Google Play je důležitou součástí našeho každodenního života. Jedná se o obchod s aplikacemi pro zařízení s operačním systémem Android. Přihlášení do Google Play je obvykle chráněno heslem, aby bylo zajištěno zabezpečení Vašich osobních údajů a nákupů. Ale co když zapomenete heslo?
Zapomenuté heslo může způsobit mnoho problémů, zvláště pokud nemáte přístup k aplikacím, hrám a dalšímu obsahu z Google Play. Ale nezoufejte-existuje několik způsobů, jak odstranit heslo z Google Play v telefonu a obnovit přístup k vašemu účtu.
Prvním způsobem je resetování hesla prostřednictvím obnovení účtu. Chcete-li to provést, přejděte na přihlašovací stránku Google Play pomocí webového prohlížeče v počítači nebo jiném zařízení. Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"a postupujte podle pokynů na obrazovce. Možná budete muset zadat svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo spojené s vaším účtem Google Play. Chcete-li potvrdit svou identitu a změnit heslo, postupujte podle dalších pokynů.
Jak obnovit přístup k Google Play, pokud zapomenete heslo?
Zapomenout heslo z účtu Google Play se může stát každému. Ale nepropadejte panice, přístup do obchodu s aplikacemi lze obnovit pomocí následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Google Play v telefonu nebo tabletu.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"pod polem pro zadání hesla.
- Do zobrazeného okna zadejte e-mailovou adresu, která je spojena s vaším účtem Google.
- Kliknutím na tlačítko Další přejdete do fáze potvrzení.
- Vyberte způsob potvrzení: e-mailem nebo telefonním číslem.
- Potvrďte svou totožnost podle pokynů zaslaných na uvedenou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.
- Po úspěšném ověření budete moci vytvořit nové heslo pro váš účet Google Play.
Pokud se po obnovení hesla stále nemůžete přihlásit ke svému účtu Google Play, doporučujeme kontaktovat technickou podporu společnosti Google pro další pomoc.
Krok 1: Použití obnovení hesla prostřednictvím e-mailu
Pokud jste v telefonu zapomněli heslo Google Play, můžete jej obnovit pomocí svého registrovaného e-mailu. Chcete-li tuto možnost využít, postupujte podle pokynů níže:
1. Na obrazovce vašeho zařízení otevřete aplikaci Google Play.
2. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na ikonu nabídky (tři vodorovné čáry) a vyberte Nastavení.
3. Přejděte dolů a klikněte na "Uživatelé" nebo "účty a synchronizace".
4. Vyhledejte svůj účet Google a klikněte na něj.
5. V seznamu možností vyberte " Zapomněli jste heslo?"nebo" resetovat heslo".
6. Dále uvidíte obrazovku obnovení hesla prostřednictvím e-mailu. Zadejte svůj registrovaný e-mail a klikněte na "další".
7. Zkontrolujte svůj e-mail, zda neobsahuje zprávu od společnosti Google. Ve zprávě bude odkaz na obnovení hesla.
8. Klikněte na odkaz a podle pokynů vytvořte nové heslo pro svůj účet Google Play.
9. Po změně hesla budete moci v telefonu použít nové heslo pro přihlášení do Google Play.
Krok 2: Obnovení hesla pomocí telefonního čísla
Pokud jste zapomněli heslo pro přístup k účtu Google Play a nakonfigurovali obnovení hesla prostřednictvím telefonního čísla, můžete snadno obnovit přístup k účtu.
Chcete-li obnovit heslo, postupujte podle těchto kroků:
1. Otevřete na svém zařízení aplikaci Google Play.
2. Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"nebo" nepamatuji si heslo".
3. V nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost "použít telefonní číslo"nebo" telefonní číslo".
4. Zadejte telefonní číslo, které bylo propojeno s vaším účtem.
5. Projděte ověřovacím postupem uvedeným na obrazovce a potvrďte vlastnictví účtu.
6. Po potvrzení telefonního čísla budete vyzváni k vytvoření nového hesla pro přihlášení k účtu. Doporučujeme použít složité heslo složené z kombinace písmen, číslic a znaků.
7. Na konci tohoto kroku budete moci použít nové heslo k přihlášení ke svému účtu Google Play na všech zařízeních, kde jste byli dříve autorizováni.
Upozorňujeme, že proces obnovení hesla se může lišit v závislosti na použitém zařízení a verzi operačního systému.