Jak obnovit přístup k účtu Apple bez hesla a Apple ID-podrobný průvodce pro zapomnětlivé uživatele

Apple ID - je to účet, který vám umožňuje používat všechny služby Apple, včetně iCloud, iTunes Store a App Store. Někdy se však může stát, že zapomenete své Apple ID nebo heslo. V takové situaci byste neměli panikařit, protože Apple poskytl několik způsobů, jak obnovit přístup k vašemu účtu.

Prvním krokem k obnovení zapomenutého Apple ID je návštěva oficiálních stránek společnosti Apple. Na přihlašovací stránce můžete kliknout na odkaz "nepamatuji si Apple ID", po kterém budete vyzváni k zadání e-mailu nebo zodpovězení kontrolních otázek, abyste potvrdili vlastnictví účtu.

Pokud jste zapomněli heslo svého Apple ID, budete muset znovu navštívit oficiální webové stránky společnosti. Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz "nepamatuji si heslo" a postupujte podle pokynů pro resetování hesla. Tento postup obvykle zahrnuje odpovědi na kontrolní otázky nebo získání potvrzovacího kódu e-mailem nebo prostřednictvím SMS.

Jak obnovit Apple ID a heslo?

1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na oficiální stránky společnosti Apple na adrese https://iforgot.apple.com..
2. Na stránce zadejte své Apple ID a klikněte na tlačítko Pokračovat. Pokud si nepamatujete své Apple ID, můžete jej obnovit podle pokynů na obrazovce.
3. Poté vyberte možnost obnovení hesla:" odpovězte na bezpečnostní otázky "nebo"získejte e-mail".
4. Pokud jste vybrali možnost "odpovězte na bezpečnostní otázky", budete muset uvést odpovědi na otázky, které jste položili při nastavení účtu Apple.
5. Pokud jste vybrali možnost "získat e-mail", bude vám zaslán e-mail na váš registrovaný e-mail s pokyny k obnovení hesla.
6. Chcete-li vytvořit nové heslo a obnovit přístup k vašemu účtu Apple, postupujte podle dalších pokynů.

Pokud stále nemůžete obnovit své Apple ID nebo heslo, je nejlepší kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.

Použijte funkci " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?"

Pokud jste zapomněli své Apple ID nebo heslo, nebojte se, můžete svůj účet obnovit pomocí funkce "Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?". Chcete-li obnovit přístup ke svému účtu, postupujte podle těchto kroků:

1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku appleid.apple.com..
2. Klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?"pod vstupním tvarem.
3. Na další stránce vyberte možnost obnovení přístupu: obnovení Apple ID nebo obnovení hesla.
4. Chcete-li obnovit Apple ID, zadejte svůj e-mail související s účtem a projděte CAPTCHu.
5. Chcete-li resetovat heslo, zadejte své Apple ID a projděte CAPTCHu.
6. Poté v závislosti na zvolené možnosti obdržíte e-mailové pokyny nebo budete moci reagovat na zabezpečení Vašich osobních údajů.
7. Chcete-li znovu přistupovat ke svému účtu, postupujte podle pokynů poskytnutých společností Apple.

Ujistěte se prosím, že si v budoucnu zapamatujete vaše Apple ID a heslo nebo pomocí speciálních aplikací pro správu hesel Uložte svá data na zabezpečené místo. To vám umožní vyhnout se problémům s přístupem k vašemu účtu v budoucnu.

Zkontrolujte poštovní schránku

Otevřete svého e-mailového klienta nebo webovou poštu a zkontrolujte všechny složky, včetně složky "Spam" nebo "Nevyžádaná pošta". Možná se tam dostal dopis od Apple.

Pokud nemůžete najít e-mail od společnosti Apple, zkontrolujte, zda používáte správnou e-mailovou adresu. Pokud si nejste jisti svou adresou, zkuste použít jinou adresu, kterou byste se mohli zaregistrovat u společnosti Apple.

Pokud stále nemůžete najít e-mail nebo k němu nemáte přístup, kontaktujte podporu společnosti Apple pro další pomoc. Mohou vám pomoci obnovit přístup k vašemu účtu.

Rada

Pokud svá hesla pravidelně zapomínáte, doporučuje se použít správce hesel k uložení a správě všech vašich účtů a hesel na bezpečném místě.

Kontaktujte podporu společnosti Apple

Pokud si nemůžete vzpomenout na své Apple ID nebo heslo, nejlepší možností je kontaktovat podporu společnosti Apple. Odborníci společnosti budou připraveni vám pomoci obnovit přístup k vašemu účtu.

Chcete-li kontaktovat podporu společnosti Apple, můžete použít několik způsobů:

1. Telefonovat. Na oficiálních stránkách společnosti Apple najdete telefonní číslo, na které můžete kontaktovat zákaznický servis.
2. Domluvte si schůzku v maloobchodě Apple. Pokud máte poblíž obchod Apple, můžete si domluvit schůzku a získat pomoc přímo tam.
3. Využijte online chat. Apple poskytuje možnost komunikovat se zástupci podpory prostřednictvím online chatu na jejich oficiálních stránkách.

Neváhejte požádat o pomoc. Odborníci společnosti Apple vám rádi pomohou s obnovením přístupu k vašemu účtu.

Připojte zařízení k počítači a obnovte přes iTunes

Pokud jste zapomněli Apple ID a heslo, můžete obnovit přístup ke svému zařízení připojením k počítači a pomocí programu iTunes.

Zde je návod, jak to udělat:

1. Nejprve nainstalujte do počítače program iTunes, pokud jej ještě nemáte nainstalovaný.
2. Poté připojte své zařízení k počítači pomocí kabelu USB.
3. Otevřete program iTunes v počítači. Pokud zařízení vyžaduje přístupový kód, zadejte jej nebo odemkněte pomocí Touch ID nebo Face ID.
4. Jakmile je zařízení připojeno, vyberte jej v programu iTunes.
5. Na kartě Procházet klikněte na Obnovit iPhone (nebo obnovit iPad nebo obnovit iPod, v závislosti na vašem zařízení).
6. Potvrďte svůj výběr v okně, které se zobrazí.
7. iTunes začne obnovovat vaše zařízení a odstraní všechna data, včetně vašeho Apple ID a hesla.
8. Po dokončení procesu obnovení zařízení znovu nakonfigurujte podle pokynů na obrazovce. Vytvořte si nové Apple ID nebo použijte stávající, pokud máte tuto možnost.

Upozorňujeme, že při obnově přes iTunes budou všechna data v zařízení smazána, proto se doporučuje zálohovat všechny důležité soubory a data předem.

K obnovení dat použijte dvoufaktorové ověření

Pokud zapomenete své Apple ID nebo heslo, pak může být dvoufaktorové ověření záchranou. Poskytuje další vrstvu ochrany a umožňuje vám obnovit přístup k vašemu účtu.

Dvoufaktorové ověření zahrnuje dvě fáze ověření vaší identity: něco, co znáte jen vy - vaše heslo a něco, co máte jen vy - vaše zařízení. Během procesu obnovy dat, možná budete muset zadat další kód odeslaný na vaše registrované telefonní číslo nebo jiné důvěryhodné zařízení.

Chcete-li povolit dvoufaktorové ověřování, musíte provést následující kroky:

1. Otevřete nastavení zařízení a vyberte svůj účet Apple ID.
2. Klikněte na"heslo a zabezpečení".
3. Vyberte "Povolit dvoufaktorové ověřování".
4. Chcete-li potvrdit nastavení zabezpečení a přidat důvěryhodná telefonní čísla nebo zařízení, postupujte podle pokynů na obrazovce.

Jakmile povolíte dvoufaktorové ověřování, budete jej moci použít k obnovení přístupu k vašemu Apple ID. V případě, že jste zapomněli své heslo, budete moci získat potvrzovací kód do důvěryhodného zařízení a použít jej k resetování hesla a obnovení dat.

Důležitě: Pokud jste ztratili přístup k důvěryhodným zařízením a telefonním číslům, nastavení dvoufaktorové autentizace může být obtížnější. V takovém případě budete muset kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.