Co dělat, když se tiskárna zobrazí jako skener ve Windows 10: řešení problému

Majitelé počítačů a notebooků s operačním systémem Windows 10 se někdy potýkají s problémem, kdy se tiskárna v zařízeních a tiskárnách nezobrazuje jako tiskárna, ale jako skener. To může být velmi nepříjemné, zvláště pokud potřebujete rychle vytisknout nějaké dokumenty. Ale není třeba panikařit, existuje několik jednoduchých způsobů, jak tento problém vyřešit.

Možnou příčinou takové chyby je, že ovladač tiskárny nebo skeneru je nainstalován nesprávně nebo zastarale. Prvním krokem, který byste měli udělat, je zkontrolovat, zda jsou v počítači nainstalovány aktuální ovladače. Pokud ne, musíte si stáhnout nejnovější verzi ovladače z oficiálních stránek výrobce tiskárny a provést jeho instalaci. Pokud jsou ovladače již nainstalovány, zkuste je aktualizovat na nejnovější verzi.

Pokud aktualizace ovladačů selže, možná budete muset ze zařízení a tiskáren odstranit všechna zařízení související s tiskárnou a skenerem. Chcete-li to provést, musíte přejít na možnosti - > Zařízení - > Zařízení a tiskárny. Vyhledejte tiskárnu a skener v seznamu dostupných zařízení, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odebrat zařízení. Poté restartujte počítač, aby se změny projevily.

Pokud problém stále není vyřešen, zkuste provést kroky, jako je deaktivace tiskárny, kontrola jejího připojení k počítači nebo síti a znovu připojení. Někdy mohou takové jednoduché akce problém vyřešit a způsobit, že se tiskárna zobrazí spíše jako tiskárna než jako skener.

Kontrola připojení a nastavení

Pokud se tiskárna ve Windows 10 zobrazuje jako skener, prvním krokem je zajistit, aby byla tiskárna správně připojena k počítači a všechny kabely jsou v dobrém stavu. Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k počítači pomocí portu USB nebo síťového kabelu, v závislosti na použitém typu připojení.

Pokud je tiskárna připojena přes port USB, ujistěte se, že kabel není poškozen a je správně vložen do portu na tiskárně i v počítači. Zkuste použít jiný port USB v počítači, abyste vyloučili možný problém s portem.

Pokud je tiskárna připojena přes Wi-Fi nebo přes síťový kabel, ujistěte se, že tiskárna a počítač jsou ve stejné místní síti. Zkontrolujte nastavení Wi-Fi a sítě na tiskárně a počítači, zda se shodují.

Dále zkontrolujte nastavení tiskárny ve Windows 10. Otevřete Ovládací panely a vyberte zařízení a tiskárny. Vyhledejte tiskárnu v seznamu zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem. V kontextové nabídce, která se otevře, vyberte "Vlastnosti tiskárny" nebo "nastavení tiskárny".

V okně vlastností tiskárny zkontrolujte, zda vybraný Port odpovídá typu připojení tiskárny (USB, síťový port atd.). Pokud je port špatný, vyberte příslušný port z rozevíracího seznamu. Kliknutím na OK použijete změny.

Pokud se problém se skenováním tiskárny ve Windows 10 nevyřeší, doporučujeme zkontrolovat a aktualizovat ovladače tiskárny. Navštivte webové stránky výrobce tiskárny a stáhněte si nejnovější ovladače pro váš model tiskárny. Nainstalujte je do počítače a restartujte systém.

Aktualizace ovladačů

Existuje několik způsobů, jak aktualizovat ovladače tiskárny ve Windows 10:

1. Automatické aktualizace přes Windows Update: Windows 10 automaticky vyhledává a instaluje aktualizace ovladačů pro zařízení. K tomu je třeba provést následující kroky:
   1. Zavřít " možnosti "(stiskněte Win + I)
   2. Vyberte "Aktualizace a zabezpečení"
   3. Klikněte na "Zkontrolovat aktualizace"
   4. Počkejte, až Windows najde a nainstaluje dostupné aktualizace ovladačů
   5. V případě potřeby restartujte počítač
   1. Stiskněte Win + X a vyberte "Správce zařízení"
   2. Rozbalte sekci tiskárny
   3. Klikněte pravým tlačítkem na tiskárně, která se zobrazuje jako skener, a vyberte "Aktualizovat ovladače"
   4. Vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného ovladače"
   5. Počkejte, až Windows 10 najde a nainstaluje dostupné aktualizace ovladačů
   6. V případě potřeby restartujte počítač

   Po aktualizaci ovladačů pro tiskárnu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém úspěšně vyřešen, když se tiskárna zobrazí jako skener ve Windows 10.

   Pokud problém po aktualizaci ovladačů není vyřešen, Možná by stálo za to požádat o pomoc servisní středisko výrobce tiskárny nebo tým podpory Windows 10.

   Odstranění a opětovné přidání tiskárny

   Pokud se vaše tiskárna ve Windows 10 nezobrazuje správně jako skener, můžete ji zkusit odstranit a znovu přidat, abyste problém vyřešili. Zde jsou kroky, které můžete provést:

   1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte položku Zařízení a tiskárny.
   2. Vyhledejte tiskárnu, která se nezobrazuje správně, a klikněte na ni pravým tlačítkem.
   3. V kontextové nabídce vyberte možnost Odebrat zařízení.
   4. Potvrďte odstranění tiskárny kliknutím na tlačítko "Ano".
   5. Znovu nainstalujte tiskárnu podle pokynů výrobce.
   6. Pokud máte ovladače tiskárny v počítači, můžete je znovu nainstalovat, abyste se ujistili, že jsou obnoveny všechny potřebné součásti.

   Po provedení těchto kroků by měla být vaše tiskárna správně zobrazena v kategorii tiskárny a skenery v okně Zařízení a tiskárny ve Windows 10.