Chyba kódu 39 je jedním z běžných problémů, kterým uživatelé počítačů čelí. Může vést k nefunkčnosti klávesnice a vážně omezit možnosti interakce s počítačem. Tato chyba je obvykle způsobena problémy s ovladači klávesnice a může být způsobena softwarem i hardwarem.
Pokud narazíte na chybu kódu 39 a vaše klávesnice přestala fungovat, nebojte se. Ve většině případů lze tento problém vyřešit sami pomocí několika jednoduchých kroků.
Je důležité si uvědomit, že před řešením tohoto problému je třeba se ujistit, že chyba způsobuje kód 39. Chcete-li to provést, měli byste zkontrolovat stav zařízení ve Správci zařízení. Pokud se vedle klávesnice zobrazí vykřičník nebo údaj o nějaké chybě, pak je to pravděpodobně kód 39.
Možné příčiny chyby kód 39 na klávesnici
Existuje několik možných důvodů, proč může dojít k chybě kód 39 na klávesnici:
- Poškozený nebo nesprávně nainstalovaný ovladač klávesnice.
- Selhání systému po aktualizaci nebo instalaci ovladačů.
- Virus nebo malware, který poškodil soubory ovladače klávesnice.
- Konflikt mezi ovladačem klávesnice a jinými nainstalovanými programy nebo ovladači.
Pokud máte na klávesnici chybu kód 39, budete muset tento problém vyřešit, abyste mohli se svým zařízením pokračovat v normální práci. Je třeba zkontrolovat a opravit všechny možné příčiny uvedené výše. Nejprve byste měli zkusit aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač klávesnice, abyste odstranili případné problémy s kompatibilitou nebo poškození. Pokud to nepomůže, můžete se pokusit provést kontrolu systému na přítomnost virů nebo malwaru. Pokud problém přetrvává, doporučuje se kontaktovat odborníka nebo servisní středisko pro další diagnostiku a řešení problému.
Ovladače klávesnice jsou zastaralé
Chcete-li vyřešit problém se zastaralými ovladači klávesnice a opravit chybu kód 39, postupujte podle pokynů:
- Otevřete nabídku Start a přejděte na ovládací panely.
- V ovládacím panelu vyhledejte a klikněte na ikonu zařízení a tiskárny.
- V okně Zařízení a tiskárny vyhledejte klávesnici, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
- Přejděte na kartu Hardware a vyhledejte tlačítko Vlastnosti.
- V okně, které se otevře, přejděte na kartu "Ovladač" a vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače" a podle pokynů na obrazovce si systém stáhne a nainstaluje nový ovladač klávesnice.
- Po instalaci nového ovladače restartujte počítač a zkontrolujte, zda klávesnice funguje správně.
Pokud po aktualizaci ovladačů klávesnice stále dochází k chybě kód 39, zkuste kontaktovat podporu výrobce klávesnice nebo se obraťte na odborníka na opravy počítačů, který vám poskytne další pomoc.
Problémy se softwarem operačního systému
Problémy se softwarem operačního systému mohou způsobit chyby, včetně chyby kód 39 spojené s nefunkční klávesnicí. Zde je několik možných příčin problému a způsobů, jak je vyřešit.
1. Aktualizace ovladačů klávesnice
Zastaralý nebo poškozený ovladač klávesnice může způsobit chybu kód 39. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte aktualizovat ovladače klávesnice na nejnovější verzi. Aktualizované ovladače si můžete stáhnout z webu výrobce klávesnice nebo použít správce zařízení v operačním systému k automatické aktualizaci.
2. Kontrola přítomnosti virů
Přítomnost malwaru nebo virů v počítači může způsobit chyby, včetně chyby kód 39. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte prohledat váš systém pomocí antivirového programu a odstranit všechny zjištěné hrozby.
3. Řešení konfliktů programů a ovladačů
Konflikty mezi programy a ovladači mohou také způsobit chybu kód 39. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste deaktivovat nepotřebné programy a aktualizovat nebo zakázat konfliktní ovladače. Můžete použít Správce úloh systému Windows k zobrazení aktivních procesů a deaktivaci nepotřebných programů.
4. Obnovení systémových souborů
Poškozené nebo chybějící systémové soubory mohou způsobit chybu kód 39. K vyřešení tohoto problému můžete použít vestavěné nástroje operačního systému k obnovení systémových souborů. Například ve Windows můžete použít příkazový řádek a spustit příkaz "sfc /scannow", abyste zkontrolovali integritu systémových souborů a v případě potřeby je obnovili.
| Možný důvod | Způsob řešení |
|---|---|
| Zastaralý nebo poškozený ovladač klávesnice | Aktualizace ovladačů klávesnice na nejnovější verzi |
| Přítomnost malwaru nebo virů | Kontrola virů a jejich odstranění |
| Konflikty mezi programy a ovladači | Deaktivace nepotřebných programů a aktualizace nebo deaktivace konfliktních ovladačů |
| Poškozené nebo chybějící systémové soubory | Obnovení systémových souborů pomocí vestavěných nástrojů operačního systému |
Špatně nastavený BIOS
Pokud klávesnice přestala fungovat kvůli chybě kód 39, jedním z důvodů může být nesprávné nastavení systému BIOS.
BIOS (Basic Input/Output System) je software nainstalovaný na základní desce počítače. Je zodpovědný za inicializaci zařízení a poskytuje základní funkce interakce s hardwarem počítače, včetně klávesnice. Nesprávné nastavení systému BIOS může způsobit nefunkčnost klávesnice.
Chcete-li vyřešit problém s nesprávně nakonfigurovaným BIOSem, postupujte podle následujících kroků:
- Restartujte počítač. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problém s nastavením systému BIOS.
- Vstupte do systému BIOS. Chcete-li to provést, po restartování počítače stiskněte určitou kombinaci kláves (obvykle Del, F2 nebo Esc) pro vstup do systému BIOS. Kombinace kláves se může lišit podle výrobce základní desky. Obvykle se po zapnutí počítače na obrazovce zobrazí odpovídající zpráva.
- Zkontrolujte nastavení klávesnice v systému BIOS. V nabídce BIOS vyhledejte sekci související s nastavením klávesnice nebo zařízení USB. Ujistěte se, že je příslušná možnost povolena nebo správně nakonfigurována. Pokud byla možnost deaktivována, zapněte ji. Pokud neexistuje žádná možnost nebo se všechna nastavení zdají být správná, zkuste obnovit nastavení systému BIOS na tovární hodnoty.
- Uložte změny a ukončete BIOS. Po provedení nezbytných změn je uložte a ukončete BIOS. Obvykle k tomu musíte vybrat příslušnou možnost v nabídce nebo stisknout F10.
- Restartujte počítač a zkontrolujte funkci klávesnice. Po provedení změn v nastavení systému BIOS restartujte počítač a zkontrolujte, zda klávesnice začala fungovat.
Pokud po provedení těchto kroků nebyl problém vyřešen, může být příčinou jiná vada nebo porucha klávesnice. V tomto případě se doporučuje konzultovat odborníka pro další diagnostiku a nalezení řešení.