Jedním z nejčastějších problémů, se kterými se uživatelé Windows 8 mohou setkat, je vzhled zprávy "omezené" vedle ikony Wi-Fi nebo Ethernetu na hlavním panelu. To znamená, že váš počítač se nemůže připojit k Internetu nebo je připojení omezeno na některé možnosti.
Existuje několik důvodů, proč k tomuto problému může dojít. Může to být způsobeno nesprávným nastavením sítě, vadnou Wi-Fi nebo ethernetovou kartou, konfliktem softwaru nebo problémem s aktualizacemi operačního systému. K vyřešení tohoto problému však existuje několik jednoduchých kroků.
Nejprve zkuste restartovat router a počítač. Někdy může jednoduchá aktualizace připojení pomoci obnovit normální provoz internetu. Pokud to nefunguje, zkuste zkontrolovat nastavení síťového adaptéru. Ujistěte se, že je vaše Wi-Fi nebo ethernetová karta zapnutá a funguje bez selhání.
Dalším způsobem, jak problém vyřešit, může být aktualizace ovladačů vaší síťové karty. Přejděte na web výrobce počítače a stáhněte si nejnovější verze ovladačů pro vaši síťovou kartu. Poté je nainstalujte do počítače a restartujte systém.
Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, může být problém v konfliktu softwaru. Zkontrolujte, zda váš počítač nemá nainstalovaný software, který může blokovat přístup k internetu. Zkuste tento software zakázat nebo jej aktualizovat na nejnovější verzi.
Pokud vše ostatní selže, zkuste aktualizovat operační systém. Možná je problém způsoben nesprávným fungováním systému a aktualizace tento problém vyřeší. Chcete-li aktualizovat systém Windows 8, otevřete Nastavení, vyberte Aktualizace a obnovení, poté vyhledejte aktualizace a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Doufáme, že tyto tipy vám pomohou vyřešit problém s omezeným připojením k Internetu na Windows 8. Pokud problém stále není vyřešen, je nejlepší kontaktovat odborníky nebo technickou podporu pro další pomoc.
Způsoby, jak vyřešit problém "omezený" na Windows 8
1. Restartujte router
Možná je problém v routeru. Zkuste jej restartovat tak, že jej na několik sekund odpojíte od elektrické sítě a poté jej znovu připojíte. Pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě.
2. Zkontrolujte síťový kabel
Ujistěte se, že je síťový kabel správně připojen k počítači a routeru. Zkontrolujte jeho integritu a ujistěte se, že je správně vložen do portů.
3. Restartujte počítač a modem
Někdy může být problém způsoben problémy v počítači nebo modemu. Zkuste je restartovat, abyste odstranili případné problémy.
4. Zkontrolujte nastavení IP adresy
Možná budete muset zkontrolovat nastavení IP adresy vašeho počítače. Chcete-li to provést, postupujte takto:
| 1. | Stiskněte Win + X a vyberte "příkazový řádek (Správce)". |
| 2. | Zadejte "ipconfig / release" a stiskněte Enter. |
| 3. | Poté zadejte "ipconfig / renew" a stiskněte Enter. |
5. Zkontrolujte aktualizace ovladačů síťové karty
Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější aktualizace ovladačů pro síťovou kartu. Přejděte na web výrobce počítače nebo síťové karty a stáhněte si a nainstalujte aktuální ovladače.
Pokud všechny výše uvedené způsoby problém nevyřešily, může být nutné vyhledat pomoc odborníka nebo poskytovatele internetových služeb.
Zkontrolujte připojení a nastavení Wi-Fi
Pokud se na Windows 8 objeví zpráva "omezená" při připojení k Wi-Fi síti, měli byste zkontrolovat následující aspekty:
- Zkontrolujte, zda je Wi-Fi adaptér zapnutý. K tomu můžete použít fyzické tlačítko na notebooku nebo speciální funkční klávesy (obvykle Fn+F2).
- Ujistěte se, že je vybrána správná síť Wi-Fi. Někdy se počítač automaticky připojí k nesprávné síti, což může způsobit omezení.
- Zkontrolujte nastavení síťového adaptéru Wi-Fi. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyberte síť a internet a poté Centrum správy sítí a sdílení. Přejděte do nastavení adaptéru Wi-Fi a ujistěte se, že jsou všechna nastavení správně nastavena.
- Restartujte router nebo hotspot Wi-Fi. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problém připojení.
- Zkontrolujte, zda je přístup k internetu blokován bezpečnostními programy nebo firewallem. Dočasně deaktivujte Antivirus nebo firewall a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
- Zkontrolujte dostupnost Internetu na jiných zařízeních. Pokud se problém vyskytuje pouze na Windows 8, pak může být příčina v operačním systému.
Dodržováním těchto pokynů budete schopni identifikovat a vyřešit problém s omezeným Wi-Fi připojením na Windows 8. Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka.
Restartujte router nebo modem
Chcete-li restartovat router nebo modem, postupujte podle následujících kroků:
- Vypněte napájení routeru nebo modemu stisknutím vypínače nebo pouhým vytažením napájecího kabelu ze zásuvky.
- Počkejte asi 30 sekund, abyste se ujistili, že jsou všechny elektrické náboje odstraněny.
- Připojte napájení zpět vložením napájecího kabelu do zásuvky nebo zapnutím spínače.
- Počkejte, až se router nebo modem plně zapne a naváže připojení k internetu. Může to trvat několik minut.
- Zkuste se připojit k Internetu v počítači s ikonou omezeného přístupu. Pokud byl problém způsoben dočasnou poruchou, měl by být vyřešen po restartování routeru nebo modemu.
Pokud po restartování routeru nebo modemu nebyl problém s omezeným přístupem k Internetu na Windows 8 vyřešen, Možná budete muset kontaktovat poskytovatele internetových služeb pro další pomoc a diagnostiku problému.