Steam – je to jedna z nejpopulárnějších platforem pro online hraní na počítači. Ale jako u každého programu mohou nastat problémy. Někteří uživatelé se potýkají s problémy souvisejícími se spuštěním služby Steam nebo s jejím fungováním obecně. A i když se mnozí domnívají, že jediným řešením problému bude přeinstalace, ve skutečnosti existují jednodušší způsoby, jak problémy vyřešit bez tak drastického opatření.
Tento článek poskytuje krok za krokem pokyny, jak opravit Steam, aniž byste museli znovu instalovat program. Nejprve se doporučuje provést několik jednoduchých kroků na základě typu problému, kterému čelíte. Pokud v první fázi nic nefungovalo, můžete vyzkoušet pokročilejší metody.
Poznámka: před provedením jakékoli akce se doporučuje zálohovat vaše hry a uložení, aby bylo možné v případě problémů snadno obnovit data.
Krok 1. Zavřít Steam a restartovat počítač
Než uděláte cokoli jiného, musíte Steam zavřít a restartovat počítač. Tato jednoduchá akce může pomoci opravit mnoho problémů způsobených dočasnými poruchami systému.
Odstraňování problémů Steam: pokyny krok za krokem
Krok 1: Restartujte počítač
Prvním krokem v případě problémů se Steamem je restartování počítače. To může pomoci opravit dočasné chyby a konflikty, které se objevily v průběhu programu.
Krok 2: vyčistěte mezipaměť Steam
Druhým krokem by mělo být vyčištění mezipaměti služby Steam. Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek (Command Prompt) a zadejte příkaz "steam://flushconfig". Poté stisknutím klávesy "Enter" spusťte příkaz. Poté restartujte Steam.
Krok 3: Aktualizujte Steam
Pokud po dokončení prvních dvou kroků problémy se Steam nezmizí, zkuste program aktualizovat. Chcete-li to provést, otevřete Steam, přejděte do nabídky "Steam" v horní liště a vyberte "kontrola aktualizací". Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji.
Krok 4: zkontrolujte integritu souborů Steam
Pokud problém stále není vyřešen, zkontrolujte integritu souborů Steam. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Knihovna, vyhledejte hru, která vyskočí Seznam vyberte Vlastnosti, poté přejděte na kartu Místní soubory a klikněte na zkontrolovat integritu mezipaměti hry. Počkejte na dokončení procesu a v případě potřeby jej opakujte pro všechny ostatní hry.
Krok 5: Zakažte antivirový software a firewally
Někdy mohou problémy se službou Steam nastat v důsledku konfliktu s antivirovým softwarem nebo firewallem. V tomto případě zkuste dočasně deaktivovat svůj antivirový program a firewall a poté zkuste spustit Steam znovu.
Krok 6: Odstraňte " ClientRegistry.blob"
Pokud problémy se Steam stále přetrvávají, zkuste odstranit soubor "ClientRegistry.blob". Chcete-li to provést, zavřete Steam, vyhledejte a odstraňte soubor "ClientRegistry.blob", který se obvykle nachází ve složce "Steam". Poté znovu spusťte Steam.
Krok 7: zkontrolujte místní nastavení účtu
Pokud žádný z předchozích kroků nepomohl, zkuste zkontrolovat místní nastavení účtu Steam. Chcete-li to provést, otevřete Steam, přejděte do nabídky "Steam" v horní liště a vyberte "Změnit nastavení účtu". Poté zkontrolujte, zda jsou všechny možnosti správně nakonfigurovány.
Krok 8: kontaktujte podporu Steam
Pokud všechny předchozí kroky problém nevyřeší, nezbývá než se obrátit na podporu služby Steam. Budou schopni poskytnout další pomoc a vyřešit váš problém.
Dodržováním těchto kroků budete moci vyřešit mnoho problémů, které se vyskytují na Steamu, a pokračovat v užívání hry, aniž byste museli program přeinstalovat.
Restartování počítače
Restartování počítače může být snadný a efektivní způsob, jak opravit problémy se Steamem. Při restartování počítače se všechny spuštěné programy zavřou, což vám umožní aktualizovat systém a vymazat paměť. Zde je krok za krokem návod, jak restartovat počítač:
- Uložte všechny otevřené soubory a zavřete všechny programy.
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
- Vyberte možnost "vypnout"nebo " restartovat".
- V případě potřeby potvrďte výběr.
- Počkejte na dokončení procesu restartu.
- Zapněte počítač a spusťte Steam.
Restartování počítače může pomoci vyřešit problémy související s nesprávným spuštěním služby Steam. Pokud problémy přetrvávají po restartu, můžete zkusit použít jiné metody z tohoto pokynu.
Vymazání mezipaměti Steam
Vymazání mezipaměti služby Steam může pomoci vyřešit různé problémy související s fungováním programu, jako je pomalé načítání stránek, chyby při aktualizaci nebo spuštění her a další. V této části se podíváme na kroky čištění mezipaměti Steam.
Chcete-li vymazat mezipaměť Steamu, postupujte podle následujících kroků:
Zavřete Steam. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Steam v systémové liště a vyberte "ukončit".
Otevřete Průzkumníka Windows a do adresního řádku zadejte následující cestu: %USERPROFILE%\AppData\Local
Vyhledejte složku s názvem "Steam" a klikněte na ni pravým tlačítkem. V kontextové nabídce vyberte "Odstranit".
Potvrďte smazání složky Steam kliknutím na " Ano " V dialogovém okně.
Spusťte Steam znovu. Když se program spustí, vytvoří novou složku mezipaměti a začne ji vyplňovat.
Po provedení těchto kroků bude vaše mezipaměť Steam zcela vymazána. Může to chvíli trvat, zvláště pokud máte spoustu zavedených her. Po vyčištění mezipaměti služby Steam by měly být problémy s ní spojené odstraněny.
Aktualizace Steam
Někdy může být příčinou problémů s provozem Steamu zastaralá verze programu. V takovém případě byste měli provést aktualizaci Steamu na nejnovější verzi.
Chcete-li aktualizovat Steam, postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte klienta Steam v počítači.
- V horní nabídce vyberte položku "Steam".
- Z rozbalovací nabídky vyberte "Zkontrolovat aktualizace".
- Steam automaticky zkontroluje aktualizace a nainstaluje je, pokud jsou k dispozici.
Po dokončení aktualizace služby Steam restartujte program a zkontrolujte, zda funguje správně. Pokud problém není vyřešen, můžete pokračovat v následujících krocích z našeho návodu a pokusit se problém se Steamem vyřešit.
Poznámka: Pokud máte nainstalovanou automatickou aktualizaci Steam, klient se automaticky aktualizuje bez vašeho zásahu. V takovém případě nemusíte postupovat podle výše uvedených kroků.