte povolenou automatickou instalaci aktualizací. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení, vyberte Aktualizace a zabezpečení a poté Windows Update. Ujistěte se, že jsou povoleny možnosti "Povolit automatické aktualizace".
2. Zkontrolujte dostupné aktualizace
Někdy Windows nemusí nabídnout aktualizaci kvůli problémům s připojením k Internetu nebo jiným technickým důvodům. Ručně zkontrolujte dostupné aktualizace otevřením "nastavení", výběrem" aktualizace a zabezpečení "a poté"aktualizace systému Windows". Klikněte na tlačítko" Zkontrolovat aktualizace " a počkejte na dokončení procesu. Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je.
3. Zkontrolujte chyby aktualizace
Pokud vám systém Windows stále nenabízí aktualizaci, možná máte chybu aktualizace, kterou je třeba opravit. Vraťte se do sekce Nastavení - > Aktualizace a zabezpečení - > Aktualizace systému Windows. Klikněte na odkaz "Zobrazit historii aktualizací" a zkontrolujte, zda existují nějaké chyby. Pokud ano, postupujte podle pokynů k jejich odstranění.
4. Vymažte mezipaměť aktualizace
Zkuste vymazat mezipaměť aktualizace a znovu spustit proces aktualizace. Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a spusťte následující příkazy:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
Poté proveďte následující příkazy k přejmenování adresářů:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
A nakonec spusťte příkazy k opětovnému spuštění služeb aktualizace:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
5. Aktualizujte operační systém ručně
Pokud všechny výše uvedené metody selžou, můžete zkusit aktualizovat operační systém Windows ručně. Stáhněte si nejnovější verze aktualizací z oficiálních stránek společnosti Microsoft a nainstalujte je ručně. Ujistěte se, že stahujete aktualizace, které odpovídají vaší verzi systému Windows.
Poznámka: Před provedením jakýchkoli akcí souvisejících s aktualizacemi operačního systému se doporučuje vytvořit bod obnovení nebo zálohu dat, aby v případě neúspěšné aktualizace bylo možné systém vrátit do předchozího stavu.
Kontrola dostupnosti internetového připojení
Před kontrolou aktualizací systému Windows je nutné se ujistit, že váš počítač má aktivní připojení k internetu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Zkontrolujte fyzické připojení ethernetového kabelu nebo Wi-Fi adaptéru. Ujistěte se, že je kabel připojen k počítači nebo přístupovému bodu a funguje správně.
- Zkontrolujte nastavení sítě počítače. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení Sítě a internetu v ovládacím panelu. Zkontrolujte, zda jsou nastavení sítě ve stavu "povoleno" a zobrazí se správné připojení k internetu.
- Otevřete webový prohlížeč a zkuste si stáhnout libovolnou webovou stránku. Pokud se stránka úspěšně načte, máte aktivní připojení k internetu. V opačném případě zkontrolujte nastavení brány firewall a antivirového softwaru, které mohou blokovat přístup k internetu.
- Pokud používáte Wi-Fi připojení, restartujte router nebo hotspot. Někdy to stačí k obnovení připojení k internetu.
Pokud všechny výše uvedené kroky nepomohly k vytvoření aktivního připojení k internetu, požádejte svého poskytovatele internetových služeb o další podporu.
Kontrola aktivní licence na Windows
Pokud váš systém Windows není vyzván k aktualizaci, jedním z možných důvodů může být nedostatek aktivní Licence operačního systému. Chcete-li zkontrolovat licenci, postupujte podle následujících kroků:
| Krok | Pokyny |
|---|---|
| Krok 1 | Otevřete nabídku Start a přejděte do části Možnosti. |
| Krok 2 | V části Aktualizace a zabezpečení vyberte aktivace. |
| Krok 3 | Zkontrolujte stav aktivace vaší kopie systému Windows. Pokud stav indikuje, že nemáte aktivaci nebo máte problém s aktivovanou licencí, proveďte aktivaci znovu. |
Pokud aktivace nepomohla vyřešit problém s aktualizacemi, možná máte další problém. Pro další pomoc se doporučuje kontaktovat odborníka nebo podporu společnosti Microsoft.
Ruční instalace nejnovějších aktualizací
Chcete-li nainstalovat nejnovější aktualizace ručně, postupujte podle pokynů níže:
- Otevřete nabídku Start a přejděte do části Nastavení.
- V části "Nastavení" vyhledejte a vyberte "Aktualizace a zabezpečení".
- Na levé straně okna vyberte "Windows Update".
- Na stránce "Windows Update" vyhledejte a vyberte "Zkontrolovat aktualizace".
- Pokud jsou k dispozici jakékoli aktualizace, systém je začne stahovat a instalovat.
- Po dokončení stahování a instalace aktualizací restartujte počítač, aby se změny projevily.
Poznámka: Pokud nevidíte v seznamu dostupných aktualizací nejnovější aktualizace, pravděpodobně jsou již nainstalovány do vašeho počítače. V tomto případě nemusíte nic dělat.
Ruční instalace nejnovějších aktualizací poskytuje vašemu systému Windows nejaktuálnější opravy a funkční vylepšení. Doporučuje se pravidelně kontrolovat aktualizace a instalovat je podle potřeby.
Kontrola chyb v systému
Pokud systém Windows nenabízí aktualizaci, je možné, že obsahuje chyby, které brání aktualizaci. Chcete-li zkontrolovat chyby, můžete použít vestavěné nástroje operačního systému.
Jedním z těchto nástrojů je příkazový řádek. Chcete-li jej otevřít, musíte stisknout kombinaci kláves Win + R, v okně, které se zobrazí, zadejte příkaz cmd a stisknout Enter. Poté se otevře okno příkazového řádku.
V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz:
| sfc /scannow |
Po zadání příkazu musíte stisknout klávesu Enter. Tým sfc /scannow spustí proces kontroly integrity systémových souborů.
Můžete také použít nástroj Správce úloh. Chcete-li jej otevřít, musíte stisknout kombinaci kláves Ctrl + Shift + Esc. V okně, které se zobrazí, musíte přejít na kartu Procesy. V této části můžete zkontrolovat spouštění procesoru, RAM a pevného disku. Pokud je jeden z těchto ukazatelů na maximální úrovni, může to být známka chyb v systému.
Pokud by se při kontrole našly chyby, systém by je automaticky opravil. Pokud nedojde k automatické opravě, můžete zkusit provést aktualizaci systému v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, musíte restartovat počítač a před přihlášením několikrát stisknout klávesu F8. Poté se zobrazí nabídka výběru pracovního režimu, kde chcete vybrat položku Nouzový režim. V nouzovém režimu lze provádět aktualizace a opravy chyb systému.
Pokud po všech těchto manipulacích problém s aktualizacemi systému Windows přetrvává, doporučuje se obrátit se na odborníka nebo navštívit fóra, kde uživatelé sdílejí svá řešení problémů.