Změna příjmení je v životě každého člověka velkou událostí. Někdy je nutné změnit nejen cestovní pas a další doklady, ale i bankovní karty. Pokud máte karty Sberbank a rozhodnete se změnit své příjmení, musíte vědět, kde můžete vyměnit starou kartu za novou s aktualizovanými údaji.
Sberbank nabízí svým klientům několik možností, jak si při změně příjmení změnit kartu. První možností je obrátit se na pobočku banky, kde budete obsluhovat. Tam vám pomohou vyplnit potřebné dokumenty a vyřídit výměnu karty. Ve většině případů bude nutné předložit pas a oddací list/rozvod / změnu příjmení.
Pokud nechcete trávit čas návštěvou kanceláře Sberbank, pak je tu další pohodlná možnost – vyřídit výměnu karty přes internetové bankovnictví. Chcete-li to provést, musíte se přihlásit do své osobní kanceláře, najít sekci "karty", vybrat kartu, kterou chcete vyměnit, a postupovat podle pokynů. V takovém případě budete muset stáhnout sken dokumentu potvrzujícího změnu příjmení.
Kde najít bankomat Sberbank pro výměnu karty s novým příjmením
Chcete-li najít nejbližší bankomat Sberbank, můžete použít oficiální webové stránky banky nebo aplikaci Sberbank online. Uvnitř aplikace vám bude k dispozici karta s označenými bankomaty ve vašem okolí. Můžete také využít služby Siri nebo Google Assistant a získat informace o nejbližších bankomatech Sberbank.
V případě potíží s používáním mobilní aplikace nebo dotazem přes hlasového asistenta je možné kontaktovat zákaznickou podporu spořitelny telefonicky nebo prostřednictvím on-line chatu na oficiálních stránkách banky. Zaměstnanci banky vám rádi pomohou najít nejbližší bankomat pro výměnu karty s novým příjmením.
Je třeba vzít v úvahu, že při výměně karty s novým příjmením z bankomatu spořitelny může být nutné potvrdit změnu příjmení dokladem totožnosti. Před návštěvou nejbližšího bankomatu je proto vhodné mít u sebe příslušné doklady, například pas s novým příjmením.
Způsoby změny příjmení ve spořitelně
1. Navštívit pobočku spořitelny osobně. K tomu je nutné předem připravit potřebné dokumenty, jako je cestovní pas, oddací list nebo změna příjmení. Na pobočce budete vyzváni k vyplnění žádosti o změnu příjmení a poskytnutí všech potřebných dokumentů.
2. Využijte online bankovnictví Sberbank. V internetovém bankovnictví můžete vyplnit žádost o změnu příjmení a přiložit elektronické kopie potřebných dokumentů. Po odeslání žádosti Vás pracovníci banky kontaktují, aby potvrdili žádost a upřesnili podrobnosti.
3. Kontaktujte kontaktní centrum Sberbank. Můžete zavolat do zákaznického centra Sberbank a získat radu ohledně změny příjmení. Také se můžete dozvědět o možnosti zaslat žádost o změnu příjmení e-mailem nebo jiným dostupným způsobem.
4. Využijte služeb mobilní aplikace Sberbank. V mobilní aplikaci budete moci vyplnit žádost o změnu příjmení a přiložit skeny potřebných dokumentů. Po odeslání žádosti budete muset očekávat zpětnou vazbu od zaměstnanců banky k potvrzení žádosti.
| Způsob | Výhody | Nedostatky |
|---|---|---|
| Osobní návštěva pobočky | - Možnost konzultovat zaměstnance banky Změna příjmení v jeden den | - Čas na návštěvu pobočky - Možnost front |
| Online bankovnictví | - Možnost kdykoliv vyplnit žádost - Rychlý a pohodlný způsob komunikace s bankou | - Musíte mít přístup k internetu a počítači - Musíme skenovat dokumenty. |
| Kontaktní centrum | - Možnost konzultace po telefonu - Pohodlný způsob komunikace bez návštěvy pobočky | - Možné zpoždění odpovědi od zaměstnanců banky - Nutnost dodatečných úkonů při odesílání dokumentů |
| Mobilní aplikace | - Možnost vyplnit žádost o změnu příjmení kdekoli - Nutnost skenovat dokumenty | - Musíte mít přístup k internetu a mobilnímu zařízení - Možné zpoždění odpovědi od zaměstnanců banky |
Výběr způsobu změny příjmení u spořitelny závisí na vašich preferencích a možnostech. Vezměte v úvahu nejen pohodlí, ale také čas, který může být nutný k vyřízení žádosti. Před návštěvou pobočky, kontaktním centrem nebo vyplněním žádosti online se doporučuje seznámit se s požadavky spořitelny a připravit všechny potřebné dokumenty.
Jak zjistit své nové jméno na kartě Sberbank
Při změně příjmení je nutné aktualizovat své dokumenty a údaje, včetně debetní karty Sberbank. Než se však obrátíte na pobočku banky pro změnu příjmení na kartě, je důležité zjistit, jaké bude vaše nové příjmení na kartě Spořitelny.
Chcete-li zjistit nové jméno na kartě Sberbank, musíte:
| 1. | Přihlaste se do osobního účtu Sberbank Online nebo mobilní aplikace. |
| 2. | Přejděte do sekce "mapy". |
| 3. | Vyberte si kartu, na které si chcete změnit příjmení. |
| 4. | V detailu mapy najdete sekci s informacemi o příjmení. |
V sekci podrobnosti o kartě u Sberbank Online nebo v mobilní aplikaci budete moci vidět aktuální informace o svém novém příjmení, které se po změně údajů projeví na kartě Sberbank. Pokud není v informacích zmínka o změně příjmení, je nutné se obrátit na nejbližší pobočku spořitelny pro upřesnění postupu.
Místa pro získání nové karty Sberbank
Po změně příjmení můžete novou kartu Sberbank získat na následujících místech:
| Místo | Výhody | Nedostatky |
|---|---|---|
| Pobočka Sberbank | Blízkost a uživatelská přívětivost, možnost konzultace se zaměstnanci banky | Mohou vznikat fronty, omezená pracovní doba |
| Bankomaty Sberbank | Rychlost a snadné získání karty, dostupnost kdykoli | Nemožnost konzultovat zaměstnance banky |
| Internetové bankovnictví | Snadné získání karty bez návštěvy fyzických kanceláří, možnost získat další služby | Je vyžadován přístup k internetu, může být nutné stahovat a poskytovat dokumenty |
Bankomaty Sberbank pro získání nové karty s novým příjmením
Při změně příjmení připojeného ke kartě Spořitelny je nutné získat novou kartu s aktualizovanými informacemi. K tomu lze využít služeb speciálních bankomatů Sberbank.
V bankomatech Sberbank je k dispozici služba "tisk karty". S ní můžete získat novou kartu s novým příjmením, aniž byste museli navštěvovat banku a komunikovat se zaměstnanci. Je to pohodlné a rychlé!
K tisku nové mapy budete potřebovat:
- Stará karta Sberbank s bývalým příjmením
- Dokumenty potvrzující změnu příjmení (např. oddací list, soudní rozhodnutí)
- PIN ze staré karty
Pomocí služby "tisk karty" v bankomatu spořitelny získáte novou kartu s novým příjmením a budete ji moci aktivovat stejně jako starou kartu.
Upozorňujeme, že služba" tisk karty " může být zpoplatněna. Informace o provizi a dalších podmínkách poskytování služby lze upřesnit na bankomatu Sberbank nebo na oficiálních stránkách banky.
Důležitě: před návštěvou bankomatu je dobré se ujistit, že vaše nové příjmení je již registrováno v systému Sberbank. V opačném případě se musíte obrátit na pobočku banky, abyste aktualizovali informace o příjmení.
Bankomaty Sberbank v nejbližším okolí
Sberbank poskytuje rozsáhlou síť bankomatů pro pohodlí svých klientů. V případě nutnosti výměny karty Sberbank můžete využít jeden z mnoha bankomatů umístěných ve vašem nejbližším okolí.
Bankomaty Sberbank umožňují provádět různé operace, včetně výběru hotovosti, dobíjení účtu a kontroly zůstatku. Nacházejí se nejen v jednotlivých pobočkách banky, ale také na ulicích, v nákupních centrech, na letištích a na dalších veřejných místech.
Chcete-li najít nejbližší bankomat Sberbank, můžete použít oficiální aplikaci banky nebo webové stránky. Poskytnou vám aktuální informace o poloze a funkčnosti bankomatů.
| Jméno | Adresa | Pracovní doba |
|---|---|---|
| Bankomat Sberbank | Lenina str., 10 | nepřetržitě |
| Bankomat Sberbank | vítězství, 25. | po-pá: 9: 00-19: 00 |
| Bankomat Sberbank | Gagarinova str., 5 | po-pá: 9: 00-18: 00, So-Ne: 10:00-15:00 |
Před návštěvou bankomatu se však přesvědčte o jeho aktuálnosti a možnosti provedení operace výměny karty Sberbank kontaktováním kontaktního centra banky nebo konzultací se zaměstnancem pobočky.
Pamatujte, že změna příjmení vyžaduje předložení dokumentů, které ověřují vaše nové příjmení. Podrobnosti o postupu výměny karty v případě změny příjmení najdete na oficiálních stránkách Sberbank nebo se obraťte na zaměstnance banky.