IPhone 5s je populární model smartphonu, který byl uživatelům k dispozici v roce 2013. I u takto pokročilého zařízení však někdy mohou nastat problémy se zvukem při volání. V tomto článku se podíváme na hlavní příčiny nedostatku zvuku a způsoby, jak je vyřešit v nastavení.
Jedním z důvodů nedostatku zvuku při volání na iPhone 5s může být vypnutý režim tichého hovoru. Pokud máte tento režim zapnutý, zvuk se nebude přehrávat ani za přítomnosti příchozího hovoru. Chcete-li zkontrolovat a zapnout nebo vypnout režim tichého vyzvánění, stačí přepnout přepínač postranního panelu zařízení.
Další možnou příčinou nedostatku zvuku může být nesprávné nastavení hlasitosti zvuku vyzvánění. Nastavení iPhonu 5s má samostatnou sekci pro nastavení hlasitosti vyzváněcího tónu. Pokud je hlasitost vyzvánění nastavena na minimální úroveň nebo je zcela vypnuta, nebude se zvuk přehrávat při příchozím hovoru. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete v nabídce Nastavení sekci Zvuky a hmatové signály a zvyšte hlasitost zvuku vyzvánění.
Je také nutné zkontrolovat, zda nedošlo k náhodnému zablokování přehrávání zvuku na iPhonu 5s. To lze provést v nastavení zabezpečení zařízení, kde je třeba zkontrolovat, zda neexistují aplikace nebo nastavení, která by bránila přehrávání zvuku. Pokud existují nějaké zákazy, měli byste odstranit zakázané aplikace nebo zakázat příslušná nastavení.
Někdy může být problém s nedostatkem zvuku při volání na iPhone 5s způsoben softwarovými poruchami. V takovém případě stojí za to zkusit restartovat zařízení nebo provést reset. Pokud se po těchto akcích zvuk nikdy neobjevil, může být nutné kontaktovat servisní středisko Apple pro hlubší diagnostiku a opravu.
Technické závady
Kromě problémů s nastavením zvuku může být nedostatek zvuku při volání na iPhone 5s způsoben technickými poruchami. Zvažte některé z nich:
1. Poškození handsfree nebo reproduktoru
Pokud zvuk nefunguje vůbec a nejen během hovorů, může být problém způsoben poškozením handsfree nebo reproduktoru. V takovém případě se doporučuje obrátit se na servisní středisko pro výměnu vadného dílu.
2. Znečištění nebo ucpání sluchátkového portu
Pokud zvuk funguje pouze při použití sluchátek, může být příčinou kontaminace nebo ucpání portu sluchátek. Zkuste jemně vyčistit Port suchým kartáčem nebo vzduchovým kompresorem. Pokud problém přetrvává, obraťte se na servisní středisko.
3. Problémy s mikrofonem nebo snímačem přiblížení
Nesprávné fungování mikrofonu nebo snímače přiblížení může také způsobit problémy se zvukem při zvonění. Pokud vás partner během konverzace neslyší nebo Obrazovka nezhasne, když se přiblížíte k obličeji, může být nutné vyměnit příslušný kus.
4. Aktualizace softwaru nebo chyby v operačním systému
Někdy může být příčinou problému se zvukem při volání softwarová aktualizace nebo chyby v operačním systému. V takovém případě se doporučuje zkontrolovat nejnovější aktualizace a v případě potřeby je nainstalovat. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit obnovit nastavení nebo aktualizovat operační systém.
V každém případě, pokud máte při volání na iPhone 5s problémy se zvukem, je dobré kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo kvalifikovaného technického odborníka pro diagnostiku a opravu.
Režim"Tichý"
Chcete-li zkontrolovat, zda je na vašem iPhone 5s zapnutý režim "Tichý", můžete se podívat na postranní panel zařízení. Pokud vidíte oranžovou barvu na vyčnívajícím tlačítku vedle slotu pro SIM kartu, znamená to, že je aktivován režim "Tichý".
Chcete-li vrátit zvuk při volání, můžete jednoduše přepnout tlačítko na postranním panelu zařízení do jiné polohy. Nastavení je vedle tlačítka hlasitosti a lze jej přepínat mezi dvěma polohami: zapnuto a vypnuto.
Pokud stále neslyšíte zvuk při příchozím hovoru po vypnutí režimu "Tichý", nemusí být problém s tímto režimem. V takovém případě možná budete muset prozkoumat další nastavení zvuku a zkontrolovat, zda nejsou povolena nastavení kontinuity na úrovni operačního systému. Pokud nemůžete problém s nedostatkem zvuku vyřešit sami, doporučujeme vyhledat pomoc servisního centra společnosti Apple nebo kvalifikovaného odborníka.
Ovládání hlasitosti
Jednou z možných příčin nedostatku zvuku při volání na iPhone 5s může být nesprávné nastavení hlasitosti zařízení. K vyřešení problému je nutné zkontrolovat a v případě potřeby upravit nastavení hlasitosti.
1. Ujistěte se, že tlačítko Nastavení hlasitosti na postranním panelu zařízení je v poloze označené grafikou zvuku.
2. Zkontrolujte, zda posuvník ovládání hlasitosti není nastaven na minimální hodnotu. Pokud ano, přesuňte posuvník doprava, abyste zvýšili hlasitost.
3. Pokud je ovládání hlasitosti na zařízení na maximální hodnotě, ale zvuk stále chybí, zkontrolujte nastavení > v části > na vašem iPhone. Otevřete aplikaci > a poté vyberte sekci>.
4. V části > uvidíte několik ovladačů hlasitosti: Hlasitost vyzvánění, hlasitost varování a hlasitost mediálních souborů. Zkontrolujte, zda jsou všechny regulátory na optimální úrovni. V případě potřeby upravte jejich hodnoty, abyste nastavili požadovanou hlasitost.
Po provedení těchto akcí zkontrolujte, zda zvuk při hovoru funguje.
Připojení sluchátek
Pokud dojde k problémům se zvukem při volání na iPhone 5s, jedním z důvodů může být připojení sluchátek.
Nejprve se ujistěte, že jsou sluchátka správně zasunuta do konektoru zásuvky. Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození sluchátek nebo konektoru. Zkuste použít jiná sluchátka, abyste vyloučili poruchu sluchátkového konektoru nebo sluchátek.
Za druhé, zkontrolujte nastavení zvuku na vašem zařízení. Otevřete nabídku Nastavení a poté přejděte do části Zvuky a hmatové signály. Ujistěte se, že je ovladač hlasitosti nastaven na úroveň, kterou potřebujete. Ujistěte se také, že žádný z režimů tichosti není aktivován.
Pokud jsou všechna nastavení správná a problém se zvukem při volání stále není vyřešen, zkuste restartovat zařízení. Stiskněte a podržte tlačítko uzamčení / zapnutí spolu s tlačítkem hlasitosti, dokud se nezobrazí posuvník vypnutí. Poté přesuňte posuvník a vypněte zařízení. Znovu jej zapněte stisknutím a podržením tlačítka zámku / zapnutí.
Pokud problém stále přetrvává, možná budete muset kontaktovat servisní středisko společnosti Apple pro další diagnostiku a opravu zařízení.
Neaktivní příchozí hovory
Pokud na svém iPhone 5s narazíte na problém neaktivních příchozích hovorů, existuje několik možných důvodů a způsobů, jak jej vyřešit.
Nejprve se ujistěte, že je hlasitost hovoru nastavena na dostatečně vysokou úroveň. K tomu lze použít tlačítka pro ovládání hlasitosti na boku zařízení. Zkontrolujte také, zda není aktivován přepínač režimu "Režim bez zvuku".
Pokud se problém nevyřeší, možná máte nastavený filtr hovorů, který blokuje některé příchozí hovory. Zkontrolujte nastavení "Nastavení" - "Telefon" - "blokování a identifikace hovorů" a ujistěte se, že nemáte povolenou funkci blokování nežádoucích hovorů.
Vyplatí se také zajistit, aby vaše zařízení nemělo nainstalovanou žádnou aplikaci nebo nastavení, které by mohlo blokovat příchozí hovory. Zkontrolujte všechny nainstalované programy a nastavení související se zvukem a hovory a vypněte všechny funkce uzamčení, pokud jsou povoleny.
Pokud nic z výše uvedeného problém nevyřešilo, možná byste se měli obrátit na servisní středisko společnosti Apple nebo zkusit resetovat všechna nastavení zařízení. To lze provést prostřednictvím nabídky "Nastavení" - "Obecné" - "Reset" - "resetovat".
Pamatujte, že obnovení nastavení odstraní všechna data a nastavení na vašem zařízení, takže před touto akcí se doporučuje zálohovat data.
Obnovení nastavení zvuku
Pokud při volání na iPhone 5s nemáte zvuk, může být problém s nastavením zvuku. V takovém případě můžete zkusit obnovit nastavení zvuku pro obnovení zvuku při volání.
Chcete-li obnovit nastavení zvuku na iPhone 5s, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nastavení na svém zařízení.
- Přejděte na"zvuky".
- Přejděte dolů a klikněte na možnost "resetovat všechna nastavení".
- Vyberte možnost "Obnovit nastavení zvuku".
- Potvrďte akci zadáním hesla, pokud je to nutné.
Po obnovení nastavení zvuku zkontrolujte, zda se zvuk objevil při volání na vašem iPhone 5s. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte jiné metody řešení problému nebo se obraťte na servisní středisko.