Pokud jste na svém počítači se systémem Windows 10 použili antivirový software AVG a nyní čelíte problému s jeho odstraněním, nejste sami. Odstranění AVG může být zcela náročné, protože někdy standardní metody nemohou zcela zbavit jeho souborů a komponent. Nezoufejte však! V tomto podrobném návodu vám řekneme, jak odstranit AVG z počítače úplně.
Krok 1: zastavení služeb a procesů AVG
Prvním krokem k odstranění AVG je zastavení všech souvisejících služeb a procesů. To je důležité, protože aktivní služby a procesy mohou zabránit mazání souborů a komponent AVG. Chcete-li to provést, otevřete Správce úloh (stiskněte Ctrl + Shift + Esc), vyhledejte všechny procesy s názvem AVG nebo které obsahují klíčové slovo AVG ve vlastnostech, zvýrazněte je a klikněte na tlačítko "Dokončit úlohu". Poté otevřete služby (stiskněte Win + R, zadejte " services.msc " a stiskněte Enter), vyhledejte služby AVG, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte "zastavit službu".
Poznámka: pečlivě sledujte procesy a služby, abyste nezastavili úkoly jiných lidí.
Krok 2: Odinstalujte program AVG
Po zastavení služeb a procesů můžete začít Odinstalovat program AVG. Chcete-li to provést, přejděte na "ovládací panely" a vyberte "Odinstalovat programy". V seznamu programů vyhledejte AVG a klikněte pravým tlačítkem myši a poté vyberte Odinstalovat nebo Změnit/Odebrat. Dokončete odinstalaci podle pokynů na obrazovce. Pokud standardní metody nefungují, můžete zkusit použít nástroje pro odstranění AVG poskytované vývojářem.
Nápověda: Když odstraníte AVG, můžete být vyzváni k uložení některých uživatelských dat nebo nastavení. Pokud neplánujete instalaci AVG znovu, vyberte možnost úplného vymazání dat.
Odstranění programu AVG z počítače
Pokud chcete program AVG odinstalovat z počítače úplně, budete muset postupovat podle několika kroků:
Krok 1: Otevřete v počítači" Ovládací panely". Chcete-li to provést, klikněte na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky a do vyhledávacího pole zadejte "Ovládací panely". Poté vyberte odpovídající výsledek.
Krok 2: V" ovládacím panelu "vyhledejte sekci" Programy "a vyberte"Odinstalovat program".
Krok 3: V okně, které se otevře, najdete seznam programů nainstalovaných ve vašem počítači. Vyhledejte v tomto seznamu program AVG a klikněte na něj pravým tlačítkem.
Krok 4: Zobrazí se kontextová nabídka. V této nabídce vyberte možnost "Odebrat"nebo" Změnit/Odebrat".
Krok 5: Dokončete proces odinstalace programu AVG podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce.
Všimněte si, že odinstalování programu může nějakou dobu trvat v závislosti na rychlosti vašeho počítače a velikosti programu. Před dokončením procesu nezavírejte okno odinstalace programu.
Po dokončení procesu odinstalace restartujte počítač, abyste se ujistili, že všechny zbytky programu AVG jsou z počítače zcela odstraněny.