Průzkumník souborů (Windows Explorer) je hlavním rozhraním operačního systému Windows 7 a jeho neustálý restart může uživatelům způsobit mnoho nepříjemností. K tomuto problému může dojít z různých důvodů, včetně chyb v systémových souborech, konfliktů softwaru nebo přítomnosti malwaru v počítači.
Jedním z prvních jednoduchých řešení, jak vyřešit problém s trvalým restartováním Průzkumníka souborů, je restartování počítače. Někdy to může pomoci opravit dočasné selhání systému a obnovit normální provoz Průzkumníka souborů.
Pokud restartování počítače problém nevyřeší, dalším krokem může být kontrola a obnovení systémových souborů. K tomu lze použít vestavěný nástroj "Kontrola poškození systému" (SFC). Chcete-li spustit tento nástroj, musíte otevřít příkazový řádek jako správce a spustit příkaz "sfc /scannow". Nástroj zkontroluje integritu systémových souborů a pokusí se opravit poškozené soubory. Po dokončení procesu je nutné restartovat počítač.
Je důležité pamatovat: před spuštěním nástroje SFC se doporučuje vytvořit bod obnovení systému nebo zálohovat důležitá data na externí disk. To zabrání ztrátě dat v případě neočekávaných problémů.
Pokud se Průzkumník souborů stále restartuje, může to být problém způsobený konfliktem softwaru. V takovém případě se doporučuje zakázat programy třetích stran spuštěním operačního systému v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, musíte restartovat počítač a při spouštění několikrát stisknout klávesu F8, dokud se nezobrazí obrazovka s výběrem různých režimů spouštění. Poté musíte vybrat režim "Nouzový režim" a spustit operační systém. Pokud se problém v nouzovém režimu neopakuje, může to znamenat, že jeden z programů třetích stran způsobí konflikt s průzkumníkem souborů. V takovém případě lze provést další výzkum, aby se zjistila příčina konfliktu a odstranil nebo aktualizoval problémový program.
Pokud všechna výše uvedená řešení nepomohla vyřešit problém s trvalým restartováním Průzkumníka souborů, pak je možné, že váš počítač obsahuje malware. V takovém případě se doporučuje skenovat systém pomocí antivirového programu a odstranit zjištěné hrozby. Poté se také doporučuje provést kontrolu systému, abyste se ujistili, že všechny škodlivé soubory byly zcela odstraněny.
Zkontrolujte přítomnost virů a malwaru
Jednou z možných příčin restartování Průzkumníka souborů ve Windows 7 může být přítomnost virů nebo malwaru ve vašem počítači. Kontrola systému na přítomnost virů pomůže identifikovat a odstranit potenciálně nebezpečné soubory, které mohou způsobit problémy s průzkumníkem souborů.
Existuje mnoho různých antivirových programů, které můžete použít k ověření vašeho systému. Populární a spolehlivé volby jsou Avast, AVG, Kaspersky a Malwarebytes. Níže jsou uvedeny kroky, které můžete provést, abyste zkontrolovali svůj systém na viry:
| Krok 1: | Stáhněte a nainstalujte antivirový program z oficiálních webových stránek vývojáře. |
| Krok 2: | Spusťte antivirový program a proveďte úplnou kontrolu systému. |
| Krok 3: | Počkejte na dokončení skenování a projděte si zprávu o nalezených hrozbách. |
| Krok 4: | Pokud antivirový program detekuje viry nebo malware, postupujte podle pokynů programu k odstranění nalezených hrozeb. |
| Krok 5: | Restartujte počítač a zkontrolujte, zda restartování Průzkumníka souborů pokračuje. |
Pokud po provedení výše uvedených kroků stále přetrvává problém s restartováním Průzkumníka souborů, možná máte další problémy, jako jsou ovladače zařízení nebo poškozené systémové soubory. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníky, aby získali další pomoc při řešení problému.
Zkontrolujte integritu systémových souborů
Problémy s trvalým restartováním Průzkumníka souborů mohou souviset s poškozením systémových souborů v operačním systému Windows 7. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkontrolovat integritu souborů pomocí nástroje System File Checker (SFC).
Postupujte podle těchto kroků a zkontrolujte integritu systémových souborů:
- Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte příkazový řádek (Správce).
- Na příkazovém řádku zadejte příkaz sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter.
- Počkejte na dokončení procesu skenování. Může to chvíli trvat.
- Po dokončení skenování získáte informace o nalezených poškozených souborech a výsledky opravy.
Pokud nástroj System File Checker detekuje poškozené soubory, pokusí se je obnovit z mezipaměti v počítači nebo požádá o vložení instalačního disku operačního systému.
Po dokončení procesu kontroly integrity systémových souborů restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém s restartováním Průzkumníka souborů ve Windows 7 vyřešen.
Zakázat provoz programů a služeb třetích stran
Pokud se Průzkumník souborů neustále restartuje ve Windows 7, jedním z důvodů může být konflikt s jinými programy nebo službami nainstalovanými v počítači. Chcete-li tento důvod vyloučit, můžete zkusit dočasně zakázat provoz programů třetích stran.
1. Otevřete Správce úloh. Stiskněte klávesovou zkratku Ctrl+Shift+Esc.
2. Na kartě Procesy vyhledejte a zvýrazněte proces Průzkumníka souborů (explorer.exe).
3. Klikněte na tlačítko" Dokončit proces " ve spodní části okna.
4. Potvrďte akci kliknutím na tlačítko "Ano". Průzkumník souborů bude uzavřen a plocha zmizí.
5. Ve Správci úloh klikněte na kartu Soubor a vyberte možnost Spustit novou úlohu.
6. V zobrazeném okně zadejte " explorer.exe " (bez uvozovek) a klikněte na "OK". Průzkumník bude znovu spuštěn.
Po spuštění Průzkumníka souborů zkontrolujte, zda se přestal restartovat. Pokud byl problém způsoben konfliktem s jinými programy, pak po vypnutí programů třetích stran musí Průzkumník souborů fungovat stabilně. Pokud problém není vyřešen, můžete zkusit vypnout služby.
1. Otevřete okno Spustit stisknutím klávesové zkratky Win+R.
2. Zadejte příkaz " msconfig "(bez uvozovek) a klikněte na"OK".
3. V okně Konfigurace systému, které se otevře, přejděte na kartu Služby.
4. Zaškrtněte políčko "Skrýt všechny služby společnosti Microsoft" ve spodní části okna.
5. Kliknutím na tlačítko" Zakázat vše " dočasně deaktivujete všechny služby třetích stran.
6. Pro uložení změn a zavření okna klikněte na Použít a OK.
7. Restartujte počítač, aby se změny projevily.
Po restartování počítače bude Průzkumník souborů fungovat bez spouštění služeb třetích stran. Zkontrolujte, zda je jeho práce stabilizovaná. Pokud ano, problém by mohl souviset s jednou z odpojených služeb. Zkuste povolit služby po jednom a zkontrolujte, za jakých podmínek se Průzkumník souborů začne restartovat.