Problém "DNS server nereaguje" je jedním z nejčastějších a nejotravnějších problémů, kterým uživatelé Windows 7 čelí. Když dojde k této chybě, počítač nemůže navázat připojení k Internetu kvůli problémům se serverem DNS, který je zodpovědný za převod názvů domén na adresy IP.
V důsledku toho uživatelé nemohou přistupovat k webovým stránkám, odesílat nebo přijímat e-maily a provádět další úkoly, které vyžadují připojení k internetu. Ale nepanikařte! V tomto článku se podíváme na několik jednoduchých způsobů, jak opravit problém "DNS server nereaguje" a vrátit vaše připojení k internetu do provozního stavu.
Prvním krokem k vyřešení tohoto problému je ověření připojení k serveru DNS. Ve Windows 7 existuje několik způsobů, jak to udělat. Pomocí příkazového řádku můžete spustit příkaz "ping" a zkontrolovat dostupnost serveru DNS. Zadejte " ping [IP adresa serveru DNS]"a pokud obdržíte odpověď, Váš počítač může kontaktovat server DNS.
Pokud kontrola připojení k serveru DNS nevykazuje žádné výsledky, můžete zkusit aktualizovat nastavení DNS ve Windows 7. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyberte síť a internet a poté Centrum správy sítí a sdílení. V okně " Centrum správy sítí "vyberte své připojení k Internetu, Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte"Vlastnosti". V okně, které se otevře na kartě Obecné, vyhledejte sekci Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) a vyberte tlačítko Vlastnosti. V okně Vlastnosti TCP / IPv4 vyberte Automaticky získat servery DNS nebo zadejte adresy serverů DNS poskytnutých vaším ISP nebo jinými důvěryhodnými zdroji.
Jak vyřešit problém "DNS server nereaguje" ve Windows 7
Problém "DNS server nereaguje" ve Windows 7 může nastat z různých důvodů a může způsobit, že nebudete moci otevřít webové stránky, které potřebujete. V tomto článku se podíváme na několik způsobů, jak tento problém vyřešit.
1. Restartujte router a počítač
Často může jednoduchý restart pomoci obnovit DNS server. Zkuste restartovat počítač a router a poté zkontrolujte, zda se problém opravil.
2. Zkontrolujte připojení k internetu
Zajistěte připojení k internetu. Zkontrolujte, zda jiné zařízení ve vaší síti funguje. Pokud se ostatní zařízení mohou bez problémů připojit k internetu, pak se problém pravděpodobně týká vašeho počítače.
3. Změňte DNS server
Zkuste změnit server DNS v nastavení vaší sítě. Namísto automatického nastavení DNS serveru můžete ručně zadat IP adresy DNS serverů Google nebo OpenDNS. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely - > Síťová připojení - > vlastnosti- > protokol Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) - > vlastnosti - > použít následující adresy serverů DNS a zadejte IP adresy DNS serverů Google (8.8.8.8 a 8.8.4.4) nebo OpenDNS (208.67.222.222 a 208.67.220.220).
4. Vymažte mezipaměť DNS
Někdy může být problém "DNS server nereaguje" způsoben nesprávně uloženými záznamy DNS. Chcete-li vymazat mezipaměť DNS, otevřete příkazový řádek (klikněte na Start - > Spustit - > zadejte "cmd" - > stiskněte "Enter") a zadejte příkaz "ipconfig /flushdns". Po provedení tohoto příkazu bude mezipaměť DNS vymazána a může pomoci obnovit provoz serveru DNS.
5. Zkontrolujte malware
Některé malware mohou blokovat provoz serveru DNS. Zkontrolujte, zda počítač neobsahuje malware pomocí antivirového programu. Pokud najdete malware, odstraňte jej a proveďte úplnou kontrolu systému.
Pokud se po vyzkoušení výše uvedených metod stále setkáte s problémem "DNS server nereaguje", doporučuje se obrátit se na poskytovatele internetových služeb nebo počítačového specialistu, aby tomuto problému dále pomohl.
Zkontrolujte připojení k internetu
Pokud máte problém se serverem DNS, prvním krokem by mělo být ověření vašeho připojení k internetu. K tomu lze provést následující kroky:
- Zkontrolujte fyzické připojení počítače k routeru nebo modemu. Ujistěte se, že jsou všechny kabely bezpečně připojeny.
- Zkontrolujte, zda svítí kontrolka na routeru nebo modemu. Pokud nesvítí nebo bliká, možná budete muset restartovat svůj hardware, abyste obnovili připojení.
- Otevřete příkazový řádek stisknutím klávesové zkratky Win + R na klávesnici, zadejte " cmd " a stiskněte Enter.
- Na příkazovém řádku zadejte příkaz "ping www.google.com" a stiskněte Enter.
- Pokud obdržíte odpověď, znamená to, že je váš počítač úspěšně připojen k internetu. Problém se serverem DNS může být způsoben jinými důvody a můžete pokračovat dalšími kroky k opravě problému.
Pokud při provádění příkazu ping nedostanete odpověď na pakety nebo se zobrazí chybová zpráva, Možná budete muset zkontrolovat nastavení sítě, ujistěte se, že používáte správný server DNS a že je vašemu počítači přidělena správná IP adresa.
Pokud po provedení výše uvedených kroků problém zůstává nevyřešen, možná bude nutné kontaktovat vašeho poskytovatele internetových služeb a požádat o další podporu.
Změnit nastavení DNS v systému Windows 7
Pokud máte problém "DNS server nereaguje" ve Windows 7, jedním ze způsobů, jak jej vyřešit, může být změna nastavení DNS. Než budete pokračovat, ujistěte se, že máte přístup k internetu nebo jinému zařízení s pracovním internetovým připojením.
Zde je návod, jak změnit nastavení DNS ve Windows 7:
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Otevřete v počítači" Ovládací panely". |
| 2 | Vyberte " síť a internet "a poté"Centrum správy sítí a sdílení". |
| 3 | Klikněte pravým tlačítkem na síťové připojení, které používáte, a vyberte Vlastnosti. |
| 4 | Vyberte protokol IPv4 (Internet Protocol Version 4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti. |
| 5 | Vyberte Použít následující servery DNS a zadejte preferované a alternativní servery DNS. |
| 6 | Klikněte na tlačítko "OK" a poté na "Zavřít" pro uložení změn. |
| 7 | Restartujte počítač a poté zkontrolujte, zda připojení k Internetu funguje. |
Po provedení těchto kroků by měl váš počítač používat nová nastavení DNS. To může pomoci opravit problém "DNS server nereaguje" ve Windows 7.