Král hory na A1 je funkce, která se automaticky připojí na vašem telefonu, když připojíte tarif "ten samý". Nabízí možnost komunikovat zdarma s ostatními Předplatiteli tohoto tarifu po celý den. Tato funkce však nemusí být užitečná pro každého, zvláště pokud nevyužíváte služby tohoto tarifu nebo chcete tuto možnost jednoduše deaktivovat.
Teď zjisti, jak se dá vypnout král hory na A1. Pro začátek pošlete SMS zprávu s textem "Číslo_plan" na číslo 4827. V této zprávě uveďte číslo vašeho tarifu, ze kterého chcete vypnout krále hory. Pokud jste například na tarifu "ten 2.0", musíte poslat SMS zprávu s textem" 2 " na číslo 4827.
Abyste se ujistili, že král hory na A1 byl úspěšně deaktivován, musíte zkontrolovat svůj účet. Chcete-li to provést, přejděte do osobního účtu na oficiálních stránkách operátora A1 a přihlaste se. V části "služby" najděte " král hory "a ujistěte se, že stav možnosti"není aktivován". Pokud to uděláte správně, úspěšně jste deaktivovali král hory na A1 a už nebudete odepisovat minuty při komunikaci s předplatiteli tohoto tarifu.
Metoda 1. Kontaktujte zákaznickou podporu
Pokud se vám na telefonu A1 nepodaří vypnout službu King of the mountain sami, můžete se vždy obrátit na zákaznickou podporu operátora, abyste získali pomoc.
Chcete-li kontaktovat zákaznický servis, budete muset vytočit číslo technické podpory A1: 1234. Jakmile kontaktujete operátora, řekněte mu o problému se službou King of the mountain a požádejte ho, aby ji deaktivoval.
Při kontaktování zákaznického servisu buďte připraveni poskytnout všechny potřebné údaje, jako je telefonní číslo a Fio majitele smlouvy.
Operátor podpory A1 bude muset zkontrolovat vaši identitu a ujistit se, že jste vlastníkem smlouvy. Po potvrzení Vaší totožnosti vám služba "král hory" brzy vypne.
Důležitě: než se obrátíte na zákaznický servis, ujistěte se, že jste v dosahu sítě A1 a máte na účtu dostatečný zůstatek.
Metoda 2. Použít USSD kód
Pokud chcete vypnout král hory na A1, můžete použít speciální USSD kód. Chcete-li to provést, postupujte takto:
1. Otevřete aplikaci na svém smartphonu a najděte v ní funkci pro vytáčení.
2. Zadejte následující kód USSD: *488*služba kód vypnutí#. Namísto služba kód vypnutí zadejte kód konkrétní služby, kterou chcete deaktivovat. Například, *488*12345#. Pokud neznáte kód vypnutí, můžete se obrátit na zákaznický servis operátora A1, abyste získali potřebné informace.
3. Stiskněte tlačítko pro vytočení.
4. Počkejte na odpověď od operátora a postupujte podle pokynů, které vám budou poskytnuty v rámci procesu vypnutí služby.
5. Po úspěšném provedení všech akcí bude služba král hory vypnuta na vašem pokoji.
Metoda 3. Zakázat přes osobní účet
Pokud máte účet v A1, můžete službu King of the mountain vypnout v několika jednoduchých krocích:
- Přihlaste se do svého osobního účtu na oficiálních stránkách operátora.
- Přejděte do sekce Služby nebo Správa služeb.
- Najděte v seznamu službu "král hory" a klikněte na ni.
- Na stránce, která se otevře, vyberte možnost "Zakázat".
- Potvrďte svou akci podle pokynů na obrazovce.
Po provedení těchto kroků bude služba King of the mountain deaktivována a od této služby nebudete dostávat žádné reklamní zprávy ani upozornění.
Metoda 4. Napište žádost o odpojení na webu A1
- Navštivte oficiální webové stránky operátora A1 (www.a1.by) a přejděte do osobní kanceláře.
- Přihlaste se ke svému účtu pomocí přihlašovacího jména a hesla, které jste zadali při registraci.
- Po přihlášení do osobního účtu vyhledejte sekci "Správa připojených služeb" nebo něco podobného.
- Vyhledejte v seznamu připojených služeb službu " král hor "a vyberte možnost"Zakázat".
- Dále v okně, které se zobrazí, možná budete muset uvést důvod vypnutí služby. Postupujte podle pokynů na webu.
- Potvrďte vypnutí služby podle dalších pokynů na webu operátora.
Po provedení všech uvedených kroků bude žádost o vypnutí služby "král hory" odeslána ke zpracování. Po určitou dobu, závislou na zatížení podpory, bude služba na vašem pokoji vypnuta.
Upozorňujeme, že tento způsob odpojení je k dispozici pouze pro zákazníky operátora A1, kteří mají účet na oficiálních stránkách společnosti.
Metoda 5. Přejít na jiného operátora
Takové řešení může být zvláště užitečné, pokud je ve vaší oblasti k dispozici více operátorů a máte možnost vybrat si nejvhodnější.
Přechod na jiného operátora může pomoci vyhnout se nejen nepříjemným problémům s "králem hory", ale také některým dalším problémům souvisejícím s kvalitou a náklady na komunikaci.
Před rozhodnutím o přechodu na jiného operátora se doporučuje seznámit se s podmínkami služby a zpětnou vazbou uživatelů, aby bylo možné učinit co nejlepší rozhodnutí.