Steam je populární herní platforma, která má registrováno mnoho uživatelských účtů. Někdy však dochází k situacím, kdy uživatel zapomene údaje o svém přihlášení a také ztratí přístup k e-mailu připojenému ke svému účtu Steam. V tomto případě se obnovení přihlašovacího jména účtu může zdát jako obtížný úkol. Ale nezoufejte, v tomto článku vám řekneme, jak obnovit přihlašovací jméno účtu Steam bez přístupu k poště.
1. Obnovení přes Steam Guard
Prvním způsobem obnovení přihlašovacího jména účtu Steam je použití funkce Steam Guard. Pokud máte nainstalovanou službu Steam Guard a povolili jste dvoufaktorové ověřování, můžete svůj účet obnovit pomocí kódu generovaného aplikací Steam Guard na vašem mobilním zařízení. Stačí přejít na přihlašovací stránku Steam, zadat své přihlašovací jméno a kliknout na odkaz "nemáte přístup ke svému účtu?"Poté postupujte podle pokynů na obrazovce pro obnovení přístupu.
2. Kontakt na podporu služby Steam
Pokud první metoda nefunguje nebo nemáte nainstalovanou Steam Guard, můžete se obrátit na podporu služby Steam. Chcete-li to provést, přejděte na oficiální stránky Steamu, přejděte na stránku "Podpora" a vyberte kategorii "přihlášení k účtu". Poté vyplňte formulář žádosti a uveďte co nejpodrobněji všechny informace, které máte k dispozici: datum založení účtu, poslední použité bankovní údaje atd. Čím podrobněji popíšete svou situaci, tím větší je šance na úspěšné obnovení účtu.
Je důležité si uvědomit, že obnovení přihlašovacího jména účtu Steam bez přístupu k e-mailu může být složitý proces a může nějakou dobu trvat. Proto se doporučuje uchovávat přístupové údaje ke svému účtu na bezpečném místě a pravidelně aktualizovat kontaktní údaje.
Obnovení přihlášení pomocí podpory Steam
Pokud nemáte přístup k e-mailu souvisejícímu s účtem Steam, můžete své přihlašovací jméno Obnovit kontaktováním podpory Steam. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
| Krok 1: | Navštivte oficiální web Steamu a vyhledejte sekci "Podpora". |
| Krok 2: | V části Podpora vyhledejte odkaz na obnovení účtu. |
| Krok 3: | Klikněte na odkaz "obnovení účtu" a budete vyzváni k několika možnostem obnovení. |
| Krok 4: | Vyberte možnost "nemám přístup k e-mailu souvisejícímu s účtem". |
| Krok 5: | Pečlivě dodržujte pokyny na obrazovce a poskytněte potřebné informace, abyste potvrdili, že jste vlastníkem účtu. |
| Krok 6: | Po potvrzení vaší identity vás bude kontaktovat podpora služby Steam, abyste obnovili přihlašovací údaje. |
Pamatujte, že proces obnovy může nějakou dobu trvat, takže buďte trpěliví a postupujte podle pokynů od podpory Steam.
Obnovení přihlášení pomocí tajné otázky
Pokud nemáte přístup k e-mailu souvisejícímu s účtem Steam, můžete se pokusit obnovit přihlašovací jméno prostřednictvím tajné otázky. Tato metoda vyžaduje, abyste odpověděli na otázku, kterou jste nastavili při vytváření účtu.
Chcete-li obnovit přihlášení pomocí tajné otázky, postupujte podle pokynů níže:
| Krok 1: | Přejděte na oficiální stránky Steamu. |
| Krok 2: | Klikněte na" Přihlásit se " v pravém horním rohu obrazovky. |
| Krok 3: | Do pole " Přihlášení "zadejte jakékoli náhodné informace a klikněte na odkaz"zapamatovat si přihlašovací jméno". |
| Krok 4: | Vyberte možnost " Zapomněli jste přihlašovací jméno?". |
| Krok 5: | Zadejte svou e-mailovou adresu související s účtem a klikněte na Odeslat. |
| Krok 6: | Klikněte na odkaz " nepamatujete si odpověď na tajnou otázku?". |
| Krok 7: | Odpovězte na tajnou otázku, kterou jste nastavili při vytváření účtu, a klikněte na Odeslat. |
| Krok 8: | Pokud zadáte správnou odpověď, zobrazí se vaše přihlašovací jméno. |
Pokud jste úspěšně obnovili přihlašovací jméno pomocí tajné otázky, doporučuje se aktualizovat e-mailovou adresu v nastavení účtu, abyste se vyhnuli budoucím problémům.
Obnovení přihlášení pomocí SMS potvrzení
Pokud máte potíže s přístupem k poště, můžete stále obnovit své přihlašovací jméno účtu Steam pomocí funkce SMS potvrzení.
K tomu budete potřebovat:
- Znát telefonní číslo, které bylo připojeno k vašemu účtu Steam;
- Mít přístup k tomuto telefonnímu číslu a získat SMS zprávu s potvrzovacím kódem.
Zde je návod, jak můžete obnovit přihlašovací jméno účtu Steam prostřednictvím potvrzení SMS:
- Otevřete přihlašovací stránku na Steamu;
- Klikněte na odkaz " nemůžete se přihlásit ke svému účtu?";
- Vyberte možnost "obnovení podle telefonního čísla";
- Zadejte telefonní číslo, které bylo připojeno k vašemu účtu;
- Klikněte na tlačítko "Pokračovat";
- Na uvedené telefonní číslo vám bude zaslána SMS zpráva s potvrzovacím kódem;
- Do příslušného pole zadejte ověřovací kód;
- Klikněte na tlačítko Pokračovat.
Po úspěšném zadání ověřovacího kódu budete moci obnovit své přihlašovací jméno účtu Steam a získat přístup k vašemu profilu.
Obnovení přihlášení pomocí dvoufaktorové autentizace
Pokud nemáte přístup ke své poště a nepamatujete si přihlašovací jméno z účtu Steam, ale používali dvoufaktorové ověřování, tedy možnost obnovit své přihlašovací jméno.
K tomu budete muset mít přístup k vašemu mobilnímu zařízení, které má nainstalovanou aplikaci Steam Guard.
Chcete-li obnovit přihlášení pomocí dvoufaktorové autentizace, postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Otevřete na svém mobilním zařízení aplikaci Steam Guard.
- Zadejte své dvoufaktorové ověření (kód z aplikace).
- Vyberte možnost " Zapomněli jste přihlašovací jméno?"na přihlašovací stránce Steamu.
- Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci účtu.
- Zadejte kód dvoufaktorové autentizace, který byl vygenerován v aplikaci Steam Guard.
- Klikněte na tlačítko Odeslat a podle dalších pokynů obnovte své přihlašovací jméno.
Upozorňujeme, že obnovení přihlášení pomocí dvoufaktorové autentizace je možné pouze v případě, že máte přístup k vašemu mobilnímu zařízení a aplikaci Steam Guard. Pokud nemáte přístup k aplikaci nebo zařízení, budete se muset obrátit na podporu služby Steam, abyste problém vyřešili.
Ujistěte se, že své přihlašovací jméno a heslo uložíte na bezpečném místě, abyste se podobným situacím v budoucnu vyhnuli. Doporučuje se používat hesla obsahující písmena i číslice a vyhýbat se jednoduchým kombinacím.
Postupujte podle těchto pokynů a obnovte své přihlašovací jméno z účtu Steam bez přístupu k e-mailu!
Obnovení přihlášení pomocí připojení služby Steam Guard k mobilní aplikaci
Pokud nemáte přístup ke své poště, ale máte nainstalovanou mobilní aplikaci Steam, můžete své přihlašovací jméno obnovit pomocí služby Steam Guard.
Steam Guard je systém dvoufaktorové autentizace, který poskytuje další ochranu vašeho účtu. Používá kódy, které generuje mobilní aplikace Steam. Pokud již máte na svém účtu nastavenou službu Steam Guard a nainstalovali jste mobilní aplikaci Steam, můžete své přihlašovací jméno Obnovit následovně:
- Otevřete na svém zařízení mobilní aplikaci Steam.
- Na domovské obrazovce aplikace vyhledejte "Steam Guard" nebo "Steam Guard Mobile Authenticator" a vyberte tuto možnost.
- Můžete být vyzváni k zadání PIN nebo použít otisk prstu k potvrzení vaší identity.
- Po úspěšném přihlášení se vám zobrazí stránka se seznamem vašich aktivací Steam Guard. Najděte požadovaný účet a vyberte jej.
- Na aktivační obrazovce služby Steam Guard se zobrazí aktuální přihlašovací jméno spojené s tímto účtem.
- Zapište si nebo si zapamatujte přihlašovací jméno pro pozdější použití.
Po obnovení přihlášení se doporučuje kontaktovat podporu služby Steam pro další pokyny k obnovení přístupu k vašemu účtu a nastavení dvoufaktorového ověřování pomocí nové e-mailové adresy.
Ujistěte se, že dodržujete následující bezpečnostní rady:
- Nesdílejte své přihlašovací údaje s ostatními lidmi.
- Nepoužívejte jednoduchá hesla.
- Povolte dvoufaktorové ověřování pro maximální ochranu účtu.
- K registraci účtu a obnovení přístupu použijte spolehlivé e-mailové adresy.
Obnovení přihlášení a přístupu k účtu Steam bez přístupu k poště může být náročné a může chvíli trvat. Pokud však používáte Steam Guard a mobilní aplikaci Steam, máte možnost tuto operaci provést sami a poskytnout další ochranu vašemu účtu.