Problém s nedostatkem přístupu k internetu kvůli chybě "server DNS neodpovídá" může být pro mnoho uživatelů Wi-Fi skutečnou bolestí hlavy. Koneckonců, internet se stal nedílnou součástí našeho života, a když se objeví problémy s jeho dostupností, může to způsobit podráždění a nespokojenost.
Chyba "server DNS nereaguje" obvykle způsobuje problém s nastavením sítě nebo nesprávné fungování serveru DNS. Server DNS (Domain Name System) je speciální počítač, který převádí názvy domén, jako jsou www.example.com, do IP adres, které umožňují zařízením připojit se k požadovaným prostředkům v síti. Pokud server DNS nereaguje, počítač nemůže zjistit, která IP adresa odpovídá požadovanému názvu domény, a proto nemůže navázat spojení s požadovaným zdrojem.
Existuje několik způsobů, jak opravit chybu "server DNS nereaguje" na Wi-Fi. Nejprve můžete zkusit restartovat router a všechna zařízení připojená k němu. Někdy to pomáhá obnovit provoz serveru DNS a opravit chybu. Za druhé, můžete zkontrolovat nastavení sítě na vašem zařízení. Ujistěte se, že používáte správné DNS servery a že DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) je nakonfigurováno tak, aby automaticky přijímalo IP adresu a server DNS. Za třetí, zkuste změnit DNS server na jiný, jako jsou veřejné DNS servery od Googlu nebo Cloudflare. To může pomoci, pokud jsou problémy se serverem DNS spojeny s vaším poskytovatelem internetu.
Je důležité si uvědomit, že úroveň znalostí a zkušeností s nastavením sítí se může u různých uživatelů lišit. Pokud si nejste jisti, že dodržujete všechny požadované kroky správně, je nejlepší vyhledat pomoc odborníka nebo poskytovatele internetu, abyste se vyhnuli dalším problémům a chybám.
Co když při používání Wi-Fi dojde k chybě "server DNS nereaguje"?
Chyba "server DNS nereaguje" při používání Wi-Fi může nastat z různých důvodů a řešení problému se může lišit v závislosti na konkrétní situaci. Zde je několik doporučení, která vám pomohou tuto chybu opravit:
- Zkontrolujte připojení k Wi-Fi: Ujistěte se, že jste správně připojeni k Wi-Fi síti a máte IP adresu. Zkuste restartovat router a zařízení, ze kterého se připojujete k Wi-Fi.
- Zkontrolujte servery DNS: je možné, že servery DNS, které používáte, nejsou dostupné nebo nefungují správně. Nastavení serveru DNS na vašem zařízení můžete ručně změnit pomocí veřejných serverů DNS, jako je Google DNS nebo OpenDNS.
- Restartujte mezipaměť DNS: při řešení problému může často pomoci restartování mezipaměti DNS. Chcete-li to provést, zadejte na příkazovém řádku (pro Windows) příkaz "ipconfig /flushdns" nebo "sudo dscacheutil-flushcache" v terminálu (pro MacOS).
- Použijte jiný prohlížeč: někdy mohou být problémy DNS spojeny s prohlížečem, takže zkuste použít jiný prohlížeč a zjistěte, zda se chyba bude opakovat.
- Obraťte se na svého poskytovatele internetu: Pokud všechny výše uvedené metody selžou, pak je možné, že problém leží na straně vašeho poskytovatele internetu. Obraťte se na něj, abyste tento problém objasnili a vyřešili.
Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, doporučuje se vyhledat pomoc odborníků nebo technické podpory.
Zkontrolujte připojení Wi-Fi a restartujte router
Jednou z příčin chyby "server DNS nereaguje" může být problém s připojením Wi-Fi. Zkontrolujte, zda jste připojeni k síti Wi-Fi a zda existuje stabilní připojení.
Chcete-li zkontrolovat připojení Wi-Fi, postupujte takto:
- Zkontrolujte, zda je váš Wi-Fi adaptér na zařízení zapnutý. Ujistěte se, že je Wi-Fi zapnuto a funguje správně.
- Ujistěte se, že jste připojeni ke správné síti Wi-Fi. Zkontrolujte název sítě (SSID) a heslo, pokud jsou vyžadovány pro připojení k síti.
- Zkontrolujte signál Wi-Fi. Pokud je signál slabý, zkuste se přesunout blíže k routeru nebo zařízení, které funguje jako přístupový bod.
- Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi, abyste se ujistili, že problém nesouvisí s konkrétní sítí.
Pokud připojení Wi-Fi funguje dobře, ale stále dochází k chybě "server DNS nereaguje", zkuste restartovat router. Restartování routeru může pomoci opravit dočasné problémy se serverem DNS.
Chcete-li router restartovat, postupujte takto:
- Odpojte router od napájení stisknutím tlačítka napájení nebo vyjmutím napájecího kabelu.
- Počkejte několik minut a poté znovu připojte router k napájení.
- Počkejte, až se router plně načte a naváže připojení k internetu.
Po restartování routeru zkontrolujte, zda byla chyba "server DNS nereaguje"opravena. Pokud se chyba stále vyskytuje, může být problém způsoben jinými nastaveními nebo problémy se sítí.
Změňte adresu DNS na svém zařízení
Pokud se při připojení k Wi-Fi vyskytne chyba "server DNS nereaguje", problém může být způsoben nesprávně nakonfigurovanými servery DNS. DNS (Domain Name System) je systém, který převádí názvy domén na adresy IP a umožňuje vašemu zařízení připojit se k požadovaným webovým stránkám.
Pokud server DNS nereaguje, vaše zařízení nebude schopno navázat spojení s požadovanými webovými stránkami, což vede k chybě. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete na svém zařízení změnit adresu DNS.
Zde je návod, jak to udělat:
- Na Windows:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu sítě v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte "Otevřít Centrum správy sítí a sdílení".
- Klikněte pravým tlačítkem na připojení Wi-Fi a vyberte Vlastnosti.
- V okně Vlastnosti Wi-Fi vyhledejte položku Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) a vyberte ji a poté klikněte na tlačítko Vlastnosti.
- V části Možnosti DNS vyberte Použít následující adresy serverů DNS a zadejte adresy serverů DNS, například "8.8.8.8" a "8.8.4.4".
- Klepnutím na" OK " uložíte změny.
- Zkuste se znovu připojit k Wi-Fi a zkontrolovat, zda internet funguje.
- Na macOS:
- Otevřete Nastavení a vyberte síť.
- Vyberte své Wi-Fi připojení v seznamu vlevo a klikněte na upřesnit.
- Přejděte na kartu "DNS".
- Kliknutím na plus v dolní části přidejte nový server DNS a zadejte adresy serverů DNS, například "8.8.8.8" a "8.8.4.4".
- Klepnutím na" OK " uložíte změny.
- Zkuste se znovu připojit k Wi-Fi a zkontrolovat, zda internet funguje.
- Na Androidu:
- Otevřete Nastavení a vyberte síť a internet.
- Vyberte své Wi-Fi připojení a klepnutím na něj otevřete jeho nastavení.
- Klepnutím na ikonu sítě s názvem připojení Wi-Fi otevřete další nastavení.
- Vyberte Nastavení IP nebo úpravy sítě (v závislosti na vaší verzi Androidu).
- Vyberte statický místo DHCP.
- Zadejte adresy serverů DNS, například "8.8.8.8"a " 8.8.4.4".
- Kliknutím na Uložit použijete změny.
- Zkuste se znovu připojit k Wi-Fi a zkontrolovat, zda internet funguje.
- Na iOS:
- Otevřete Nastavení a vyberte Wi-Fi.
- Vyberte své Wi-Fi připojení v seznamu.
- Klikněte na tlačítko s informacemi o vašem Wi-Fi připojení ("i") vedle jeho názvu.
- Vyberte Nastavení DHCP nebo nastavení IP (v závislosti na vaší verzi iOS).
- Vyberte " speciální "místo"automaticky".
- V části " DNS "zadejte adresy serverů DNS, například" 8.8.8.8 "a"8.8.4.4".
- Kliknutím na Uložit použijete změny.
- Zkuste se znovu připojit k Wi-Fi a zkontrolovat, zda internet funguje.
Změna adresy DNS na svém zařízení může pomoci opravit chybu "server DNS nereaguje" Wi-Fi. Pokud se problém poté nevyřeší, může jít o jiné nastavení Wi-Fi nebo problém se samotným připojením k internetu. V takovém případě se doporučuje obrátit se na poskytovatele Internetu nebo odborníka na Nastavení sítě.
Použijte jiný server DNS
Pokud při připojení k Wi-Fi narazíte na chybu "server DNS nereaguje", může být užitečné zkusit použít jiný server DNS. Servery DNS překládají názvy domén, například google.com, do jejich příslušných IP adres, aby se vaše zařízení mohlo připojit k požadovanému webu.
Poskytovatelé internetových služeb často poskytují své vlastní servery DNS, ale někdy mají problémy s jejich spolehlivostí nebo rychlostí. V takových případech můžete ručně zadat alternativní server DNS.
- V počítači otevřete "Ovládací panely".
- Vyberte " síť a internet "a poté"Centrum správy sítí a sdílení".
- Klikněte pravým tlačítkem na připojení Wi-Fi a vyberte Vlastnosti.
- Vyberte" protokol verze 4 (TCP/IPv4) "a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
- Zaškrtněte políčko vedle "použít následující servery DNS".
- Do pole preferovaný server DNS zadejte adresu alternativního serveru DNS (například 8.8.8.8 pro server DNS Google).
- Klepnutím na OK uložíte změny.
Poté bude váš počítač používat alternativní server DNS k rozlišení názvů domén. To může pomoci vyřešit problém "server DNS nereaguje" a zlepšit rychlost nebo spolehlivost vašeho internetového připojení.
Zkontrolujte přítomnost virů v zařízení
Přítomnost virů na vašem zařízení může být jedním z důvodů, proč server DNS nereaguje při připojení k Wi-Fi. Viry mohou ovlivnit nastavení síťových připojení a způsobit problémy s komunikací.
Chcete-li zkontrolovat škodlivý software, použijte antivirový program na vašem zařízení. Pomůže odhalit a odstranit potenciálně nebezpečné soubory, které mohou způsobit chybu "server DNS nereaguje".
Je důležité pravidelně aktualizovat svůj antivirový program a provádět hloubkovou kontrolu systému, abyste si byli jisti, že je vaše zařízení chráněno před viry.
Pokud antivirový program detekuje a odstraní viry, doporučuje se poté zkontrolovat fungování Wi-Fi sítě. Pokud byl problém se serverem DNS způsoben přítomností virů, Oprava chyby může nastat automaticky po odstranění škodlivého softwaru. V opačném případě je nutné pokračovat v hledání dalších příčin a snažit se je napravit.
Vymažte mezipaměť DNS
Vymazání mezipaměti DNS může pomoci opravit chybu "server DNS nereaguje" Wi-Fi. Mezipaměť DNS je druh dočasného úložiště, kde operační systém ukládá informace o doménách a jejich IP adresách.
Chcete-li vymazat mezipaměť DNS, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete příkazový řádek. Stiskněte Win + R na klávesnici, zadejte cmd v poli Spustit a stiskněte Enter.
- Do příkazového řádku zadejte ipconfig /flushdns a stiskněte Enter.
- Počkejte na dokončení operace čištění mezipaměti DNS. Při úspěšném spuštění příkazu se zobrazí zpráva "úspěšné vymazání úložiště mezipaměti DNS".
Po vyčištění mezipaměti DNS restartujte počítač. To pomůže osvěžit mezipaměť DNS a zbavit se možných problémů s přístupem k síti.
Pokud po provedení těchto kroků problém DNS stále není vyřešen, zkuste restartovat směrovač Wi-Fi a zkontrolujte nastavení síťového připojení.
Aktualizujte ovladač síťové karty
Jedním z důvodů chyby "server DNS nereaguje" na Wi-Fi může být zastaralý nebo nekompatibilní ovladač síťové karty. Ovladač je software, který umožňuje operačnímu systému komunikovat s hardwarem počítače.
Chcete-li opravit problém související s ovladači síťové karty, budete je muset aktualizovat na nejnovější verzi. K tomu budete potřebovat připojení k Internetu prostřednictvím jiného zařízení nebo použití kabelového připojení, protože Wi-Fi na vašem počítači dočasně nefunguje kvůli chybě.
Určit, kterou síťovou kartu používáte, lze následovně:
- Stisknutím kombinace kláves Win + R otevřete okno Spustit.
- Zadejte příkaz " devmgmt.msc " a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.
- Rozbalte sekci Síťové adaptéry a zobrazte seznam zařízení pro připojení k síti.
- Vyhledejte svou síťovou kartu, pravým tlačítkem myši klikněte na její název a vyberte Vlastnosti.
V okně, které se otevře, přejděte na kartu Ovladač. Zde budete moci vidět aktuální verzi ovladače a datum jeho instalace.
Chcete-li aktualizovat ovladač síťové karty, můžete použít několik metod:
- Stažení ovladače z oficiálních stránek výrobce: podrobnosti o vaší síťové kartě, včetně jejího modelu a výrobce, jsou obvykle uvedeny ve vlastnostech zařízení. Vyhledejte web výrobce síťové karty a vyhledejte tam sekci podpory nebo stahování ovladačů. Zadejte model vaší síťové karty, operační systém a stáhněte si nejnovější verzi ovladače. Nainstalujte nový ovladač podle pokynů na webu.
- Použití softwaru pro aktualizaci ovladačů: existují speciální programy, které pomáhají automaticky detekovat a aktualizovat ovladače. Software tohoto druhu může být poskytnut samotným výrobcem vaší síťové karty nebo může být třetí stranou. Stáhněte si takový program, proveďte instalaci a spusťte jej, abyste našli a nainstalovali aktualizované ovladače pro vaši síťovou kartu.
Po aktualizaci ovladače restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba "server DNS nereaguje" na Wi-Fi opravila. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte další metody opravy popsané v našem článku.