Přejít na hlavní obsah

Jak vyřešit problém, když počítač nevidí iPhone 6 přes USB ve složce Můj počítač

Použití iPhonu jako externího disku je jednou z nejpohodlnějších funkcí smartphonu. Někdy však dochází k problémům s připojením iPhone k počítači přes USB a zařízení se nezobrazuje ve složce Můj počítač. To může způsobit určité nepříjemnosti, zvláště pokud potřebujete přenést fotografie nebo jiné soubory z vašeho iPhone do počítače. V tomto článku se podíváme na několik kroků, které pomohou tento problém vyřešit a obnovit spojení mezi iPhonem a počítačem.

Prvním krokem při řešení tohoto problému je zkontrolovat, zda je váš iPhone správně připojen k počítači. Ujistěte se, že je kabel USB zcela vložen do portu v počítači i iPhonu. Připojte kabel USB přímo k počítači, nikoli ke klávesnici nebo USB hub, protože to může způsobit problémy s detekcí zařízení.

Druhým krokem je zkontrolovat, zda port USB na vašem počítači funguje. Zkuste připojit jiné zařízení ke stejnému portu USB. Pokud se jiné zařízení úspěšně připojuje, znamená to, že problém s největší pravděpodobností souvisí s iPhonem. V takovém případě přejděte k dalšímu kroku.

Pokud používáte Windows, můžete zkusit nainstalovat ovladače pro iPhone ručně. Přejděte na " Správa počítače "a vyberte"zařízení vyměnitelného úložiště". Pokud se zařízení iPhone zobrazí v seznamu s ikonou vykřičníku, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte "Aktualizovat ovladač". Poté vyberte "hledat ovladače v tomto počítači" a podle pokynů na obrazovce nainstalujte ovladače pro iPhone.

Pokud všechny tyto kroky nepomohly vyřešit problém, je možné, že problém souvisí se samotným iPhonem. Restartujte iPhone, odpojte jej od počítače a poté jej znovu připojte přes USB. Pokud žádná z těchto akcí nepomůže, zkuste připojit svůj iPhone k jinému počítači, abyste se ujistili, že problém není v samotném zařízení. Pokud se iPhone úspěšně připojí k jinému počítači, může to znamenat problémy s počítačem nebo operačním systémem. V tomto případě se doporučuje obrátit se na odborníka, aby našel podrobnější řešení problému.

Je třeba vzít v úvahu, že v tomto článku jsme se zabývali pouze některými možnými kroky k vyřešení problému, kdy počítač nevidí iPhone přes USB. Pokud máte další otázky, doporučuje se obrátit se na oficiální podporu společnosti Apple nebo navštívit fóra, kde vám zkušení uživatelé mohou pomoci vyřešit váš problém.

Řešení problému s připojením iPhone 6 přes USB

Pokud váš počítač nevidí iPhone 6 při připojení přes USB, postupujte podle těchto kroků k vyřešení problému:

1. Ujistěte se, že je váš iPhone 6 zapnutý a odemčený. V opačném případě jej počítač nemusí rozpoznat.

2. Zkontrolujte, zda je iPhone 6 připojen k počítači pomocí správného kabelu USB. Zkuste použít jiný USB port nebo kabel, abyste se ujistili, že v nich problém není.

3. Restartujte počítač i iPhone 6. Někdy lze problémy mezi zařízeními vyřešit jednoduchým restartem.

4. Zkontrolujte, zda port USB na vašem počítači funguje. Připojte další zařízení k portu USB, abyste se ujistili, že funguje normálně.

5. Aktualizujte software iTunes v počítači na nejnovější verzi. To může pomoci vyřešit kompatibilitu problémů mezi iTunes a iPhone 6.

6. Zapněte režim DFU (Device Firmware Update) na iPhone 6. Chcete-li zapnout režim DFU, podržte tlačítko "Home" a tlačítko "Power" současně po dobu 10 sekund, poté uvolněte tlačítko "Power" a podržte tlačítko "Home" dalších 5 sekund. Připojte iPhone 6 k počítači v tomto režimu a pokuste se problém odemknout.

Pokud vám žádný z těchto kroků nepomohl vyřešit problém s připojením iPhone 6 přes USB, doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo kontaktovat odborníka na podporu iCloud pro další pomoc.

Metoda 1: Kontrola připojení a aktualizace ovladače

Pokud váš počítač nevidí iPhone 6 přes USB, může být problém s připojením nebo zastaralým ovladačem. Postupujte podle těchto kroků a zkontrolujte připojení a aktualizujte ovladač:

  1. Ujistěte se, že kabel USB, který připojujete iPhone k počítači, je správně připojen a není poškozen. Zkuste použít jiný pracovní kabel, abyste se ujistili, že s ním problém nesouvisí.
  2. Restartujte počítač i iPhone. To může pomoci opravit dočasný problém připojení.
  3. Ujistěte se, že je váš iPhone odemčený a na jeho obrazovce není požadován přístup k počítači. Pokud takový požadavek existuje, povolte přístup.
  4. Zkontrolujte, zda počítač vidí další zařízení připojená přes USB. Pokud fungují jiná zařízení, problém se s největší pravděpodobností týká právě iPhonu.
  5. Aktualizujte ovladač iPhone v počítači. Chcete-li to provést, připojte iPhone k počítači, otevřete Správce zařízení a vyhledejte zařízení "Apple iPhone" nebo "Apple Mobile Device USB Driver". Pravým tlačítkem myši klikněte na zařízení a vyberte "Aktualizovat ovladač". Postupujte podle pokynů Průvodce aktualizací ovladače.
  6. Po aktualizaci ovladače restartujte počítač a zkontrolujte, zda nyní vidí iPhone.

Pokud po provedení všech těchto kroků není problém vyřešen, vyzkoušejte další metody popsané v našem článku.

Metoda 2: zapnutí režimu obnovení iPhone

Pokud váš počítač nerozpozná iPhone 6, můžete zkusit povolit režim obnovení na svém zařízení. Tento režim vám umožňuje nainstalovat novou verzi softwaru na iPhone a může pomoci vyřešit problém, kdy počítač nevidí iPhone přes USB ve složce Můj počítač.

Chcete-li povolit režim obnovení, postupujte podle následujících kroků:

Krok 1:

Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB.

Krok 2:

Pokud se automaticky neotevře, spusťte iTunes v počítači.

Krok 3:

Na iPhonu 6 podržte tlačítko Home a tlačítko zapnutí současně po dobu přibližně 10 sekund.

Krok 4:

Po 10 sekundách uvolněte tlačítko zapnutí, ale pokračujte v přidržování tlačítka Home, dokud se na obrazovce iPhone nezobrazí zpráva o připojení k iTunes.

V důsledku toho by měl váš iPhone přejít do režimu obnovení a iTunes by si ho měly všimnout. V počítači se zobrazí zpráva, že zařízení je v režimu obnovení. Poté budete moci použít iTunes k obnovení vašeho iPhone a případně opravit problém s jeho viditelností ve složce Můj počítač.

Upozorňujeme, že během procesu obnovy budou všechna data na vašem iPhone odstraněna, proto se doporučuje před provedením této metody zálohovat.

Metoda 3: Instalace ovladačů Apple Mobile Device USB Driver

Pokud váš počítač nevidí iPhone 6 přes USB ve složce Můj počítač, možná budete muset nainstalovat ovladače Apple Mobile Device USB Driver. Tyto ovladače umožňují komunikaci mezi vaším iPhonem a počítačem.

Chcete-li nainstalovat ovladače Apple Mobile Device USB Driver, postupujte podle pokynů níže:

Krok 1:Připojte iPhone 6 k počítači pomocí kabelu USB.
Krok 2:Otevřete nabídku Start a přejděte do části Ovládací panely.
Krok 3:Vyberte Hardware a zvuk a otevřete sekci Zařízení a tiskárny.
Krok 4:Vyhledejte ikonu vašeho iPhone 6 v seznamu zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem.
Krok 5:Vyberte Vlastnosti a přejděte na kartu Hardware.
Krok 6:Klikněte na tlačítko Vlastnosti a poté na tlačítko Změnit nastavení.
Krok 7:Vyberte kartu " Ovladač "a klikněte na tlačítko"Aktualizovat ovladač".
Krok 8:Vyberte možnost " prohlížeč počítače pro ovladače "a dále"dovolte mi vybrat ze seznamu ovladačů v počítači".
Krok 9:Vyberte " Apple Inc."ze seznamu výrobců a poté vyberte ovladač "Apple Mobile Device USB Driver".
Krok 10:Klikněte na tlačítko" Další " a počkejte na dokončení instalace ovladačů.
Krok 11:Restartujte počítač a znovu připojte iPhone 6 k portu USB.

Po provedení těchto kroků by měl počítač úspěšně identifikovat váš iPhone 6. Pokud problém přetrvává, zkuste použít jiný kabel USB nebo port, zkontrolujte aktualizace ovladačů nebo přeinstalujte iTunes do počítače.