Při práci s iPhonem není vždy možné vyhnout se situacím, kdy zařízení začne zamrzat. Podobný problém může nastat z různých důvodů a v takových případech je nejjednodušším a nejúčinnějším řešením restartování smartphonu.
Chcete-li restartovat zamrzlý iPhone, musíte provést několik jednoduchých kroků. Nejprve několik sekund podržte tlačítko zapnutí/vypnutí na pravém okraji zařízení. Poté se na obrazovce objeví posuvník pro vypnutí.
Za druhé, abyste iPhone vypnuli, musíte vytáhnout posuvník doprava. Poté byste měli počkat několik sekund a znovu stisknout tlačítko "zapnutí/vypnutí" pro zapnutí smartphonu. Ve většině případů restart pomáhá odstranit zamrznutí a obnovit normální provoz zařízení.
Pokud stisknutí tlačítka zapnutí / vypnutí nereaguje a iPhone zůstane zamrzlý, měli byste použít jinou metodu restartu. Chcete-li to provést, musíte podržet tlačítko zapnutí/vypnutí a tlačítko Domů současně po dobu několika sekund. Poté se na obrazovce objeví ikona Apple a zařízení se restartuje.
Je třeba poznamenat, že restart zamrzlého iPhone pomáhá pouze v případech, kdy je problém se softwarem. Pokud je problém smartphonu způsoben hardwarovou vadou, je nutné kontaktovat servisní středisko pro diagnostiku a opravu zařízení.
Jak vyřešit problém zamrzlého iPhone
Nebojte se, existuje několik praktických způsobů, jak dostat svůj iPhone zpět do pracovního stavu.
Restartujte zařízení. Toto je nejjednodušší způsob, jak vyřešit problém zamrznutí iPhonu. Chcete-li to provést, podržte tlačítko zapnutí/vypnutí na postranním nebo horním panelu vašeho iPhone, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Pohybem posuvníku vypněte zařízení a poté jej znovu podržte a zapněte.
Vynucený restart. Pokud váš iPhone nereaguje na stisknutí tlačítka zapnutí / vypnutí, zkuste vynutit restart. U iPhone 6s a starších modelů podržte tlačítko "Home" a tlačítko "zapnutí/vypnutí", dokud se neobjeví logo Apple. Pro iPhone 7 a 7 Plus Stiskněte a podržte tlačítko "hlasitost dolů" a tlačítko "zapnutí/vypnutí", dokud se neobjeví logo Apple. Pro iPhone 8 a novější modely rychle stiskněte a uvolněte tlačítko "Hlasitost nahoru", poté rychle stiskněte a uvolněte tlačítko "hlasitost dolů" a poté podržte tlačítko "zapnutí/vypnutí", dokud se neobjeví logo Apple.
Pokud restart problém nevyřeší, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Apple nebo jedno z oficiálních servisních center.
Aktualizujte operační systém. Někdy může být zamrznutí iPhonu způsobeno nesprávným provozem operačního systému. Ujistěte se, že používáte nejnovější dostupnou verzi iOS. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení a poté vyberte Obecné a aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji.
Vymazat obsah a nastavení. Pokud všechny ostatní metody nefungují, zkuste vymazat obsah a nastavení vašeho iPhone. Pamatujte však, že tato akce zcela vymaže všechna vaše data. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení a poté vyberte Obecné, Reset a Vymazat veškerý obsah a nastavení.
Pamatujte, že před přijetím jakýchkoli vážných opatření k vyřešení problému stojí za to vyzkoušet všechny jednoduché způsoby restartu a aktualizace systému iOS.
Dodržujte pokyny výrobce, abyste se vyhnuli problémům se zamrznutím vašeho iPhone a vždy si užívali jeho bezchybnou práci.