V pandemii COVID-19 stále více lidí podstupuje testy na virus. To pomáhá kontrolovat šíření infekce a přijmout nezbytná opatření k zabránění jejímu šíření. Mnoho lidí, kteří mají pozitivní nebo negativní výsledek testu, však chce ověřit jeho platnost nebo se jen dozvědět více informací o svém testu.
Tato možnost existuje: pacienti si mohou ověřit číslo svého testu na oficiálních webových stránkách laboratoře, kde byla analýza provedena. To bude vyžadovat jen několik kroků, které jsou popsány v tomto návodu. Tato kontrola pomůže potvrdit nebo vyvrátit výsledek testu a získat úplné informace o provedené analýze.
Nejprve budete potřebovat jedinečné číslo Vašeho testu COVID-19. Toto číslo je obvykle uvedeno na vaší analýze nebo v dokumentech, které vám byly poskytnuty při provádění analýzy. Jakmile najdete číslo testu, musíte přejít na oficiální webové stránky laboratoře, kde byla analýza provedena. Poté byste měli najít sekci pro kontrolu výsledků testování a zadat číslo svého testu do zadaného pole.
Krok 1: Stanovení čísla testu pomocí SMS zprávy
Při absolvování testu COVID-19 obdržíte SMS zprávu s informacemi o výsledku a čísle testu.
Chcete-li zkontrolovat své číslo testu, postupujte takto:
- Otevřete SMS zprávu od zdravotnického zařízení nebo laboratoře, kde jste podstoupili test COVID-19.
- Vyhledejte ve zprávě informace o výsledku testu a čísle testu, bude prezentován jako číslo nebo alfanumerická kombinace.
- Zapamatujte si nebo si zapište číslo testu, protože bude nutné jej dále zkontrolovat.
Pokud máte potíže s hledáním čísla testu v SMS zprávě, obraťte se na laboratoř nebo zdravotnické zařízení, kde jste test COVID-19 podstoupili, a získejte další pomoc.
Krok 2: Kontrola čísla testu na oficiálních stránkách Ministerstva zdravotnictví
Po obdržení čísla testu, můžete zkontrolovat jeho výsledky na oficiálních stránkách Ministerstva zdravotnictví. Chcete-li zjistit výsledek, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete oficiální stránky Ministerstva zdravotnictví webového prohlížeče.
- Na domovské stránce vyhledejte kartu "Kontrola výsledku testu COVID".
- Kliknutím na tuto kartu přejděte na stránku kontroly.
- Na stránce kontroly zadejte číslo testu, které jste obdrželi.
- Kliknutím na tlačítko" Zkontrolovat " zahájíte kontrolu.
- Počkejte na výsledky kontroly. Výsledky se obvykle zobrazují během několika sekund.
Pokud je výsledek testu negativní, uvidíte zprávu, která to potvrzuje.
Pokud je výsledek testu pozitivní, doporučuje se okamžitě navštívit lékaře nebo specialistu na infekční onemocnění k další konzultaci a předepisování léčby.
Pokud jste po kontrole zjistili chybu nebo jste nedostali výsledek, doporučuje se kontaktovat místní zdravotní službu pro další informace a pomoc.
Krok 3: zadání čísla testu do mobilní aplikace
Po obdržení čísla testu od zdravotnického zařízení je nutné jej zadat do mobilní aplikace pro kontrolu výsledku COVID-19. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete mobilní aplikaci, kterou jste si stáhli do smartphonu.
- Na domovské obrazovce aplikace vyhledejte tlačítko nebo sekci související s testováním výsledků testování.
- Klikněte na toto tlačítko nebo přejděte do příslušné sekce.
- Do zobrazeného okna nebo pole zadejte číslo testu, které jste obdrželi od zdravotnického zařízení.
- Ujistěte se, že jste správně zadali číslo testu a klikněte na tlačítko "Zkontrolovat" nebo podobné.
Po kliknutí na tlačítko "Zkontrolovat" aplikace provede dotaz do databáze a vrátí výsledek testování. Výsledek se obvykle zobrazuje na obrazovce s pozitivním nebo negativním výsledkem testu COVID-19.
Pokud máte pozitivní test, doporučuje se neprodleně kontaktovat lékaře pro další doporučení a jmenování léčby. V případě negativního výsledku testování se doporučuje stále dodržovat preventivní opatření, jako je dodržování hygieny rukou, nošení masky v místech hromadného hromadění lidí a dodržování sociální vzdálenosti.
Krok 4: kontrola čísla testu přes call centrum
Pokud máte potíže s používáním online služby ke kontrole čísla testu COVID-19, můžete požádat o pomoc operátora call centra.
Call centrum nabízí možnost ověřit si číslo testu a získat informace o jeho výsledku telefonicky.
- Připravte si telefon a mějte ho po ruce.
- Zavolejte na horkou linku uvedenou na oficiálních stránkách Ministerstva zdravotnictví.
- Počkejte na spojení s operátorem call centra.
- Poskytněte operátorovi své testovací číslo, které chcete zkontrolovat.
- Operátor provede kontrolu čísla testu v databázi a sdělí vám jeho výsledek.
- Pokud je váš test již zpracován a výsledek je připraven, operátor vám o něm poskytne podrobné informace.
- Zapište si výsledek testu a další informace, které vám operátor může poskytnout.
- Pokud váš test ještě není zpracován, operátor upřesní přibližnou dobu, po kterou bude výsledek připraven.
- Ukončete konverzaci s operátorem poděkováním za pomoc.
Kontrola čísla testu prostřednictvím call centra vám umožní rychle získat informace o vašem testu a jeho výsledku, pokud máte potíže s používáním online služby nebo pokud je pro vás pohodlnější získat informace po telefonu.
Krok 5: kontrola čísla testu v poliklinice
Jakmile obdržíte číslo testu COVID-19, budete jej muset zkontrolovat na klinice. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů níže:
- Najděte si nejbližší polikliniku, kde podstupujete lékařské vyšetření.
- Podívejte se na pracovní dobu kliniky a vyberte si vhodný čas k návštěvě.
- Přijďte na kliniku v určený čas a obraťte se na recepci.
- Informujte zaměstnance registru, že chcete zkontrolovat číslo svého testu COVID-19.
- Poskytněte zaměstnanci své testovací číslo a občanský průkaz.
- Počkejte, až zaměstnanec registračního úřadu zkontroluje číslo testu v databázi.
- Získejte výsledky kontroly a ujasněte si, kdy bude možné získat výsledky samotného testu.
Pokud je číslo testu potvrzeno, můžete si být jisti jeho spolehlivostí a očekávat výsledky samotného testu. Pokud číslo testu není potvrzeno, obraťte se na zástupce kliniky, aby situaci vyřešili.
Krok 6: potvrzení výsledků testu u lékaře
Po obdržení výsledků testu COVID-19 budete muset navštívit lékaře, aby je potvrdil a poskytl další doporučení.
Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Obraťte se na svého poskytovatele zdravotní péče nebo jděte k lékaři, který vám byl přidělen během testu.
- Vysvětlete situaci a sdělte své údaje: Fio, číslo testu, získané výsledky.
- Lékař provede další kontrolu výsledků testu a vydá potvrzení.
- Získejte potvrzení o výsledcích testu od lékaře.
- Diskutujte s lékařem o dalších krocích a doporučeních na základě výsledků testu.
- Pečlivě dodržujte pokyny svého lékaře k další léčbě, prevenci a kontrole vašeho zdraví.
Pamatujte, že výsledky testu COVID-19 může oficiálně potvrdit pouze lékař. Proto je důležité kontaktovat odborníka, aby získal spolehlivé informace a správný akční plán.