WhatsApp je jednou z nejoblíbenějších aplikací pro zasílání zpráv, která uživatelům umožňuje odesílat textové i multimediální zprávy. Někteří uživatelé se však mohou setkat s problémem, když jsou mediální soubory, jako jsou fotografie, video nebo zvuk, odstraněny z úložiště zařízení. V takové situaci je důležité vědět, jak lze tyto soubory obnovit a vrátit je zpět do WhatsApp.
Existuje několik způsobů, jak obnovit smazaná média na WhatsApp. Jedním z nich je použití záloh vytvořených aplikací. WhatsApp pravidelně zálohuje chat a mediální soubory, které lze obnovit. Chcete-li to provést, musíte přejít do nabídky Nastavení Aplikace, vybrat položku "Nastavení chatu" a poté "zálohy". V této části můžete vybrat požadovanou zálohu a obnovit smazané soubory pomocí ní.
Pokud nebyly vytvořeny zálohy, existuje možnost obnovit média na WhatsApp pomocí programů třetích stran k obnovení dat. Tyto programy mohou skenovat zařízení a najít smazané soubory, včetně mediálních souborů z WhatsApp. Některé z nich dokonce umožňují náhled souborů před jejich obnovením. Je však třeba si uvědomit, že tyto programy mohou být placené a ne vždy zaručeně úspěšné obnovení všech souborů.
Obnovení médií na WhatsApp: jednoduché kroky k obnovení smazaných souborů
Obnovení médií na WhatsApp je docela snadné, pokud dodržujete několik jednoduchých kroků:
1. Zkontrolujte složku Koš
Než začnete panikařit, zkontrolujte složku Koš na WhatsApp. Vaše smazané soubory tam mohou být uloženy po určitou dobu před konečným odstraněním. Chcete-li zkontrolovat složku Koš na iPhone, otevřete WhatsApp, vyberte Nastavení - > Nastavení chatu - > distribuce úložiště a klikněte na Obnovit vedle složky Koš. Na Androidu otevřete WhatsApp, přejděte do Nastavení - > Nastavení chatu - > chaty - > distribuce úložiště a zkontrolujte složku Koš.
2. Obnovení ze zálohy
Pokud vaše soubory nejsou ve složce Koš, můžete se pokusit je obnovit ze zálohy WhatsApp. Otevřete aplikaci iCloud na iPhonu nebo aplikaci Disk Google na Androidu, vyhledejte zálohu WhatsApp a obnovte ji na svém zařízení. Po dokončení obnovy spusťte WhatsApp a zkontrolujte, zda se vaše smazané soubory objevily.
3. Vyzkoušejte speciální software
Pokud žádná z předchozích metod nefungovala, můžete zkusit použít speciální software k obnovení smazaných souborů. Existuje mnoho programů, které se specializují na obnovu dat ze zařízení iPhone a Android. Stáhněte a nainstalujte tento software do počítače a postupujte podle pokynů pro obnovení dat z vašeho zařízení.
Obnovení smazaných souborů může chvíli trvat a trpělivost, ale ve většině případů budete moci získat zpět své ztracené mediální soubory WhatsApp. Pamatujte, že pravidelné zálohování vašich dat pomůže zabránit budoucí ztrátě souborů, proto se doporučuje pravidelně zálohovat data WhatsApp.
Obnovení médií ze zálohy WhatsApp
Pokud jste omylem smazali mediální soubory WhatsApp nebo jste k nim ztratili přístup kvůli problémům s úložištěm, existuje způsob, jak je obnovit ze zálohy aplikace. WhatsApp každých 7 dní automaticky zálohuje vaše zprávy a média a tyto soubory lze použít k obnovení dat.
Chcete-li obnovit média ze zálohy WhatsApp, postupujte podle následujících kroků:
- Ujistěte se, že máte nejnovější zálohu WhatsApp na svém zařízení nebo cloudovém úložišti, jako je Disk Google nebo iCloud. Pokud byly zálohy automaticky deaktivovány, povolte je v nastavení aplikace.
- Odinstalujte a přeinstalujte WhatsApp na vašem zařízení.
- Při přihlášení do aplikace budete vyzváni k obnovení zpráv a médií ze zálohy. Chcete-li obnovit data, postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Po dokončení procesu obnovy budete moci vidět všechny své předchozí zprávy a média na WhatsApp.
Upozorňujeme, že tyto kroky platí pouze tehdy, pokud máte zálohu WhatsApp. Pokud jste neprováděli zálohování, bohužel nebudete moci obnovit svá média. Pravidelné zálohování je proto důležité pro udržení vašich dat v bezpečí.
Obnovení médií ze zálohy WhatsApp může být užitečné v případě ztráty nebo chybného mazání souborů. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků, abyste získali zpět svá cenná média v aplikaci a pokračovali v používání všech jejích funkcí.
Použití aplikací pro obnovu dat na WhatsApp
Pokud byly vaše mediální soubory odstraněny z úložiště a zálohovány předem, můžete je stále zkusit obnovit pomocí speciálních aplikací.
Existuje několik aplikací pro obnovu dat WhatsApp, které vám mohou pomoci získat zpět smazané fotografie, videa nebo zvukové nahrávky:
- Dr.Fone - Data Recovery (Android a iOS): Je to oblíbená aplikace, která Vám umožňuje obnovit smazané soubory na telefonech Android a iOS. Zařízení můžete připojit k počítači a spustit aplikaci, abyste skenovali jeho paměť a obnovili smazané mediální soubory.
- PhoneRescue (Android a iOS): Je to další výkonná aplikace pro obnovu dat pro Android a iOS. Specializuje se na obnovu různých typů souborů, včetně mediálních souborů z WhatsApp.
- iMobie PhoneRescue (iOS): Tato aplikace je navržena speciálně pro obnovu dat na zařízeních iOS. Může pomoci obnovit smazaná média z WhatsApp, aniž byste museli zálohovat.
Upozorňujeme, že tyto aplikace nezaručují 100% obnovení všech smazaných dat. V některých případech mohou být užitečné, ale výsledky se mohou lišit v závislosti na různých faktorech, včetně času, který uplynul od smazání souborů, a volného místa na zařízení.
V každém případě pamatujte, že nejbezpečnějším způsobem, jak uložit svá média do WhatsApp, je pravidelné zálohování dat. Tímto způsobem se můžete vyhnout ztrátě důležitých informací, pokud je odstraníte nebo poškodíte.
Kontrola složek v zařízení pro obnovu médií na WhatsApp
Před zahájením procesu obnovy médií na WhatsApp je důležité zkontrolovat potřebné složky ve vašem zařízení. Mohou obsahovat cenné informace, které lze použít k obnovení smazaných souborů. Zde je seznam složek, které byste měli zkontrolovat:
| Deska | Popis |
|---|---|
| /WhatsApp/Media | Tato složka ukládá všechny obrázky a videa, která odesíláte a přijímáte přes WhatsApp. Zkontrolujte tuto složku a její podsložky, zda neobsahuje smazané soubory. |
| /WhatsApp/Database | Tato složka obsahuje databázové soubory WhatsApp, které obsahují informace o chatech, zprávách a kontaktech. Zkontrolujte tuto složku, zda neobsahuje soubory s příponou."db "nebo".crypt". |
| /WhatsApp/Databases | Je to alternativní složka pro ukládání databázových souborů WhatsApp. Proto také zkontrolujte tuto složku, zda neobsahuje soubory databáze. |
| /WhatsApp/Profile Pictures | Tato složka ukládá obrázky profilů vašich kontaktů na WhatsApp. Ujistěte se, že obsahuje všechny potřebné obrázky, které chcete obnovit. |
Při kontrole každé složky věnujte pozornost souborům, které byste chtěli obnovit. Pokud jste našli požadované soubory, možná je budete moci zkopírovat zpět do složky WhatsApp na vašem zařízení a obnovit je v aplikaci.
Nápověda technické podpory WhatsApp pro obnovu médií
Pokud jste omylem smazali mediální soubory z úložiště WhatsApp a chcete je obnovit, WhatsApp poskytuje následující pokyny:
- Zkontrolujte automatické zálohy: WhatsApp pravidelně zálohuje vaše zařízení. Poslední zálohu můžete zkontrolovat tak, že přejdete do Nastavení Aplikace WhatsApp a vyberete sekci "chaty". Poté klikněte na" zálohování chatu " a zkontrolujte datum a čas poslední zálohy. Pokud máte aktuální zálohu, můžete z ní Obnovit média.
- Použijte cloudové úložiště: Pokud máte povolenou funkci automatického stahování do cloudového úložiště, mohou být vaše obrázky a video soubory přístupné prostřednictvím účtu Disk Google, iCloud nebo jiné podobné služby. Zkuste najít své soubory prostřednictvím příslušné služby cloudového úložiště.
- Kontaktujte zákaznickou podporu: pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit kontaktovat technickou podporu WhatsApp pro další pomoc. Vyfoťte nebo nahrajte video obrazovky, které ukazuje váš problém, a odešlete jej spolu s podrobnostmi o situaci na podporu.
Postupujte podle těchto pokynů a pravděpodobnost obnovení smazaných mediálních souborů na WhatsApp se výrazně zvýší.