Automatické placení je praktická možnost, která Vám umožňuje automaticky odepsat finanční prostředky z vaší karty Sberbank pro platby za služby nebo nákupy. V některých případech však možná budete muset tuto funkci vypnout. Například pokud chcete změnit způsob platby nebo již službu nepoužíváte. Pokud nevíte, jak vypnout automatické placení z karty Sberbank přes telefon, tento krok za krokem vám pomůže tento úkol zvládnout.
Krok 1: Příprava
Než začnete automaticky platit, ujistěte se, že máte po ruce potřebné údaje. Budete potřebovat číslo vaší karty Sberbank a telefonní číslo, které bylo uvedeno při registraci služby automatického placení. Také je třeba mít na paměti, že možnost deaktivace automatického placení existuje pouze při uživatelském předplatném transakce.
Krok 2: odpojení přes telefon
Chcete-li vypnout automatické placení z karty Sberbank přes telefon, postupujte takto:a) volání: Kontaktujte oficiální číslo technické podpory Sberbank a vyberte položku nabídky související s automatickým placením.
B) ověření totožnosti: Budete požádáni, abyste prošli identifikací a potvrdili svou identitu. Připravte si pasové údaje.
C) oznámení o přání zakázat automatické placení: Informujte zaměstnance, že chcete deaktivovat automatické placení z vaší karty Sberbank.
D) potvrzení žádosti: Postupujte podle pokynů operátora a potvrďte svůj požadavek a dokončete postup vypnutí automatického placení.
Postupujte podle výše uvedených kroků a deaktivujte automatické placení kartou Sberbank prostřednictvím telefonu. Buďte opatrní a postupujte podle pokynů operátora, abyste postup úspěšně provedli.
Vstupte do osobní kanceláře
1. Otevřete mobilní aplikaci Sberbank nebo přejděte na oficiální webové stránky banky v prohlížeči.
2. Zadejte své přihlašovací údaje k autorizaci v osobní kanceláři: přihlašovací jméno a heslo nebo číslo karty a přístupový kód.
3. Po úspěšné autorizaci se dostanete na domovskou stránku osobní kanceláře, kde se zobrazí všechny služby a funkce, které máte k dispozici.
Vyberte sekci "Platby a převody"
Chcete-li zakázat automatické placení kartou Sberbank přes telefon, musíte v mobilní aplikaci banky vybrat příslušnou sekci. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
Najít automatické platby
Chcete-li vypnout automatické placení z karty Sberbank přes telefon, musíte nejprve najít seznam všech nainstalovaných automatických plateb. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
1. Otevřete aplikaci Sberbank online na svém mobilním zařízení.
2. Zadejte své přihlašovací jméno a heslo pro přihlášení do aplikace.
3. Přejděte do nabídky aplikace, obvykle se nachází v levém horním rohu obrazovky a vypadá jako tři vodorovné čáry.
4. V seznamu dostupných možností vyberte "platby a převody".
5. V podmeně, která se otevře, vyberte "automatické platby".
6. V této části uvidíte seznam všech nainstalovaných automatických plateb, včetně informací o příjemci platby a částky, která bude automaticky účtována z vaší karty.
Nyní jste připraveni na další kroky k deaktivaci automatického placení z karty Sberbank prostřednictvím telefonu. Pokračujte ve čtení článku a zjistěte, jak provést další fázi.
Odstranit nastavení automatického placení
1. Otevřete aplikaci Sberbank online na svém smartphonu.
2. Zadejte své přihlašovací jméno a heslo pro přihlášení do aplikace.
3. Po úspěšném přihlášení do aplikace klikněte na ikonu nabídky v levém horním rohu obrazovky.
4. V rozevírací nabídce vyberte položku " Nastavení "a přejděte na"platby a převody".
5. V části platby a převody vyhledejte a vyberte položku "Automatické platby".
6. V seznamu automatických plateb vyhledejte nastavení, která chcete odstranit, a klikněte na ně.
7. Na stránce nastavení automatického placení vyhledejte a klikněte na tlačítko"Odebrat nastavení".
8. Potvrďte odstranění nastavení automatického placení podle pokynů na obrazovce.
9. Po úspěšném odstranění nastavení automatického placení se vrátíte na stránku se seznamem automatických plateb. Vzdálené nastavení již nebude platit.
10. Opakujte kroky 6-9 pro odstranění zbytku nastavení automatického placení v případě potřeby.
11. Zavřete aplikaci Sberbank Online nebo přejděte do jiné části aplikace.
Nyní víte, jak odstranit nastavení automatického placení z karty Sberbank pomocí aplikace Sberbank Online na vašem smartphonu.
Potvrdit akci
Jakmile otevřete nabídku "automatické platby", musíte vybrat konkrétní automatické placení, které chcete deaktivovat. Chcete-li to provést, klikněte na název automatického placení v seznamu.
Otevře se stránka s podrobnostmi o zvoleném automatickém placení. Ve spodní části stránky uvidíte tlačítko "Zakázat". Chcete-li potvrdit vaši akci, musíte kliknout na toto tlačítko.
Jakmile potvrdíte deaktivaci automatického placení, bude odstraněn z Vašeho seznamu aktivních automatických plateb. V případě, že budete chtít znovu povolit automatické placení, budete muset vytvořit nové automatické placení se stejným nastavením, jaké jste použili dříve.
Upozorňujeme, že vypnutí automatického placení jej zcela nezruší. Pokud máte nezaplacené účty, které byly vytvořeny na základě tohoto automatického placení, musí být zaplaceny ručně.
Uložit nastavení
Jakmile změníte nebo deaktivujete automatické placení pomocí telefonu, je nutné uložit provedené změny. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "Uložit nastavení" nebo podobné tlačítko potvrzení změn, které se zobrazí. Všimněte si, že různá zařízení a různé aplikace mohou mít různá tlačítka ishagi pro uložení nastavení.
Po kliknutí na tlačítko" Uložit nastavení " se vám může zobrazit zpráva o úspěšném uložení změn. Ujistěte se, že vidíte tuto zprávu nebo jiné potvrzení provedených změn. Doporučuje se také zkontrolovat nastavení automatického placení nebo zobrazit seznam aktivních automatických plateb, abyste se ujistili, že změny byly úspěšně aplikovány.
Pokud se vám nepodaří uložit nastavení automatického placení, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis Sberbank nebo se obrátit na nejbližší pobočku banky pro pomoc a vysvětlení.
Zkontrolujte vypnutí automatického placení
Po provedení všech předchozích kroků, abyste se ujistili, že je automatické placení úspěšně Deaktivováno, musíte zkontrolovat svůj účet, zda nedošlo ke změnám. Proto:
- Otevřete v telefonu oficiální mobilní aplikaci spořitelny.
- Přihlaste se ke svému účtu pomocí přihlašovacího jména a hesla.
- Na domovské stránce aplikace vyhledejte sekci Platby nebo zaplatit.
- V této části by neměly chybět informace o budoucích poplatcích za auto nebo předplatném.
- Pokud jsou informace o automatických platbách stále přítomny, zkuste postup deaktivace znovu nebo se pro další pomoc obraťte na zákaznický servis Sberbank.
Poté, co se ujistíte, že je automatické placení úspěšně vypnuto, můžete být klidní a ovládat své finance sami, bez automatického odpisu z účtu.