Facebook je populární sociální síť, která lidem umožňuje komunikovat, sdílet fotografie a videa a sledovat zprávy a názory přátel. Někdy se však uživatelé potýkají s problémy souvisejícími s fungováním aplikace na iPhonu. Pokud máte potíže s používáním Facebook na vašem iPhone, nezoufejte – existuje snadný způsob, jak obnovit jeho funkčnost.
V první řadě musíte zkontrolovat, zda je na vašem zařízení nainstalována nejnovější verze Facebook. Chcete-li to provést, přejděte do App Store, vyhledejte Facebook v části Moje nákupy a zkontrolujte, zda není nutná aktualizace aplikace. Pokud je k dispozici nová verze, nainstalujte ji a restartujte zařízení.
Pokud instalace nejnovější verze problém nevyřešila, zkuste vymazat mezipaměť Facebook na vašem iPhone. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení Zařízení, vyhledejte sekci Obecné a vyberte použití iCloud a úložiště. Dále vyhledejte Facebook v seznamu nainstalovaných aplikací a klikněte na něj. Poté klikněte na tlačítko Vymazat data a potvrďte svou akci. Poté restartujte zařízení a znovu otevřete aplikaci Facebook.
Pokud máte stále problémy s Facebookem na iPhone, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, vyhledejte ikonu Facebook na domovské obrazovce vašeho zařízení a dlouze na ni klepněte, dokud se nezobrazí ikona odstranit. Klikněte na něj a potvrďte odinstalaci aplikace. Poté přejděte do App Store, vyhledejte Facebook a znovu nainstalujte aplikaci. Po instalaci restartujte zařízení a přihlaste se ke svému účtu Facebook.
Dodržováním těchto jednoduchých kroků můžete snadno obnovit Facebook na vašem iPhone a nadále si užívat všech výhod této populární sociální sítě.
Kroky k obnovení Facebook na iPhone:
- Odstraňte aplikaci Facebook z vašeho iPhone: najděte ikonu Facebook na obrazovce hlavní nabídky, klepněte na ni a podržte ji, dokud se začne třást. Poté klikněte na křížek v rohu a potvrďte odinstalaci aplikace.
- Restartujte iPhone: podržte tlačítko zapnutí / vypnutí na horní straně zařízení, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Posunutím posuvníku vypněte iPhone. Poté jej znovu zapněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí.
- Přejděte do App Store na vašem iPhone: otevřete App Store, vyhledejte vyhledávání ve spodní části obrazovky a klikněte na něj.
- Vyhledejte aplikaci Facebook: do vyhledávacího pole zadejte "Facebook" a klikněte na tlačítko Hledat. Z výsledků vyhledávání vyberte oficiální aplikaci Facebook.
- Nainstalujte aplikaci Facebook: klikněte na tlačítko Instalovat vedle ikony aplikace Facebook. Ve vyskakovacím okně zadejte heslo svého účtu Apple ID a potvrďte instalaci.
- Očekávejte dokončení instalace: jakmile je aplikace Facebook nainstalována, spusťte ji kliknutím na tlačítko Otevřít.
- Přihlaste se k účtu Facebook: při prvním spuštění aplikace Facebook na iPhone budete vyzváni k zadání přihlašovacích údajů. Zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo a heslo a poté klikněte na tlačítko "Přihlásit se".
- Nakonfigurujte oznámení a další funkce: po přihlášení k účtu můžete na svém iPhonu upravit nastavení oznámení a další pokročilé funkce Facebook, jak chcete.
Nyní máte na svém iPhonu obnovenou aplikaci Facebook a můžete ji použít k přihlášení k účtu, chatování s přáteli a sledování kanálu zpráv.
Zkontrolujte aktualizace aplikace
Chcete-li to provést, přejděte na App Store a vyhledejte sekci "Aktualizace". Pokud je vedle aplikace Facebook uvedena možnost "Aktualizovat", klikněte na ni a aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi.
Aktualizace aplikace může zahrnovat opravy chyb, Zlepšení výkonu a nové funkce, které mohou pomoci obnovit Facebook na vašem iPhone.
Jakmile se aplikace úspěšně aktualizuje, zkuste znovu spustit Facebook a zkontrolujte, zda funguje správně. Pokud problémy stále přetrvávají, můžete se pustit do dalších metod obnovy.
Vymažte mezipaměť aplikace
Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace Facebook, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nastavení iPhone a vyhledejte sekci "Obecné".
- V části Obecné vyhledejte správu úložiště.
- Vyberte "Správa úložiště" a v seznamu vyhledejte aplikaci Facebook.
- Klikněte na aplikaci Facebook a vyberte "odinstalovat aplikaci" nebo "vymazat mezipaměť".
- Potvrďte akci a počkejte na dokončení procesu.
Po vymazání mezipaměti se aplikace Facebook znovu načte a může to nějakou dobu trvat. Nicméně, měli byste mít možnost Přihlásit se ke svému účtu Facebook a pokračovat v používání aplikace bez problémů.
Vymazání mezipaměti aplikace Facebook může pomoci opravit různé problémy, jako je zpomalené hraní, zamrznutí nebo nesprávné zobrazování obsahu. Pokud po vyčištění mezipaměti problém nezmizí, můžete vyzkoušet další způsoby, jak obnovit Facebook na iPhone, které jsou popsány v jiných částech tohoto článku.
Restartujte zařízení
První věc, kterou musíte vyzkoušet, když máte problémy s aplikací Facebook na iPhonu, je restartovat zařízení. Restart může pomoci odstranit dočasné chyby a zlepšit celkový výkon aplikace.
Zde je návod, jak restartovat různé modely iPhone:
- iPhone X a novější: Stiskněte a podržte současně tlačítko zapnutí/vypnutí a jedno z tlačítek hlasitosti a poté přesuňte posuvník "vypnout" zleva doprava. Jakmile se zařízení vypne, stisknutím a podržením tlačítka zapnutí/vypnutí jej znovu zapněte.
- iPhone 8 a starší: Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí a poté přesuňte posuvník vypnout zleva doprava. Jakmile se zařízení vypne, stisknutím a podržením tlačítka zapnutí/vypnutí jej znovu zapněte.
Po restartování zařízení otevřete aplikaci Facebook a zkontrolujte, zda se problém opravil.
Zadejte správné přihlašovací údaje
Pokud máte problémy s přihlášením ke svému účtu Facebook na iPhone, jedním z nejčastějších důvodů může být nesprávně zadaná e-mailová adresa nebo heslo. Zkontrolujte, zda zadáváte správná data.
Zajistěte správné psaní e-mailové adresy. Zkontrolujte, zda nedošlo k chybám v psaní, a ujistěte se, že jste vybrali správnou doménu poskytovatele pošty (například gmail.com,, yahoo.com atd.).
Heslo by mělo být zadáno přesně s ohledem na registr písmen a přítomnost speciálních znaků. Ujistěte se, že jste neaktivovali Caps Lock (zapnutá klávesa Caps Lock způsobí, že všechna písmena jsou vytištěna velkými písmeny).
Pokud si nejste jisti správností zadaných přihlašovacích údajů, můžete heslo resetovat podle pokynů na obrazovce. Upozorňujeme, že pro změnu hesla možná budete muset přistupovat k e-mailu souvisejícímu s vaším účtem Facebook.
Pokud máte po kontrole a zadání správných přihlašovacích údajů stále problémy, zkuste znovu nainstalovat aplikaci Facebook na vašem iPhone nebo kontaktujte podporu Facebook pro další pomoc.
Nainstalujte znovu aplikaci Facebook
Chcete-li přeinstalovat aplikaci Facebook na vašem iPhone, postupujte podle následujících kroků:
- Najděte ikonu aplikace Facebook na domovské obrazovce svého iPhone a klepněte na ni.
- Když se aplikace otevře, vyhledejte ikonu s nastavením ve spodní části obrazovky a klepněte na ni (vypadá jako tři vodorovné čáry).
- V nabídce, která se zobrazí, přejděte dolů a vyhledejte v části "pomoc a nastavení" položku "o aplikaci" a klikněte na ni.
- Na stránce o aplikaci vyhledejte položku Odinstalovat aplikaci a klikněte na ni.
- Zobrazí se upozornění s dotazem " jste si jisti, že chcete odstranit aplikaci Facebook?". Klepnutím na" Odinstalovat " potvrďte odinstalaci aplikace.
- Po odstranění aplikace Facebook si ji můžete stáhnout znovu. Chcete-li to provést, otevřete na svém iPhonu App Store a vyhledejte aplikaci Facebook v části "hledat". Klikněte na ikonu aplikace a klikněte na tlačítko Instalovat.
Po instalaci aplikace Facebook znovu, můžete se přihlásit ke svému účtu a začít jej používat jako obvykle. Vaše údaje o účtu a nastavení aplikace budou po instalaci uloženy a přístupné.
Zkontrolujte připojení k internetu
Před obnovením aplikace Facebook se ujistěte, že máte na svém iPhonu aktivní připojení k internetu. Zkontrolujte, zda jste připojeni k Wi-Fi síti nebo povolte mobilní data.
Chcete-li zkontrolovat připojení Wi-Fi, otevřete nastavení Wi-Fi na vašem iPhone. Ujistěte se, že jste vybrali správnou síť a zadejte heslo (pokud je to nutné). Pokud Wi-Fi síť funguje dobře, zobrazí se ikona Wi-Fi v levém horním rohu obrazovky.
Pokud nemáte přístup k Wi-Fi, ujistěte se, že máte aktivní mobilní internet. Zkontrolujte, zda máte dostatek zbytkového provozu a že jsou mobilní data zahrnuta v nastavení vašeho iPhone. Svou síť můžete také zkontrolovat spuštěním jiných aplikací, abyste se ujistili, že fungují bez problémů.
Pokud stále nemáte připojení k internetu, kontaktujte svého poskytovatele služeb a zjistěte možné příčiny problému připojení.
Zkontrolujte, zda je na zařízení dostatek volného místa
Před spuštěním procesu obnovy Facebook na iPhone je třeba zajistit, aby vaše zařízení mělo dostatek volného místa. Pokud není dostatek místa, může být proces obnovy zpomalen nebo zcela přerušen.
Jak zjistit, kolik volného místa zbývá na iPhone:
1. Otevřete nastavení zařízení.
2. Najděte sekci Obecné a klikněte na ni.
3. V seznamu dostupných možností vyberte " použití [vaše zařízení]".
4. Pod nadpisem "úložiště" uvidíte množství dostupného a použitého místa.
Všimněte si, že aplikace Facebook může spotřebovat značné množství místa ve vašem zařízení kvůli uloženým datům, mezipaměti a dalším souborům. Pokud máte málo volného místa, doporučuje se před obnovením odstranit nepotřebné soubory nebo aplikace.
Kontaktujte technickou podporu Facebook
Pokud máte problémy s obnovením účtu Facebook na iPhone a nemůžete je vyřešit sami, měli byste se obrátit na technickou podporu Facebook. Specialisté na podporu vám mohou pomoci získat zpět přístup k vašemu účtu a obnovit všechna data.
Pro komunikaci s technickou podporou Facebook můžete využít několik způsobů:
1. Prostřednictvím oficiálních stránek Facebook: přejděte na stránku podpory Facebook a vyberte příslušnou sekci, kde můžete položit otázku nebo popsat problém. K tomu se budete muset přihlásit ke svému účtu.
2. Prostřednictvím mobilní aplikace Facebook: otevřete aplikaci na svém iPhonu, přejděte do části Nápověda a nastavení nebo Nápověda a vyhledejte sekci Kontaktujte nás. Zde můžete položit svou otázku nebo popsat problém.
3. Přes sociální sítě: Facebook má oficiální stránky na populárních sociálních sítích, jako je Twitter nebo Facebook. Můžete se na ně obrátit, položit svou otázku v komentářích nebo poslat soukromou zprávu.
Je důležité si uvědomit, že technická podpora Facebook může chvíli trvat, než odpoví na vaši otázku nebo problém. Buďte tedy trpěliví a sledujte aktualizace ve svém e-mailu nebo oznámení v telefonu.
Pokud potřebujete naléhavou pomoc, můžete se obrátit na ostatní uživatele Facebook prostřednictvím fór podpory nebo skupin, kde můžete položit svou otázku a získat odpovědi od zkušených uživatelů.