Jak nastavit Getcontakt a zjistit, kdo volá: pokyny krok za krokem

Někdy je velmi užitečné vědět, kdo volá na vaše telefonní číslo, zvláště pokud očekáváte důležité hovory od zákazníků nebo partnerů. Speciálním softwarem Koltreking můžete zjistit, co dělá vaše zákazníky volající mezi jeho manažery a zákazníky.

Jednou z nejoblíbenějších Koltrekingových služeb je Getcontact. Tato služba vám umožňuje sledovat a analyzovat hovory, které přicházejí na vaše číslo, a zjistit informace o volajícím, jako je telefonní číslo, čas a datum hovoru, zdroj a důvod hovoru a další.

Chcete-li začít používat Getcontact, budete muset provést několik jednoduchých kroků. V tomto podrobném návodu vám řekneme, jak nastavit Getcontact a zjistit, kdo volá na vaše telefonní číslo.

Registrace a instalace Getcontact

Chcete-li začít používat Getcontact, musíte projít procesem registrace a nainstalovat aplikaci. Zde je návod krok za krokem:

1. Přejděte na oficiální web Getcontact a klikněte na tlačítko "Zaregistrovat se".
2. Vyplňte požadovaná pole registračního formuláře, včetně vašeho jména, příjmení, e-mailu a hesla.
3. Potvrďte svůj e-mail podle pokynů zaslaných na Vámi zadanou adresu.
4. Po potvrzení e-mailu přejděte na svůj účet Getcontact.
5. Na stránce vašeho účtu vyhledejte sekci nastavení nebo instalace a klikněte na ni.
6. Vyberte platformu, na které chcete nainstalovat Getkontakt (Windows, macOS, Android nebo iOS) a postupujte podle pokynů k instalaci aplikace na zvolenou platformu.
7. Po úspěšné instalaci aplikace jej spusťte a zadejte údaje o svém účtu.

Gratuluji! Nyní jste zaregistrováni a nainstalovali Getkontakt na Vámi zvolenou platformu. Nyní můžete aplikaci nakonfigurovat a začít ji používat k identifikaci hovorů a správě telefonní komunikace.

Vytvoření účtu na Getcontakt

Chcete-li začít používat Getkontakt a zjistit, kdo vám volá, musíte si vytvořit účet na oficiálních stránkách služby.

1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na web Getcontact.
2. Na domovské stránce webu vyhledejte tlačítko "Zaregistrovat se" a klikněte na něj.
3. V otevřeném registračním formuláři zadejte svůj e-mail a vymyslete heslo pro účet.
4. Potvrďte vytvoření účtu podle pokynů, které přijdou na vaši poštu.
5. Po potvrzení účtu přejděte na svůj e-mail a vyhledejte e-mail od společnosti Getcontact s pokyny k dokončení registrace.
6. Klikněte na odkaz z e-mailu a vyplňte zbývající údaje potřebné k vytvoření účtu.
7. Po úspěšné registraci budete přesměrováni na stránku Getcontact Personal Cabinet, kde si můžete nastavit svůj profil a připojit službu k telefonu.

Nyní jste úspěšně vytvořili účet na Getcontakt a můžete jej použít k rozpoznání, kdo vám volá. Užijte si používání služby!

Stažení a instalace aplikace Getcontact

Chcete-li začít s Getcontact, musíte si stáhnout a nainstalovat aplikaci do svého zařízení. To lze provést následovně:

1. Otevřete App Store na vašem iPhone nebo Google Play na vašem zařízení Android.
2. Do vyhledávacího pole zadejte "Getcontact" a ve výsledcích vyhledávání klikněte na ikonu aplikace.
3. Klikněte na tlačítko Instalovat (nebo stáhnout na zařízeních Android) vedle ikony aplikace.
4. Počkejte na dokončení stahování a instalace aplikace do vašeho zařízení.

Po instalaci aplikace Getcontact na vašem zařízení budete připraveni ji začít používat k identifikaci příchozích hovorů a nastavení kontaktního listu. V následujících částech článku se dozvíte, jak správně nastavit aplikaci a používat její funkce.

Nastavení GetContact

1. Přejděte na oficiální web Getcontact a vytvořte si účet.

2. Po vytvoření účtu si stáhněte aplikaci Getcontact do svého zařízení (počítač nebo smartphone).

3. Spusťte aplikaci a zadejte údaje o svém účtu (přihlašovací jméno a heslo).

4. Přejděte do Nastavení Aplikace a vyberte kartu "integrace CRM".

5. V seznamu dostupných systémů CRM vyhledejte svůj CRM a klikněte na něj.

6. Zadejte data pro připojení k vašemu CRM (název systému, přihlašovací jméno, heslo) a uložte nastavení.

7. Restartujte aplikaci Getcontact pro aplikaci změn.

Proces nastavení Getcontactu je dokončen. Nyní se při každém příchozím hovoru na obrazovce vašeho zařízení zobrazí informace o volajícím klientovi získané z vašeho CRM systému.

Připojení k telefonu

Chcete-li zjistit, kdo vám volá pomocí Getcontactu, musíte tuto funkci nejprve připojit k telefonu. Zde je návod krok za krokem:

Krok 1: Přejděte do Nastavení telefonu.

Krok 2: V části Nastavení vyhledejte sekci "Aplikace"nebo" aplikace a oznámení".

Krok 3: V části aplikace vyhledejte "Getcontact" a klikněte na něj.

Krok 4: V okně Nastavení Getcontact, které se otevře, vyhledejte a povolte možnost "Přístup ke kontaktům".

Krok 5: Jakmile je tato možnost povolena, bude mít Getkontakt přístup ke kontaktům vašeho telefonu a bude moci zobrazovat informace o volajícím.

Důležité! Před připojením Getcontactu k telefonu se ujistěte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Getcontact a váš telefon tuto funkci podporuje.

Nastavení upozornění na příchozí hovory

Abyste byli informováni o příchozích hovorech, budete muset nastavit upozornění. Postupujte podle tohoto krok za krokem a upravte upozornění na příchozí hovory v Getcontactu:

1. Otevřete aplikaci Getcontakt a přihlaste se do svého účtu.
2. Přejděte do části Nastavení nebo nastavení aplikace.
3. Vyberte kartu Upozornění nebo oznámení.
4. V části příchozí hovory vyhledejte možnost upozornění na příchozí hovory.
5. Pokud je neaktivní, povolte možnost "upozornění na příchozí hovory".
6. Klikněte na možnost "Nastavení upozornění" nebo "Pokročilá nastavení upozornění".
7. Vyberte způsob upozornění: prostřednictvím zvuku,vibrací nebo blikání LED.
8. V případě potřeby nakonfigurujte zbývající nastavení upozornění podle svého uvážení.
9. Uložte změny a zavřete nastavení.

Nyní jste nastavili upozornění na příchozí hovory v Getcontactu. Budete dostávat oznámení o hovorech, když dorazí do vašeho zařízení.