iPhone - je to jeden z nejpopulárnějších gadgetů na světě díky své spolehlivosti a funkčnosti. Ale co když zapomenete heslo ze svého iPhone? Ztratit spolehlivý smartphone kvůli zapomenutému heslu není nejlepší vyhlídka. Nepropadejte však panice-existuje několik způsobů, jak připojit iPhone, i když jste zapomněli heslo.
První způsob je použití softwaru iTunes. iTunes je oficiální program společnosti Apple, který vám umožňuje synchronizovat váš iPhone s počítačem. Chcete-li začít, připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB. Poté otevřete iTunes, vyberte svůj iPhone ze seznamu zařízení a přejděte do části Zálohování. Zde budete moci zálohovat všechna svá data v počítači. Poté budete moci resetovat heslo a obnovit všechna data pomocí zálohy.
Druhým způsobem je použití funkce "obnovit" v iTunes. Chcete-li obnovit iPhone a obnovit heslo, musíte nejprve přejít do režimu obnovení. Chcete-li to provést, vypněte iPhone, poté podržte tlačítko Domů a současně jej připojte k počítači pomocí kabelu USB. Zobrazí se okno iTunes s informacemi o připojeném zařízení v režimu obnovení. Pokračujte v procesu obnovy podle pokynů iTunes. V důsledku toho bude váš iPhone obnoven do továrního nastavení a budete jej moci znovu nastavit bez požadavku na zadání hesla.
Připojení iPhone k počítači
K připojení iPhonu k počítači budete potřebovat originální kabel Lightning, který byl dodán se zařízením. Vypadá jako běžný USB kabel, ale má speciální konektor pro iPhone.
Zde je krok za krokem návod, jak připojit iPhone k počítači:
Krok 1:
Ujistěte se, že je váš iPhone plně nabitý nebo připojený k napájení. Ujistěte se také, že je váš počítač zapnutý a má funkční porty USB.
Krok 2:
Vezměte originální Lightning kabel a vložte malou stranu konektoru do portu na spodní straně iPhonu. Konektor je vedle konektoru pro sluchátka.
Krok 3:
Vložte druhou stranu Lightning kabelu do libovolného volného USB portu v počítači. Porty USB jsou obvykle na zadní nebo boční straně počítače a také na monitoru, pokud má vestavěný USB hub.
Krok 4:
Po správném připojení iPhone k počítači, uvidíte na obrazovce iPhone ikonu "iTunes". Pokud je váš iPhone uzamčen heslem, odemkněte jej a vytvořte připojení k počítači.
Krok 5:
Spusťte program iTunes v počítači. Pokud ještě nemáte "iTunes", můžete si jej stáhnout z oficiálních stránek společnosti Apple.
Krok 6:
Při spuštění "iTunes" automaticky detekuje připojené zařízení iPhone a zobrazí jej na levé straně programu.
Váš iPhone je nyní úspěšně připojen k počítači a připraven k synchronizaci dat nebo provádění dalších operací pomocí iTunes.
Způsoby resetování hesla na iPhone
1. Použití funkce "iPhone Nouzový režim":
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB a otevřete program iTunes.
- Poté stiskněte tlačítko "Home" ("domů") a tlačítko "Sleep/Wake" ("Zapnuto")./ Vypnuto.») současně.
- Stiskněte tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka s logem Apple, a poté uvolněte tlačítko "Sleep/Wake" ("Zapnuto./ Vypnuto."), ale stiskněte tlačítko" Home "("domů").
- V okně iTunes se zobrazí zpráva, že v režimu" iPhone Secure Mode " bylo detekováno zařízení pro obnovení.
- Postupujte podle pokynů programu pro obnovení iPhone a obnovení hesla.
2. Použití funkce "Find My iPhone":
- Otevřete libovolný webový prohlížeč a přejděte na iCloud.
- Přihlaste se ke svému účtu iCloud pomocí svého Apple ID a hesla.
- Klikněte na ikonu "Find My iPhone" a vyberte zařízení ze seznamu.
- Na kartě Zařízení vyberte svůj iPhone a klikněte na tlačítko Vymazat iPhone.
- Potvrďte svou akci a počkejte na dokončení procesu mazání.
- K nastavení nového hesla použijte pokyny pro nastavení iPhone.
3. Použití režimu obnovení:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB a otevřete program iTunes.
- Poté stiskněte tlačítko "Home" ("domů") a tlačítko "Sleep/Wake" ("Zapnuto")./ Vypnuto.») současně.
- Stiskněte tlačítka, dokud se neobjeví obrazovka s logem Apple, a poté uvolněte tlačítko "Sleep/Wake" ("Zapnuto./ Vypnuto."), ale stiskněte tlačítko" Home "("domů").
- V okně iTunes se zobrazí zpráva, že zařízení je v režimu obnovení.
- Postupujte podle pokynů programu pro obnovení iPhone a nastavení nového hesla.
Samozřejmě, když použijete některý z těchto způsobů resetování hesla na iPhone, mohou nastat určité komplikace a ztráta dat. Proto se doporučuje pravidelně zálohovat zařízení pomocí programu iTunes nebo iCloud, abyste obnovili data po resetování hesla.
Použití funkce "Obnovení přes iCloud"
Pokud na svém iPhonu používáte iCloud a pravidelně zálohujete data, můžete obnovit přístup k zařízení, pokud zapomenete heslo. K tomu budete potřebovat počítač nebo jiné zařízení s přístupem k Internetu a vaše Apple ID.
Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste mohli použít funkci "Obnovení přes iCloud":
- Na počítači nebo jiném zařízení s přístupem k Internetu otevřete prohlížeč a přejděte na icloud.com..
- Přihlaste se ke svému účtu iCloud pomocí vašeho Apple ID a hesla.
- Po úspěšné autorizaci budete přesměrováni na domovskou stránku iCloud.
- Na domovské stránce iCloud vyhledejte a klikněte na ikonu Najít iPhone.
- Budete přesměrováni na stránku s mapou, která zobrazí všechna vaše zařízení připojená k iCloudu.
- Na mapě vyhledejte a vyberte iPhone, ke kterému chcete obnovit přístup. Pokud máte pouze jedno zařízení, bude uvedeno automaticky.
- Když vyberete požadované zařízení, zobrazí se okno s možnostmi "odstranit iPhone", "obnovit iPhone", "Přehrát zvuk", "režim ztraceného režimu".
- Vyberte možnost "obnovit iPhone".
- Zobrazí se varovná zpráva, že všechna data v zařízení budou smazána, pokud není zálohována.
- Klepnutím na tlačítko Obnovit proces potvrďte.
- Obnova může nějakou dobu trvat. Po dokončení se váš iPhone restartuje a budete jej moci znovu nakonfigurovat nastavením nového hesla.
Je důležité si uvědomit, že funkce "Obnovení přes iCloud" bude fungovat pouze tehdy, pokud jste dříve povolili možnost "Najít iPhone" v Nastavení iCloud na svém zařízení. Mějte také na paměti, že všechna data, která nebyla zahrnuta do zálohy, budou během procesu obnovy smazána.
Obnovení dat přes iTunes
Pokud máte v počítači zálohu dat, můžete data na svém iPhonu obnovit pomocí iTunes. Zde je návod, jak to udělat:
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Otevřete v počítači program iTunes.
- Vyberte svůj iPhone ze seznamu zařízení v iTunes.
- Přejděte na kartu Zálohování nebo Summary (verze iTunes se mohou lišit).
- Vyberte možnost "obnovit se zálohou"nebo" Restore from backup".
- Vyberte požadovanou zálohu ze seznamu a klikněte na Obnovit nebo obnovit.
- Počkejte na dokončení procesu obnovy dat.
- Po dokončení procesu bude váš iPhone obnoven na stav uvedený v záloze. Budete mít přístup k vašim datům a heslo v zařízení bude resetováno.
Všimnete si: Obnovení dat přes iTunes může chvíli trvat, zvláště pokud máte velkou zálohu. Pokud je nutné stahovat aktualizace, ujistěte se, že máte v počítači dostatek volného místa a připojení k internetu.
Kontakt na servisní středisko
Pokud nemůžete připojit iPhone kvůli zapomenutému heslu a nemůžete použít jiné dostupné metody pro obnovu dat, obraťte se na servisní středisko společnosti Apple pro odbornou pomoc.
Servisní centrum společnosti Apple nabízí širokou škálu služeb souvisejících s opravou a údržbou zařízení iPhone. Když se obrátíte na servisní středisko, budete mít možnost resetovat heslo a obnovit přístup k vašemu zařízení.
Při manipulaci budete muset poskytnout následující informace:
- Jméno a příjmení: uveďte své celé jméno a příjmení
- Kontaktní informace: uveďte svůj mobilní telefon a e-mail, aby vás servisní středisko mohlo kontaktovat
- Model zařízení: zadejte model vašeho iPhone
- Sériové číslo zařízení: zadejte sériové číslo vašeho iPhone ( najdete jej v nastavení zařízení nebo na jeho zadní straně)
- Popis problému: podrobně popište svůj problém se zapomenutým heslem
Nezapomeňte mít u sebe doklad potvrzující nákup vašeho iPhone, abyste dokázali, že jste legitimním vlastníkem zařízení.
Servisní středisko společnosti Apple vám poskytne kvalifikovanou pomoc a provede potřebné postupy pro obnovení přístupu k vašemu iPhone a odstranění zapomenutého hesla.
Přístup do servisního centra je jedním z nejspolehlivějších a nejbezpečnějších způsobů, jak vyřešit problém se zapomenutým heslem na iPhonu. Profesionálové v servisním středisku mají všechny potřebné nástroje a znalosti, které vám pomohou obnovit přístup k vašemu zařízení.
Upozorňujeme, že přístup do servisního střediska může za poskytnuté služby účtovat určitý poplatek. Před oslovením si ujasněte náklady a smluvní podmínky u konkrétního servisního střediska společnosti Apple.