Windows 10 nabízí uživatelům širokou škálu aplikací pro instalaci do počítače, někdy však nastanou situace, kdy aplikaci nelze odinstalovat. Pokud se s takovým problémem setkáte, nezoufejte – existuje několik metod, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit.
Prvním krokem, který stojí za to udělat, je pokusit se odstranit aplikaci prostřednictvím nabídky Nastavení. Chcete-li to provést, musíte přejít na "začátek" a vybrat "nastavení" nebo použít kombinaci kláves Win + i.poté vyhledejte sekci "Aplikace" a vyberte "Instalace a odinstalace programů". V seznamu aplikací najděte to, co chcete, a klikněte na tlačítko "Odinstalovat". Pokud však aplikaci stále nelze odinstalovat, budete muset použít jiné metody.
Druhou metodou je použití příkazového řádku k odstranění aplikace. Chcete-li to provést, musíte stisknout klávesy Win + X a vybrat příkazový řádek (správce) nebo Windows PowerShell (Správce). Po otevření konzole zadejte příkaz "Get-AppxPackage-AllUsers | Remove-AppxPackage". Tento příkaz by měl aplikaci odinstalovat. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit spustit příkaz "Get-AppxPackage-AllUsers | where-object | Remove-AppxPackage". Místo "název aplikace" musíte zadat přesný název aplikace, který najdete v seznamu aplikací.
Pokud všechny výše uvedené metody nepomohly odinstalovat aplikaci, může být problém, že je systémovou aplikací a nelze ji odstranit obvyklým způsobem. V tomto případě se doporučuje nezkoušet mazat aplikaci ručně, aby nedošlo k poškození systému. Je lepší se obrátit na odborníky nebo se obrátit na podporu systému Windows, aby tento problém vyřešili.
V každém případě, před pokusem o odinstalaci aplikace, stojí za to zálohovat všechna důležitá data v počítači, aby v případě neúspěchu nedošlo ke ztrátě. Před provedením jakékoli akce je také nutné se ujistit, že máte na svém počítači oprávnění správce.
Zkontrolujte správní práva
Pokud se pokoušíte odinstalovat aplikaci na počítači se systémem Windows 10 a čelíte obtížím, ujistěte se, že máte správní práva.
Administrativní práva umožňují uživateli provádět změny v počítači, včetně instalace a odinstalace programů. Pokud nejste správcem počítače, můžete mít omezený přístup k některým funkcím, včetně odinstalování aplikací.
Chcete-li zkontrolovat správní práva, postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte pravým tlačítkem na zástupce aplikace, kterou chcete odstranit, a vyberte Vlastnosti.
- Přejděte na kartu Kompatibilita.
- V části Oprávnění správce se ujistěte, že máte zaškrtnutí vedle možnosti Spustit program jako správce.
- Klikněte na Použít a OK.
Jakmile si nainstalujete správní práva, zkuste aplikaci znovu odinstalovat. Pokud problém není vyřešen, Možná máte na počítači jiná omezení a měli byste kontaktovat správce systému pro další pomoc.
Zkuste odinstalovat aplikaci prostřednictvím ovládacího panelu
Pokud narazíte na problém s odinstalováním aplikace na PC s operačním systémem Windows 10, můžete ji zkusit odinstalovat prostřednictvím Ovládací panel. Zde je návod, jak to udělat:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
- V kontextové nabídce, která se otevře, vyberte položku Ovládací panely.
- V ovládacím panelu vyhledejte a klikněte na odkaz "Odinstalovat programy".
- V okně odinstalovat nebo změnit programy, které se otevře, vyhledejte aplikaci, kterou chcete odinstalovat, a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- V kontextové nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost "Odstranit"nebo" Změnit/Odstranit".
- Dokončete proces odinstalace aplikace podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení odinstalace restartujte počítač, aby se změny projevily.
Pokud odinstalování aplikace přes ovládací panel nepomohlo, můžete zkusit použít jiné metody odinstalace, jako je použití příkazového řádku nebo speciálního softwaru pro odinstalování aplikací. V každém případě se před odstraněním aplikace doporučuje vytvořit bod obnovení systému nebo zálohu dat, aby v případě neočekávaných problémů bylo možné systém vrátit do provozního stavu.
K odstranění aplikace použijte příkazový řádek
Pokud narazíte na problém s odstraněním aplikace na počítači se systémem Windows 10 prostřednictvím standardního rozhraní operačního systému, můžete k provedení tohoto úkolu použít příkazový řádek. K tomu je třeba provést následující kroky:
| Krok | Popis |
|---|---|
| 1 | Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte příkazový řádek (Správce). |
| 2 | Zadejte příkaz "wmic" a stiskněte klávesu Enter. Tím se otevře interaktivní konzole Windows Management Instrumentation Command-line (WMI). |
| 3 | Zadejte příkaz "product get name" a stiskněte klávesu Enter. Zobrazí se seznam všech nainstalovaných aplikací v počítači. |
| 4 | Vyhledejte v seznamu název aplikace, kterou chcete odstranit, a zapamatujte si její přesný název. |
| 5 | Zadejte příkaz "product where name= 'název_aplikace' call uninstall " a stiskněte klávesu Enter. Nahraďte "název aplikace" přesným názvem aplikace z předchozího kroku. |
Příkazový řádek provede proces odinstalace aplikace. Po dokončení této operace by měla být aplikace úspěšně odstraněna z vašeho počítače se systémem Windows 10. Pokud jste to udělali správně, ale narazili jste na nějaké chyby, měli byste vyhledat pomoc odborníka nebo navštívit oficiální stránky vývojáře aplikace, kde najdete podrobnější informace o procesu mazání.
Vymažte dočasné soubory a mezipaměť aplikace
Pokud se aplikace neodstraní na počítači se systémem Windows 10, může být problém v dočasných souborech nebo mezipaměti aplikace. Vymazání těchto souborů vám může pomoci problém vyřešit.
Chcete-li vymazat dočasné soubory a mezipaměť aplikace, postupujte podle následujících kroků:
- Stisknutím kombinace kláves Win + R otevřete okno Spustit.
- Zadejte příkaz % temp% a stiskněte Enter .
- Otevře se složka s dočasnými soubory. Zvýrazněte všechny soubory a složky v této složce a stiskněte Delete na klávesnici. Pokud některé soubory neodstraníte, přeskočte je.
- Opakujte stejné kroky pro následující složky:
- %LocalAppData%
- %AppData%\Local
- %AppData%\Roaming
Po vyčištění dočasných souborů a mezipaměti aplikace zkuste aplikaci znovu odinstalovat. Pokud problém stále není vyřešen, vyzkoušejte další metody odinstalace popsané v předchozích sekcích.
Aktualizujte systém Windows a nainstalujte všechny dostupné aktualizace
Chcete-li aktualizovat systém Windows a nainstalovat aktualizace, postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
- V kontextové nabídce vyberte položku "Nastavení".
- Otevřete sekci Aktualizace a zabezpečení.
- Vyberte kartu "Windows Update".
- Klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace".
- Pokud jsou k dispozici aktualizace, klikněte na tlačítko"Instalovat".
- Počkejte na dokončení procesu instalace aktualizací.
- Po instalaci všech aktualizací restartujte počítač.
Jakmile bude systém Windows aktualizován a všechny aktualizace nainstalovány, zkuste problémovou aplikaci znovu odinstalovat. Ve většině případů aktualizace operačního systému pomáhá vyřešit problémy, které brání odinstalování aplikací.
Poznámka: Pokud po aktualizaci systému Windows problém s odstraněním aplikace nezmizí, můžete zkusit provést další kroky, které budou popsány v následujících částech článku.
K odstranění aplikací použijte speciální nástroje
Pokud standardní metody odinstalace aplikací na počítači se systémem Windows 10 nefungují, můžete použít speciální nástroje navržené pro tento účel. Tyto programy pomáhají odinstalovat aplikace, které nelze odinstalovat pomocí standardních nástrojů operačního systému.
| Nástroj | Popis |
|---|---|
| Revo Uninstaller | Tento program vám umožňuje zcela odstranit aplikace, včetně všech přidružených souborů a záznamů v registru. Má několik úrovní odinstalace, včetně analýzy stop, které po odinstalování aplikací zůstávají. Revo Uninstaller může také odstranit schované aplikace a rozšíření prohlížeče, což z něj dělá jeden z nejlepších nástrojů pro čištění systému. |
| IObit Uninstaller | Toto je další účinný nástroj pro odinstalování aplikací na počítači se systémem Windows 10. IObit Uninstaller nabízí režim "výkonné mazání", který vám umožní Odinstalovat program a všechny související soubory a záznamy v registru. Vyhodnocuje také instalované programy a jejich dopad na výkon systému. IObit Uninstaller může také aktualizovat starší programy a odstranit nežádoucí panely nástrojů a pluginy. |
| Geek Uninstaller | Geek Uninstaller je snadný a snadno použitelný nástroj, který pomáhá odinstalovat aplikace z vašeho počítače. Provádí hloubkové skenování a mazání, což umožňuje zcela vyčistit systém od nepotřebných programů a souborů. Geek Uninstaller také nabízí funkci odstranění zbytkových souborů a záznamů, abyste se ujistili, že je program zcela odstraněn. |
Použití speciálních nástrojů může být užitečné, pokud standardní metody odstraňování aplikací nevedou k výsledku. Pomohou vám odstranit nežádoucí programy a uvolnit prostor na vašem počítači se systémem Windows 10.