Aktualizace operačního systému Windows 7 je důležitým postupem pro zabezpečení a opravu možných chyb. Někteří uživatelé však čelí problému, když pokus o aktualizaci systému Windows 7 způsobí chybu 80073712. Tato chyba může způsobit různé problémy, od nemožnosti instalace nových aktualizací až po selhání počítače.
Jednou z příčin chyby 80073712 může být poškození systémových souborů. V tomto případě nelze nainstalovat aktualizace určené k obnovení správných souborů a místo toho zobrazovat chybu. Dalším důvodem může být nesprávná konfigurace aktualizací nebo chyby v registru.
Problém s kódem chyby 80073712 lze vyřešit několika způsoby. V první řadě se doporučuje zkusit použít vestavěný nástroj Windows Update Troubleshooter, který vám umožní automaticky detekovat a opravit chyby související s aktualizacemi Windows 7. Pokud to nepomůže, můžete použít příkazový řádek a spustit některé příkazy k opravě poškozených systémových souborů.
Například příkaz "sfc / scannow" kontroluje integritu systémových souborů a automaticky opravuje zjištěné problémy. Dalším příkazem, který lze použít, je" DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth", který vám umožní obnovit poškozené soubory z webových aktualizací.
Pokud tyto metody nepomohou problém vyřešit, můžete zkusit deaktivovat antivirový software nebo bránu firewall, která může blokovat instalaci aktualizací. Vyplatí se také kontaktovat vývojáře vašeho antivirového programu nebo operačního systému Windows 7, abyste získali další podporu a pokyny k vyřešení problému s chybovým kódem 80073712.
Příčiny chyby 80073712
Chyba 80073712 při aktualizaci systému Windows 7 může být způsobena několika důvody, které jsou často spojeny s problémy v systému nebo struktuře souborů operačního systému. Níže jsou uvedeny některé z nejčastějších příčin této chyby:
- Poškozené nebo chybějící systémové soubory;
- Nesprávně nakonfigurované součásti Aktualizace Windows;
- Problémy s připojením k serverům Windows Update;
- Nedostatečný prostor na pevném disku;
- Konflikty s jinými softwarovými produkty nebo antivirovými programy;
- Nesprávná nastavení zabezpečení.
Je důležité poznamenat, že příčina chyby může být jedinečná pro každý konkrétní případ. K vyřešení problému proto může být nutné provést další výzkum a diagnostiku systému Windows 7.
Příznaky chyby 80073712
Když se při aktualizaci systému Windows 7 objeví chyba 80073712, uživatelé se mohou setkat s následujícími příznaky:
1. Neúspěšná aktualizace operačního systému: Při pokusu o instalaci aktualizací pro Windows 7 se uživatel může setkat s chybou 80073712. To může způsobit, že systém nebude aktualizován a zůstane zranitelný vůči novým bezpečnostním hrozbám.
2. Zpomalení systému: Chyba 80073712 může způsobit zpomalení počítače kvůli problémům s instalací kritických aktualizací operačního systému. To může mít za následek dlouhé načítání systému, zpoždění při spouštění programů a připojení k internetu.
3. Vznik dalších chyb: Chyba 80073712 může být také doprovázena výskytem dalších chyb souvisejících s aktualizacemi a instalací programů. Někteří uživatelé se mohou setkat s chybami při instalaci aktualizací jiných aplikací, chybami při spouštění programů nebo chybami při připojení zařízení.
4. Nefunkční funkčnost: V některých případech může chyba 80073712 vést k nefunkčnosti operačního systému nebo jednotlivých komponent. Některé aplikace nebo služby mohou přestat fungovat po neúspěšných pokusech o instalaci aktualizací.
5. Zobrazení modré obrazovky smrti (BSOD): Ve vzácných případech může chyba 80073712 způsobit zobrazení modré obrazovky smrti (BSOD) s chybovou zprávou. K tomu může dojít při pokusu o instalaci kritických aktualizací, které vyžadují restart systému.
Pokud se setkáte s jedním nebo více z těchto příznaků, je pravděpodobné, že při aktualizaci systému Windows 7 narazíte na chybu 80073712.
Řešení problému s kódem chyby 80073712
Kód chyby 80073712, ke kterému dochází při aktualizaci systému Windows 7, může mít různé příčiny. Tato část obsahuje několik možných řešení problému.
1. Restartování počítače
Zkuste začít restartováním počítače. Toto jednoduché řešení může pomoci obnovit funkčnost aktualizací a zbavit se chyby 80073712.
2. Kontrola systémových souborů
Další příčinou chyby 80073712 může být poškození systémových souborů. Chcete-li zkontrolovat integritu souborů, postupujte takto:
| 1. | Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. |
| 2. | Zadejte příkaz sfc / scannow a stiskněte Enter. Tento příkaz spustí kontrolu integrity systémových souborů a automaticky opraví nalezené chyby. |
| 3. | Počkejte na dokončení procesu skenování a opravy souborů. |
| 4. | Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba 80073712 opravena. |
3. Použití nástroje System Update Readiness
K vyřešení problému s chybou 80073712 lze použít nástroj System Update Readiness. Je navržen tak, aby automaticky detekoval a opravoval nesprávné soubory aktualizací.
Chcete-li použít nástroj System Update Readiness, postupujte takto:
| 1. | Stáhněte si a nainstalujte nástroj System Update Readiness. |
| 2. | Jakmile je nástroj nainstalován,spusťte jej. |
| 3. | Počkejte na dokončení procesu skenování a opravy souborů. |
| 4. | Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba 80073712 zmizela. |
4. Aktualizace prostřednictvím Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter je vestavěný nástroj Windows určený k řešení problémů s aktualizacemi. Chcete-li tento nástroj použít, postupujte takto:
| 1. | Otevřete Ovládací panely a přejděte do části Systém a zabezpečení. |
| 2. | Vyberte "problémy s aktualizací" a spusťte nástroj Windows Update Troubleshooter. |
| 3. | Počkejte na dokončení procesu opravy aktualizací. |
| 4. | Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba 80073712 opravena. |
5. Použití nástroje DISM
Pokud předchozí metody nepřinesly výsledky, můžete použít nástroj Deployment Image Servicing and Management (DISM). Může pomoci opravit nesprávné aktualizace a obnovit integritu systému.
Chcete-li použít nástroj DISM:
| 1. | Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. |
| 2. | Zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: dism /online /cleanup-image /restorehealth . Tento příkaz spustí proces obnovení integrity systémových souborů. |
| 3. | Počkejte na dokončení procesu obnovy souborů. |
| 4. | Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba 80073712 opravena. |
Pokud žádné z navržených řešení nepomohlo vyřešit problém s chybovým kódem 80073712, doporučuje se kontaktovat odborníka nebo podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.