Klávesnice je jednou z nejdůležitějších součástí počítače a poruchy nebo problémy s ní mohou vážně narušit práci uživatelů. Jedním z důvodů, proč klávesnice přestane fungovat, může být program Avast. Ačkoli je Avast známý svou účinnou ochranou proti virům a dalším škodlivým hrozbám, někdy může způsobit problémy s klávesnicí.
Pokud zjistíte, že klávesnice nefunguje tak, jak by měla, možná je důvodem, že Avast blokuje její provoz. Možná jste jednoduše stiskli špatnou kombinaci kláves, která aktivovala funkci zámku klávesnice v Avastu. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset deaktivovat zámek klávesnice v nastavení programu Avast.
Chcete-li to provést, otevřete program Avast a přejděte do části Nastavení. Poté vyberte sekci klávesnice nebo ochrana přístupu ke klávesnici a zkontrolujte, zda není aktivován režim zámku klávesnice. Pokud je aktivován, deaktivujte jej, abyste obnovili normální fungování klávesnice.
Pokud po vypnutí režimu uzamčení klávesnice problém přetrvává, je možné, že v Avastu existují další nastavení, která způsobují konflikt s klávesnicí. Zkuste vypnout všechny funkce ochrany klávesnice v nastavení programu a zjistěte, zda to pomůže problém vyřešit. Pokud nic nepomůže, doporučuje se kontaktovat technickou podporu společnosti Avast nebo kontaktovat opraváře počítačů pro další pomoc.
Co když klávesnice při používání Avastu nefunguje?
Pokud máte problém s klávesnicí při používání antivirového programu Avast, měli byste podniknout následující kroky:
- Zajistěte, aby problém skutečně souvisel s Avast. Zkuste klávesnici použít v jiných aplikacích nebo zkontrolujte její funkčnost na jiném počítači.
- Restartujte počítač. Někdy lze problémy s klávesnicí vyřešit jednoduše restartováním operačního systému.
- Aktualizujte Avast na nejnovější verzi. Problém kompatibility mezi Avastem a operačním systémem lze možná vyřešit aktualizací programu.
- Zkontrolujte nastavení Avastu. V nastavení programu se ujistěte, že neexistují žádné blokování nebo omezení související s klávesnicí.
- Dočasně vypněte Avast a zkontrolujte funkci klávesnice. Pokud po vypnutí Avastu klávesnice začne fungovat normálně, může být problém skutečně s programem a měli byste kontaktovat podporu Avast pro další pomoc.
- Zkontrolujte přítomnost virů v počítači. Možná je problém s klávesnicí způsoben přítomností malwaru. Spusťte úplnou kontrolu systému pomocí Avastu nebo jiného antivirového programu.
- Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, zkuste použít jinou klávesnici nebo ji připojte k jinému portu USB.
Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit sami, doporučujeme kontaktovat odborníka na počítačovou techniku nebo kontaktovat podporu Avast.
Zkontrolujte aktualizace programu Avast
Chcete-li zkontrolovat aktualizace Avastu, postupujte takto:
- Otevřete program Avast;
- Přejděte do nastavení programu;
- Vyberte sekci "Aktualizace" nebo "aktualizovat";
- Počkejte, až program vyhledá aktualizace;
- Pokud jsou k dispozici aktualizace, nainstalujte je do počítače.
Po instalaci aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda klávesnice funguje, když používáte Avast. Pokud problém stále není vyřešen, zkuste při používání Avastu provést další pokyny k odstranění chyb s klávesnicí.
Vypněte funkci "zprávy klávesnice" v nastavení Avastu
Pokud máte při používání Avast problémy s klávesnicí, může být příčinou zapnutá funkce "zprávy klávesnice". Tato funkce může vést ke konfliktům s jinými programy a způsobit problémy s klávesnicí.
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte v nastavení Avast vypnout funkci "zprávy klávesnice". Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Otevřete v počítači program Avast.
- V horní liště klikněte na tlačítko"Nastavení".
- V levé nabídce vyberte kartu Ochrana.
- V části Zabezpečení vyhledejte možnost zprávy klávesnice.
- Zrušte zaškrtnutí políčka vedle této možnosti a vypněte funkci "zprávy klávesnice".
- Klepnutím na tlačítko Použít nebo OK uložíte změny.
Jakmile vypnete funkci "zprávy klávesnice", restartujte počítač a zkontrolujte, zda klávesnice funguje, když používáte Avast. Ve většině případů to problém vyřeší.
Restartujte počítač po instalaci nebo aktualizaci Avastu
Pokud máte po instalaci nebo aktualizaci Avastu problémy s klávesnicí, zkuste restartovat počítač. Restartování často pomáhá obnovit normální fungování klávesnice a vyřešit problém.
Restartování počítače umožňuje, aby aktualizace softwaru vstoupily v platnost a byly plně integrovány do systému. Během restartu budou vymazány všechny dočasné soubory a procesy související s instalací nebo aktualizací Avastu a počítač se načte v "čistém" stavu.
Chcete-li restartovat počítač, klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a poté vyberte možnost vypnout nebo restartovat. Poté počkejte několik sekund, než se počítač úplně vypne, a poté znovu klikněte na tlačítko "Zapnout" nebo klikněte na tlačítko napájení na těle počítače.
Po restartování počítače zkuste klávesnici znovu použít. Pokud problém není vyřešen, můžete vyzkoušet jiné metody, jako je kontrola aktualizací Avastu nebo restartování služby klávesnice.
Nainstalujte alternativní programy pro ochranu počítače
Pokud máte při používání Avast neustále problémy s klávesnicí, možná stojí za to věnovat pozornost alternativním programům na ochranu počítače. Několik oblíbených možností:
- McAfee: Je to jeden z nejpopulárnějších antivirových programů na trhu. Nabízí širokou škálu funkcí pro ochranu před viry, spywarem a dalšími hrozbami.
- Avira: Tento bezplatný antivirový program také nabízí spolehlivou ochranu proti různým malwarům a virům.
- Norton: Společnost Norton je známá svými vysoce kvalitními řešeními pro zabezpečení počítače. Nabízejí širokou škálu produktů, které chrání vaše data.
Před instalací nového programu se doporučuje odstranit Avast z počítače. Při instalaci nového programu postupujte podle pokynů výrobce a spusťte skenování systému, abyste se ujistili, že nedochází k žádnému malwaru.
Pamatujte, že výběr programu pro ochranu počítače závisí na vašich individuálních potřebách a preferencích. Udělejte si malý průzkum a podívejte se na uživatelské recenze, abyste si vybrali tu nejvhodnější možnost pro sebe.