Skype je jedním z nejpopulárnějších programů pro komunikaci prostřednictvím hlasových a video hovorů. Stejně jako každý jiný software však Skype občas potřebuje aktualizaci, aby opravil chyby, zvýšil zabezpečení a poskytl uživateli nové funkce. Bohužel někdy se uživatelé mohou setkat s problémy při spuštění Skype po aktualizaci.
Jedním z nejčastějších příznaků, že se Skype po aktualizaci nespustí, je výskyt chybové zprávy nebo prostě nedostatečná reakce programu na pokus o spuštění. To může být způsobeno nekompatibilitou programu s aktuální verzí operačního systému nebo přítomností poškozených souborů.
K vyřešení tohoto problému existuje několik kroků, které se doporučuje provést. Nejprve zkuste restartovat počítač a znovu spusťte Skype. Pokud problém stále přetrvává, možná budete muset aktualizovat samotný program. Pomocí oficiálních stránek Skype si stáhněte nejnovější verzi programu a poté jej nainstalujte na stávající. To může pomoci opravit problémy související s nekompatibilitou nebo poškozenými soubory.
Je důležité si uvědomit, že před aktualizací Skype se vždy doporučuje zálohovat vaše kontakty a zprávy, abyste je v případě jakýchkoli problémů mohli obnovit.
Pokud aktualizace programu problém nevyřeší, můžete zkusit provést některé další kroky, jako je kontrola aktualizací operačního systému, dočasné vypnutí antivirových programů nebo provedení obnovení továrního nastavení Skype. Pokud se po všech těchto aktivitách problém stále vyskytuje, doporučujeme kontaktovat technickou podporu Skype pro další pomoc a řešení problému.
Program Skype se nespustí? Zde je to, co musíte udělat
Pokud se program Skype ve vašem počítači nespustí, možná budete muset provést aktualizaci. Postupujte podle těchto kroků a aktualizujte Skype:
- Zkontrolujte připojení k internetu. Zajistěte stabilní připojení k internetu.
- Zkontrolujte, zda Skype běží na pozadí. Aktivujte Správce úloh a zavřete všechny procesy Skype, pokud fungují. Poté zkuste program znovu spustit.
- Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi Skype. Přejděte na oficiální web Skype a stáhněte si nejnovější verzi programu.
- Odinstalujte starší verzi Skype. Přejděte do seznamu nainstalovaných programů v počítači a odinstalujte Skype. Poté restartujte počítač a nainstalujte nejnovější verzi Skype.
- Kontaktujte podporu Skype. Pokud všechny výše uvedené kroky nefungují, obraťte se na oficiální podporu Skype, abyste problém vyřešili.
Podle těchto kroků budete moci aktualizovat Skype a obnovit jeho práci na počítači.
Aktualizujeme Skype, pokud se program nespustí
Pokud máte problém se spuštěním Skype, jedním z možných řešení může být aktualizace programu. V této části vám řekneme, jak aktualizovat Skype, pokud se program nespustí.
Chcete-li aktualizovat Skype, postupujte podle níže uvedených kroků:
| Krok 1: | Zkontrolujte připojení k internetu. Ujistěte se, že máte přístup k Internetu pomocí prohlížeče nebo jiných aplikací. |
| Krok 2: | Zavřete Skype, pokud je již spuštěn. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Skype na hlavním panelu a vyberte "ukončit". |
| Krok 3: | Otevřete webový prohlížeč a přejděte na oficiální stránky Skype: https://www.skype.com/ru/ |
| Krok 4: | Na domovské stránce webu vyhledejte sekci " Stáhnout Skype "a klikněte na tlačítko"Stáhnout". |
| Krok 5: | Po stažení instalačního souboru jej spusťte a podle pokynů na obrazovce nainstalujte do počítače nejnovější verzi Skype. |
| Krok 6: | Po instalaci nové verze Skype zkuste spustit program. Ve většině případů by měl být problém se spuštěním vyřešen. |
Pokud po aktualizaci Skype přetrvává problém se selháním programu, zkuste dodržovat další pokyny uvedené v našich příručkách nebo se obraťte na podporu Skype pro další pomoc.