Notebooky s operačním systémem Windows 7 stále používá mnoho uživatelů, ale někdy může nastat řada problémů. Jedním z takových problémů je nefunkční touchpad a neodvratná klávesnice. Tyto problémy mohou nastat z různých důvodů a řešení závisí na zdroji problému. V tomto článku se podíváme na několik možných řešení pro obnovení normálního fungování touchpadu a klávesnice na notebooku se systémem Windows 7.
Prvním krokem, pokud dojde k problému s touchpadem nebo klávesnicí, je zkontrolovat možné fyzické poškození. Zkontrolujte, zda na touchpadu nebo klávesách klávesnice nedochází k žádnému viditelnému poškození, jako jsou praskliny nebo praskliny. Pokud si všimnete poškození, obraťte se na opraváře.
Pokud nedojde k fyzickému poškození, dalším krokem je zkontrolovat, zda touchpad a klávesnice nejsou blokovány softwarem. Otevřete " Ovládací panely "a vyhledejte sekci"vstupní zařízení". Zkontrolujte, zda jsou touchpad a klávesnice aktivovány. Pokud jsou vypnuté, aktivujte je.
Zkontrolujte připojení touchpadu a klávesnice
Pokud touchpad a klávesnice na notebooku nefungují, měli byste nejprve zkontrolovat jejich připojení.
1. Ujistěte se, že je notebook připojen k napájení. Některé notebooky mohou deaktivovat touchpad a klávesnici, pokud jsou napájeny baterií a baterie je nedostatečná.
2. Zkontrolujte připojení klávesnice a touchpadu k notebooku. Ujistěte se, že kabel není poškozen a je dobře zasunut do příslušného konektoru.
3. Zkuste restartovat notebook. Někdy může restart obnovit funkci touchpadu a klávesnice.
4. Zkontrolujte funkční klávesy na klávesnici notebooku. Možná byla omylem stisknuta klávesová zkratka, která deaktivovala touchpad nebo klávesnici. Některé notebooky mají klávesu Fn, která aktivuje další funkce na klávesnici. Zkuste stisknout Fn + F7 nebo Fn + F9 a povolit touchpad nebo klávesnici.
Pokud všechny tyto kroky nefungují, nemusí být problém s připojením a měli byste se obrátit na profesionály nebo servisní středisko, abyste notebook dále zkontrolovali a opravili.
Restartujte počítač
Restartování počítače může být užitečným prvním krokem při problémech s touchpadem a klávesnicí na notebooku. Restart umožňuje vymazat dočasné soubory a resetovat nesprávná nastavení, která mohou vést k nefunkčním vstupním zařízením.
Pokud touchpad a klávesnice nereagují, můžete k restartu použít následující metody:
| Metoda | Popis |
| 1. Klikněte na tlačítko Start | Nachází se v levém dolním rohu pracovní plochy. V nabídce Start vyberte možnost Opakovat. |
| 2. Dlouhé stisknutí tlačítka napájení | Stiskněte a podržte tlačítko napájení na notebooku několik sekund, dokud obrazovka nezhasne. Poté tlačítko uvolněte a znovu na něj stiskněte, abyste počítač znovu zapnuli. |
| 3. Použití klávesové zkratky | Stiskněte a podržte současně klávesy "Ctrl", "Alt"a " Delete". V nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost "Restartovat". |
Pokud po restartování touchpad a klávesnice stále nefungují, měli byste provést další kroky k vyřešení problému popsaného v příslušných sekcích.
Zkontrolujte nastavení touchpadu a klávesnice ve Windows 7
Pokud touchpad nefunguje nebo klávesnice na notebooku nereaguje ve Windows 7, můžete zkontrolovat následující nastavení:
1. Ujistěte se, že touchpad není vypnutý.
2. Stisknutím tlačítka Win + R otevřete "spustit". Zadejte "Control Panel" a stiskněte Enter .
3. V ovládacím panelu vyberte zařízení a tiskárny.
4. Vyhledejte zařízení touchpadu v části myši a proveďte kontrolu jeho stavu.
5. Pokud stav indikuje chybu nebo není detekováno zařízení touchpadu, zkuste aktualizovat ovladače touchpadu.
6. Restartujte počítač a zkontrolujte fungování touchpadu.
1. Připojte externí klávesnici k notebooku a zkontrolujte, zda funguje.
2. Pokud externí klávesnice funguje, zkontrolujte nastavení vestavěné klávesnice.
3. Stisknutím tlačítka Win + R otevřete "spustit". Zadejte "Control Panel" a stiskněte Enter .
4. V ovládacím panelu vyberte zařízení a tiskárny.
5. Vyhledejte zařízení klávesnice v části klávesnice a proveďte kontrolu jeho stavu.
6. Pokud stav indikuje chybu nebo není detekováno zařízení klávesnice, zkuste aktualizovat ovladače klávesnice.
7. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda klávesnice funguje.
Pokud po provedení těchto kroků není problém vyřešen, může být nutné kontaktovat odborníka nebo servisní středisko pro diagnostiku a opravu notebooku.
Aktualizovat ovladače touchpadu a klávesnice
Chcete-li aktualizovat ovladač touchpadu a klávesnice ve Windows 7, postupujte podle těchto kroků:
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte Ovládací panely.
- V okně Ovládací panely vyberte Systém a zabezpečení.
- Klikněte na Spravovat zařízení v části zařízení a tiskárny.
- V okně Správa zařízení vyhledejte sekci Touchpad a klávesnice.
- Klikněte pravým tlačítkem na zařízení, se kterým máte problémy, a vyberte "Aktualizovat ovladač".
- V okně, které se zobrazí, vyberte možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaného ovladače softwaru".
- Počkejte, až Windows 7 najde a nainstaluje aktualizovaný ovladač pro touchpad nebo klávesnici.
- Po dokončení instalace ovladače restartujte počítač.
Po provedení těchto kroků zkontrolujte, zda touchpad a klávesnice na notebooku funguje. Pokud problém stále nebyl vyřešen, vyzkoušejte další metody popsané v tomto článku.
Zkontrolujte přítomnost virů a malwaru
Pokud touchpad nefunguje a klávesnice na notebooku nereaguje, může to být způsobeno viry nebo malwarem. Chcete-li zkontrolovat, zda váš systém obsahuje malware, postupujte takto:
- Otevřete svůj antivirový software a spusťte úplnou kontrolu systému. Počkejte, až bude skenování dokončeno, a podnikněte kroky k odstranění detekovaných hrozeb.
- Pokud nemáte antivirový software nebo si nejste jisti jeho účinností, můžete použít bezplatné online skenery, jako je Kaspersky Free Virus Scan nebo Bitdefender Online Scanner. Postupujte podle pokynů na webu skeneru a analyzujte svůj systém a odstraňte zjištěné hrozby.
- Po dokončení skenování zkontrolujte, zda byl touchpad a klávesnice znovu spuštěny. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
Provést systémové obnovení
Pokud touchpad nefunguje a klávesnice na notebooku nereaguje, jedním ze způsobů, jak problém vyřešit, může být provedení systémové obnovy ve Windows 7. Tento postup umožňuje vrátit počítač do předchozího pracovního stavu, ve kterém zařízení fungovalo správně.
Chcete-li provést systémovou obnovu, postupujte podle těchto kroků:
- Připojte externí myš k notebooku přes port USB.
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte Ovládací panely.
- V ovládacím panelu vyberte " systémy a zabezpečení "a poté"systém".
- V horní nabídce vyberte kartu Ochrana systému.
- V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko"Obnovení systému".
- V okně, které se zobrazí, vyberte "Další".
- Vyberte bod obnovení, který byl vytvořen dříve, když touchpad a klávesnice fungovaly normálně, a klikněte na další.
- V potvrzovacím okně klikněte na" další "a poté na" Dokončit " pro zahájení procesu obnovy.
Po dokončení obnovení systému se počítač restartuje a měli byste si všimnout, že touchpad začal fungovat a klávesnice začala reagovat na vaše klepnutí. Pokud problém není vyřešen, vyzkoušejte jiné způsoby z tohoto článku.
Zkontrolujte hardwarovou poruchu touchpadu a klávesnice
Krok 1: Ujistěte se, že problém není způsoben napájením. Zapojte notebook do zásuvky nebo vyměňte baterii za nabitou. Někdy může nedostatečná výživa způsobit nefunkční klávesnici nebo touchpad.
Krok 2: Restartujte notebook. Zvláštní, ale někdy může problém vyřešit jednoduchý restart. Stiskněte tlačítko napájení a počkejte, až se notebook úplně vypne. Poté jej znovu zapněte a zkontrolujte fungování touchpadu a klávesnice.
Krok 3: Zkontrolujte fyzické poškození. Zkontrolujte touchpad a klávesnici, zda nedochází k viditelnému poškození nebo prachu, které mohou narušovat normální provoz zařízení. Odstraňte všechny zjištěné překážky a zkuste to znovu.
Krok 4: Připojte externí klávesnici nebo myš. Pokud klávesnice nebo touchpad nadále nefungují, zkuste připojit externí zařízení přes porty USB. Pokud externí zařízení fungují, pak je problém spíše v samotném notebooku než v operačním systému.
Krok 5: Zkontrolujte ovladače. Pokud všechny výše uvedené kroky nepomohly, může být problém s ovladači zařízení. Přejděte na Správa počítače a otevřete zařízení a tiskárny. Najděte svůj notebook, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti. Přejděte na kartu Ovladače a aktualizujte ovladače zařízení.
Důležitě: Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, může být problém s hardwarem notebooku. V takovém případě se doporučuje kontaktovat servisní středisko pro diagnostiku a opravu.
Obraťte se na odborníka nebo servisní středisko
Pokud všechny předchozí způsoby nepomohly vyřešit problém s nefunkčním touchpadem a klávesnicí na notebooku ve Windows 7, pak je problém pravděpodobně hardwarový. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníka nebo servisní středisko.
Odborník provede diagnostiku notebooku a určí příčinu problému. V závislosti na jeho povaze může odborník vyměnit vadné položky, nakonfigurovat nebo přeinstalovat software.
Pokud se obrátíte na servisní středisko, získáte kvalifikovanou pomoc a záruku na provedenou opravu.