Přejít na hlavní obsah

Jak vyřešit problém: Windows Store není k dispozici na tomto počítači

Windows App Store je nepostradatelný nástroj pro stahování a instalaci různých programů na počítačích s operačním systémem Windows. Někdy se však uživatelé dostanou do situace, kdy nemají přístup do obchodu a stáhnout si aplikace, které potřebují. Jedním z běžných důvodů, proč může být obchod v počítači nedostupný, je přítomnost chyb nebo problémů s nastavením systému.

Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste se nejprve ujistit, že máte aktivní připojení k internetu. Pokud váš počítač není připojen k internetu, Windows Store se nebude moci aktualizovat a stáhnout aplikace. Zkontrolujte své připojení k internetu a ujistěte se, že funguje stabilně.

Pokud máte stále problémy s přístupem do obchodu Windows po kontrole připojení k internetu, pak možná máte problémy s nastavením systému. Jedním ze způsobů, jak tyto problémy vyřešit, je spustit příkaz "wsreset" na příkazovém řádku. Tento příkaz resetuje mezipaměť Windows Store a může pomoci vyřešit některé problémy s jeho dostupností.

Mějte prosím na paměti, že spuštěním tohoto příkazu také smažete všechny dočasné soubory a data Windows Store, takže můžete mít ztrátu nastavení.

Problém "Windows Store není k dispozici na tomto počítači"

Pokud narazíte na chybu "Windows Store není k dispozici na tomto počítači", existuje několik možných řešení, která vám pomohou obnovit přístup do obchodu s aplikacemi.

Nejprve se ujistěte, že váš počítač splňuje požadavky pro provoz Windows Store. Zkontrolujte systémové požadavky na oficiálních stránkách společnosti Microsoft a ujistěte se, že vaše zařízení podporuje obchod.

Za druhé, zkontrolujte nejnovější aktualizace systému Windows. Někdy mohou být problémy s přístupem do obchodu způsobeny nedostatkem aktuálních aktualizací operačního systému. Přejděte do Nastavení-Aktualizace a zabezpečení a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Doporučuje se také resetovat mezipaměť Windows Store. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

  1. Krok 1: Přejděte do Nastavení-Aplikace-Aplikace a komponenty.
  2. Krok 2: Do vyhledávacího pole zadejte "Windows Store" a vyberte jej ze seznamu aplikací.
  3. Krok 3: Klikněte na tlačítko" Pokročilé možnosti "a vyberte"Vymazat mezipaměť".

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zkuste restartovat počítač. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problém s přístupem do Windows Store.

Pokud problém přetrvává, může být nutné provést systémovou opravu nebo přeinstalovat operační systém. V takovém případě se doporučuje vyhledat odborníka pro další pomoc.

Chyba přístupu do Windows Store

Když uživatelé narazí na chybu "Windows Store není k dispozici na tomto počítači", může to způsobit určité nepříjemnosti. Vyvstává otázka, jak tento problém vyřešit a obnovit přístup do obchodu s aplikacemi Windows.

Zkontrolujte připojení k internetu:

Jedním z důvodů chyby může být nesprávné nebo chybějící připojení k internetu. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu a funguje správně. Zkuste otevřít jiné webové stránky nebo aplikace pro kontrolu připojení.

Vymažte mezipaměť a data Windows Store:

Někdy může být problém způsoben nesprávnými nebo poškozenými daty v mezipaměti Windows Store. Chcete-li tuto chybu opravit, zkuste vymazat mezipaměť a data obchodu. Přejděte do Nastavení Zařízení, vyhledejte "aplikace a funkce" a vyhledejte Windows Store v seznamu aplikací. Klikněte na něj a vyberte Vymazat mezipaměť a Vymazat data.

Použijte nástroj WSReset.exe:

WSReset.exe je nástroj poskytovaný společností Microsoft k opravě problémů s Windows Store. Chcete-li použít tento nástroj, otevřete příkazový řádek (stiskněte Win + R a zadejte "cmd") a zadejte "wsreset.exe". Stiskněte Enter, počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač.

Aktualizujte Windows:

Někdy může být příčina chyby v přístupu do Windows Store spojena se zastaralou verzí systému Windows. Ujistěte se, že je váš operační systém aktualizován na nejnovější verzi. Otevřete Nastavení, vyhledejte sekci Aktualizace a zabezpečení a proveďte aktualizaci systému.

Pokud všechny výše uvedené metody nepomohly obnovit přístup do Windows Store, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc a řešení tohoto problému.

Poznámka: před provedením jakékoli akce se doporučuje vytvořit bod obnovení systému nebo zálohu dat, aby se zabránilo ztrátě informací.