Přejít na hlavní obsah

Jak změnit telefonní číslo na Sberbank

Změna telefonního čísla u spořitelny může být nutná z různých důvodů-změna operátora, ztráta nebo krádež telefonu, nebo jen touha aktualizovat kontaktní údaje. V každém případě je nutné pro změnu telefonního čísla u spořitelny postupovat několika kroky.

Prvním krokem je vstup do osobního účtu spořitelny. Chcete-li to provést, zadejte do vyhledávacího pole prohlížeče adresu webu Sberbank. Poté zadejte své přihlašovací jméno a heslo, které bylo uvedeno při registraci do systému. Pokud jste zapomněli heslo, můžete jej obnovit pomocí pokynů uvedených na webu.

Po úspěšném přihlášení do osobního účtu Sberbank je třeba najít sekci pro změnu kontaktních údajů. Obvykle se nachází v části "Nastavení " nebo"profil". Možná bude systém vyžadovat, abyste znovu zadali heslo, abyste potvrdili svou identitu.

Dále v části Změna kontaktních údajů vyberte možnost "změnit telefonní číslo". Poté postupujte podle pokynů na obrazovce-zadejte nové telefonní číslo a potvrďte jej. Všimněte si, že možná budete muset zadat ověřovací kód, který bude odeslán na nové telefonní číslo.

Příprava na změnu telefonního čísla

Před změnou telefonního čísla ve spořitelně je třeba provést několik předběžných kroků:

  1. Zkontrolujte přístup k internetu - ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu, protože postup změny telefonního čísla u Sberbank se provádí online.
  2. Nainstalujte si mobilní aplikaci - pokud jste do svého smartphonu ještě nenainstalovali mobilní aplikaci Sberbank, udělejte to. Aplikace vám umožní rychle a pohodlně změnit telefonní číslo.
  3. Připravte si nové telefonní číslo - nainstalujte novou SIM kartu s novým telefonním číslem do smartphonu. Ujistěte se, že nové číslo je k dispozici pro odchozí a příchozí hovory.
  4. Zálohujte data - před změnou telefonního čísla se doporučuje zálohovat svá data, jako jsou kontakty, zprávy, fotografie atd. To vám umožní uložit informace, které mohou být ztraceny během procesu Změny čísla.
  5. Aktualizujte kontaktní údaje - informujte své blízké, přátele, kolegy a služby o svém novém telefonním čísle. Aktualizujte kontakty v adresáři smartphonu a informace na sociálních sítích a dalších platformách, kde jste registrováni.

Po provedení těchto předběžných kroků budete připraveni na postup změny telefonního čísla u spořitelny.

Vstup do osobní kanceláře Sberbank

Chcete-li vstoupit do osobního účtu spořitelny a změnit telefonní číslo, musíte postupovat podle následujících kroků:

  1. Otevřete webový prohlížeč v zařízení
  2. Zadejte adresu webu Sberbank do adresního řádku prohlížeče (www.sberbank.ru) a stiskněte klávesu Enter
  3. Na domovské stránce vyhledejte sekci Přihlášení a klikněte na tlačítko "Přihlásit se"
  4. V okně, které se otevře, zadejte své přihlašovací jméno a heslo a poté klikněte na tlačítko "Přihlásit se"
  5. Po úspěšném přihlášení do osobního účtu vyhledejte sekci "Nastavení účtu "nebo"profil"
  6. Vyberte možnost "změnit telefonní číslo"
  7. Proveďte postup potvrzení změny telefonního čísla podle pokynů poskytnutých spořitelnou
  8. Po úspěšném potvrzení změny telefonního čísla zadejte nové číslo a uložte jej

Po provedení těchto kroků jste úspěšně změnili telefonní číslo v osobní kanceláři Sberbank. Při zadávání dat buďte opatrní a postupujte podle pokynů, abyste se vyhnuli chybám.

Nastavení zabezpečení

Instalace spolehlivých bezpečnostních nastavení pro váš účet Sberbank vám umožní chránit vaše finance a osobní údaje. V této části najdete pokyny pro nastavení zabezpečení vašeho účtu.

  • Dvoufaktorové ověření: Povolte dvoufaktorové ověřování, aby byla zajištěna další úroveň ochrany. K tomu budete muset připojit mobilní aplikaci Sberbank nebo získat SMS kódy pro potvrzení přihlášení k účtu.
  • Nastavení spolehlivého hesla: Při vytváření přihlašovacího hesla ke svému účtu u spořitelny použijte kombinaci velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků. Vyhněte se používání jednoduchých a předvídatelných hesel, abyste zabránili neoprávněnému přístupu k vašemu účtu.
  • Aktualizace zařízení a softwaru: Pravidelně aktualizujte operační systémy a aplikace na všech používaných zařízeních, abyste zavřeli známé zranitelnosti a chránili se před novými druhy malwaru.
  • Povědomí o podvodných metodách: Buďte opatrní při přijímání podezřelých zpráv nebo žádostí o poskytnutí osobních údajů. Sberbank nikdy nebude vyžadovat vaše přihlašovací jméno a heslo e-mailem nebo prostřednictvím zpráv. V případě pochybností se obraťte přímo na zákaznický servis Sberbank.
  • Zablokování účtu při podezřelé aktivitě: V případě zjištění neobvyklé aktivity na vašem účtu může spořitelna dočasně zablokovat přístup k ochraně vašich financí. Pokud zjistíte podezřelou aktivitu, určitě kontaktujte zákaznickou podporu spořitelny.

Dodržováním těchto pokynů a nastavením zabezpečení účtu Sberbank si můžete být jisti bezpečností svých financí a osobních údajů.

Změna telefonního čísla

Pokud chcete změnit své telefonní číslo spojené se službami spořitelny, musíte postupovat podle několika jednoduchých kroků.

  1. Přejděte do osobního účtu Sberbank na adrese: www.sberbank.ru.
  2. Zadejte své přihlašovací údaje, jako je přihlašovací jméno a heslo.
  3. V pravém horním rohu vyhledejte sekci Nastavení a vyberte ji.
  4. V nabídce, která se otevře, vyberte možnost "změnit telefonní číslo".
  5. Do příslušného pole zadejte nové telefonní číslo.
  6. Potvrďte zadané číslo zadáním ověřovacího kódu, který bude odeslán na nové číslo.
  7. Po úspěšném potvrzení telefonního čísla bude vaše nové číslo spojeno s vašimi službami Sberbank.

Upozorňujeme, že změna telefonního čísla může vyžadovat další dokumenty a informace k ověření vaší identity. Pokud máte potíže nebo problémy, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis Sberbank pro další pomoc.

Potvrzení změny telefonního čísla

Po odeslání žádosti o změnu telefonního čísla u Sberbank budete muset tuto směnu potvrdit. K tomu musíte provést několik jednoduchých kroků.

  1. Po odeslání žádosti o změnu telefonního čísla vám spořitelna zašle SMS zprávu na nové telefonní číslo s potvrzovacím kódem.
  2. Přihlaste se do mobilní aplikace otevřete mobilní aplikaci spořitelny a zadejte své přihlašovací jméno a heslo k účtu.
  3. Přejděte do části Nastavení v hlavní nabídce aplikace vyhledejte sekci Nastavení a otevřete ji.
  4. V části Nastavení vyberte možnost" změnit telefonní číslo "vyhledejte položku" Změnit telefonní číslo " a vyberte ji.
  5. Zadejte potvrzovací kód do pole pro zadání potvrzovacího kódu zadejte přijatý SMS kód na nové telefonní číslo a klikněte na Pokračovat.

Poté bude vaše nové telefonní číslo úspěšně potvrzeno a bude použito k autorizaci v mobilní aplikaci spořitelny.

Připojení nového telefonního čísla

Pokud chcete nahradit své telefonní číslo uvedené ve spořitelně, postupujte podle pokynů:

  1. Otevřete mobilní aplikaci Sberbank ve svém smartphonu nebo přejděte na oficiální web Sberbank.
  2. Přihlaste se do svého osobního účtu pomocí přihlašovacího jména a hesla.
  3. V osobní kanceláři vyhledejte sekci "nastavení" nebo "profil" a klikněte na ni.
  4. V nabídce Nastavení vyhledejte sekci "Kontaktní údaje"nebo" telefonní číslo".
  5. Vyberte možnost změnit, změnit telefonní číslo nebo něco podobného.
  6. Uveďte své nové kontaktní údaje, včetně telefonního čísla, a uložte změny.
  7. Počkejte na potvrzení změn nového telefonního čísla u spořitelny.

Po potvrzení nového telefonního čísla jej budete moci použít k přijímání SMS oznámení a potvrzení transakcí.

Kontrola změny telefonního čísla

Jakmile úspěšně změníte telefonní číslo u Sberbank, je třeba zkontrolovat, zda se změny projevily. Postupujte podle pokynů:

  1. Přejděte na osobní účet Sberbank pomocí nového telefonního čísla a hesla.
  2. Zkontrolujte, zda se ve vašem profilu zobrazuje nové telefonní číslo. Obvykle se nachází v části "Nastavení " nebo"osobní údaje".
  3. Ujistěte se, že vám přicházejí SMS oznámení na nové telefonní číslo. Můžete například zkontrolovat, zda obdržíte SMS kód pro potvrzení přihlášení do osobního účtu.
  4. Zkuste provést jakoukoli akci, která vyžaduje potvrzení SMS kódem. Proveďte například převod finančních prostředků nebo změňte limity na vašem účtu. Ujistěte se, že SMS kód přichází na nové telefonní číslo a můžete jej úspěšně potvrdit.
  5. Pokud máte mobilní aplikaci Sberbank, ujistěte se, že se můžete úspěšně přihlásit do aplikace pomocí nového telefonního čísla.

Kontrola všech uvedených kroků vám pomůže zajistit, že telefonní číslo Sberbank bylo úspěšně změněno a můžete použít nové číslo pro přístup ke všem službám banky.