Přejít na hlavní obsah

Windows 10: problémy se synchronizací OneDrive a jejich řešení

  • Mojmír Benešová
  • Postupy

OneDrive je praktický nástroj pro ukládání a synchronizaci souborů v cloudu. Uživatelé Windows 10 se však někdy potýkají s problémy při synchronizaci svých dat na této platformě. V některých případech se soubory nemusí synchronizovat ani se nezobrazovat ve složce OneDrive.

Jedním z nejčastějších problémů je chyba "Nelze navázat spojení s OneDrive". V takovém případě musí uživatel zkontrolovat aktivní připojení k internetu a správné zadávání přihlašovacích údajů. Může se také objevit problém se selháním serverů OneDrive, v takovém případě může problém vyřešit čekání a pokus o synchronizaci znovu.

Dalším častým problémem je pomalá synchronizace souborů. V takovém případě je vhodné zkontrolovat nastavení synchronizace i připojení k internetu. Pokud problém přetrvává, použití technologie "soubory na vyžádání" může výrazně zlepšit výkon synchronizace.

Nesynchronizovat soubory na OneDrive může být také kvůli přítomnosti specifických znaků v názvu souborů nebo jejich cestě. To může způsobit konflikty s operačním systémem, proto se doporučuje takové soubory přejmenovat nebo je vyloučit ze synchronizace.

Windows 10: problémy se synchronizací OneDrive

  • OneDrive nesynchronizuje soubory ani složky Pokud zjistíte, že OneDrive nesynchronizuje určité soubory nebo složky, zkontrolujte následující věci:
    • Ujistěte se, že máte přístup k internetu a OneDrive je zapnutý.
    • Zkontrolujte nastavení synchronizace OneDrive: otevřete aplikaci OneDrive, klikněte na ikonu." "ve spodní části okna a vyberte "Nastavení". Zkontrolujte, zda jsou všechny požadované soubory a složky označeny pro synchronizaci.
    • Zkontrolujte, zda vaše soubory a složky nemají zákaz synchronizace. Pokud zjistíte, že soubor nebo složka má v pravém horním rohu ikonu "červeného Slash", znamená to, že se tato položka nebude synchronizovat. Klikněte pravým tlačítkem na soubor nebo složku a vyberte "synchronizovat" pro povolení synchronizace.
    • Ujistěte se, že soubory nejsou blokovány jinými aplikacemi nebo procesy. Zavřete všechny aplikace, které tyto soubory mohou používat, a zkuste to znovu.
    • Zkontrolujte aktualizace pro OneDrive. Otevřete Ovládací panely, vyhledejte "aktualizace a zabezpečení" a zkontrolujte aktualizace pro OneDrive. Pokud existují, nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
    • Zkontrolujte nastavení sítě a brány firewall. Některé brány firewall nebo nastavení sítě mohou blokovat synchronizaci OneDrive. Ujistěte se, že OneDrive je povoleno používat internet a neexistují žádná omezení v síti nebo firewallu.
    • Snižte synchronizační frekvenci OneDrive. Otevřete aplikaci OneDrive, vyberte Nastavení a nastavte delší interval pro synchronizaci, například každých 60 minut.
    • Vypněte některé soubory nebo složky pro synchronizaci. Otevřete aplikaci OneDrive, vyberte "Nastavení" a zrušte zaškrtnutí nepotřebných souborů nebo složek.
    • Změňte nastavení výkonu počítače. Otevřete ovládací panel, vyhledejte " systém a zabezpečení "a vyberte"Systém". V části " Pokročilé možnosti systému "na kartě Upřesnit klikněte na" Nastavení "a vyberte" podle konkrétní potřeby".

    To jsou jen některé z běžných problémů synchronizace OneDrive a jejich řešení. Pokud máte další problémy, můžete kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc a konzultace.

    Běžné problémy se synchronizací OneDrive

    Synchronizace OneDrive může někdy způsobit problémy a způsobit problémy. Níže jsou uvedeny nejčastější problémy se synchronizací OneDrive a jejich možná řešení:

    1. Není přístup k souborům OneDrive. Pokud máte problém s přístupem k souborům, zkontrolujte připojení k internetu a ujistěte se, že máte přístupová práva ke složkám a souborům OneDrive. Pokud se problém nevyřeší, zkuste restartovat OneDrive nebo jej přeinstalovat.
    2. Chybí synchronizace změn. Pokud se vaše změny v souborech nesynchronizují, ujistěte se, že je OneDrive nastaven na automatickou synchronizaci a že máte na disku dostatek volného místa. Zkontrolujte také Nastavení synchronizace a ujistěte se, že soubory nejsou uzamčeny jinými programy.
    3. Nízká rychlost synchronizace. Pokud je synchronizace OneDrive příliš pomalá, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu a že nastavení synchronizace neomezuje rychlost přenosu dat. Je také možné, že OneDrive zpracovává velké množství souborů nebo velkých souborů, což může zpomalit synchronizaci.
    4. Synchronizační konflikty. V případě konfliktů se synchronizací může OneDrive vytvářet kopie souborů s přidáním uživatelského jména nebo jiných písmen. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete OneDrive a procházejte konfliktní soubory a vyberte verzi, kterou chcete uložit.
    5. Chyba synchronizace. Pokud se při synchronizaci OneDrive zobrazí chybová zpráva, zkuste restartovat aplikaci nebo restartovat počítač. Zkontrolujte také aktualizace pro OneDrive a proveďte jejich instalaci. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu OneDrive nebo požádejte o pomoc komunitu uživatelů.

    Pokud máte problém se synchronizací OneDrive, nepropadejte panice. Většinu problémů lze vyřešit jednoduchými akcemi, jako je restartování aplikace nebo kontrola nastavení synchronizace. Pokud se problém nevyřeší, doporučuje se vyhledat pomoc u podpory OneDrive nebo u komunity uživatelů, kde získáte odbornou pomoc a doporučení.

Čtěte také