WhatsApp je jedním z nejpopulárnějších poslů na světě, který vám umožňuje zasílat zprávy, volat a sdílet soubory. Ale co když najednou ztratíte přístup ke svému účtu? Odpověď je jednoduchá-obnovit WhatsApp!
V tomto článku vám řekneme, jak obnovit přístup k WhatsApp pro zařízení iPhone a Android, abyste mohli tuto uživatelsky přívětivou aplikaci znovu používat. Podle jednoduchého návodu krok za krokem můžete svůj účet rychle a bez zbytečných obtíží vrátit.
Prvním krokem k obnovení WhatsApp je přeinstalace aplikace v telefonu. Chcete-li to provést, vyhledejte ikonu aplikace na domovské obrazovce vašeho zařízení a podržte ji, dokud se neobjeví křížek. Poté klepnutím na křížek aplikaci odinstalujte.
Po odinstalování aplikace přejděte do App Store (pro iPhone) nebo Google Play (pro Android) a vyhledejte WhatsApp v adresáři aplikací. Klepnutím na tlačítko" Instalovat " si aplikaci stáhnete do telefonu. Po dokončení instalace spusťte aplikaci a postupujte podle pokynů na obrazovce pro obnovení účtu.
Skryté složky iPhone a Android: kde najít zálohy WhatsApp?
Zálohy WhatsApp na iPhone a Android jsou uloženy ve speciálních skrytých složkách. Tyto složky najdete pomocí správce souborů nebo Průzkumníka souborů v zařízení.
Pro iPhone jsou zálohy WhatsApp uloženy ve složce /WhatsApp na vašem iCloud účtu. Chcete-li získat přístup k této složce, musíte:
- Otevřete aplikaci iCloud Drive na vašem iPhone.
- Procházet seznam složek a najít složku WhatsApp.
- Otevřít složku WhatsApp a najít soubory s příponou .sqlite.
- Zkopírujte požadované zálohy do zařízení nebo do jiné složky pro další použití.
Pro Android jsou zálohy WhatsApp uloženy ve složce /WhatsApp na vnitřním úložišti vašeho zařízení. Chcete-li najít tuto složku, postupujte takto:
- Otevřete Správce souborů na svém zařízení Android.
- Přejděte do interního úložiště zařízení (obvykle nazývaného "vnitřní paměť" nebo "Internal storage").
- Najděte složku WhatsApp.
- Otevřete složku WhatsApp a najděte složku Databases.
- Ve složce Databases najdete záložní soubory se jmény "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12". Zkopírujte soubory, které potřebujete, do jiné složky pro další použití.
Nyní víte, kde najít zálohy WhatsApp na iPhone a Android. Pamatujte, že bezpečnost vašich záloh je velmi důležitá, takže při práci s nimi buďte opatrní.
WhatsApp iPhone: jak obnovit ze zálohy?
Obnovení WhatsApp na iPhone lze provést následujícími kroky:
- Zálohujte WhatsApp na iCloud. Chcete-li to provést, otevřete na svém iPhonu aplikaci WhatsApp, přejděte do části Nastavení, vyberte Chaty a poté zálohování. Ujistěte se, že je povolena možnost "Automatické zálohování" a klikněte na "Zálohovat nyní".
- Odinstalujte aplikaci WhatsApp. Na vašem iPhone vyhledejte a podržte ikonu aplikace WhatsApp, dokud se nezačnou třást všechny ikony aplikací. Poté klikněte na křížek v rohu ikony WhatsApp a potvrďte smazání.
- Přeinstalujte aplikaci WhatsApp z App Store. Otevřete App Store, vyhledejte aplikaci WhatsApp a klikněte na tlačítko Instalovat.
- Spusťte WhatsApp a obnovte zálohu. Po instalaci otevřete aplikaci WhatsApp a postupujte podle pokynů k nastavení. Když se zobrazí možnost obnovit data, vyberte možnost "obnovit zálohu" a vyberte požadovanou zálohu z iCloud.
- Počkejte na dokončení obnovy. WhatsApp bude stahovat vaše zprávy a média ze zálohy. Může to chvíli trvat, zvláště pokud máte spoustu dat k obnovení.
- Váš WhatsApp je nyní obnoven! Po dokončení procesu obnovy budete moci WhatsApp znovu používat s obnovenými zprávami a mediálními soubory.
Nezapomeňte, že pro obnovení dat ze zálohy je důležité použít stejné telefonní číslo, které bylo dříve spojeno s vaším WhatsApp.