Přejít na hlavní obsah

Jak opravit problém s černou obrazovkou při přihlášení do systému Windows Server 2012 R2

  • Vlastimil Tichý
  • Postupy

Windows Server 2012 R2 je výkonný operační systém pro servery, ale někdy se uživatelé mohou při přihlášení setkat s problémem černé obrazovky. Tento problém může být velmi nepříjemný, protože může bránit normálnímu provozu a přístupu k důležitým datům. V tomto článku se podíváme na několik způsobů, které vám pomohou tento problém opravit a obnovit normální fungování vašeho serveru.

Zkontrolujte připojení a aktualizujte ovladače grafické karty

Nejprve se ujistěte, že je váš monitor a kabel správně připojen k serveru. Zkontrolujte, zda kabel není poškozen a ujistěte se, že je pevně připojen k portu na serveru. Pokud je kabel v pořádku, může být problém způsoben zastaralými nebo nekompatibilními ovladači grafické karty.

Otevřete Správce zařízení a vyhledejte sekci "grafické adaptéry". Klikněte pravým tlačítkem na grafickou kartu a vyberte "Aktualizovat ovladač". Zkuste najít a nainstalovat nejnovější verzi ovladače z oficiálních stránek výrobce. Pokud to nepomůže, můžete zkusit vrátit ovladač zpět k předchozí verzi nebo jej odinstalovat a restartovat server, abyste obnovili standardní ovladač.

Vypněte automatické spouštění programů při vstupu

Pokud se po přihlášení objeví problém s černou obrazovkou, může být příčinou automatické spouštění programů. Chcete-li to zkontrolovat, provádějí se následující kroky:

1. Stisknutím Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.

2. Přejděte na kartu"Spuštění".

3. Vypněte všechny programy, které se spustí automaticky při přihlášení. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na program a vyberte "Zakázat".

Po deaktivaci všech automaticky spouštěných programů restartujte server a zkontrolujte, zda je problém s černou obrazovkou vyřešen.

Doufáme, že tato doporučení vám pomohou vyřešit problém s černou obrazovkou při přihlášení k Windows Server 2012 R2. Pokud problém stále není vyřešen, doporučujeme kontaktovat odborníka na podporu nebo konzultanta společnosti Microsoft pro další pomoc a řešení problému.

Jak vyřeším problém s černou obrazovkou při přihlášení do systému Windows Server 2012 R2?

Černá obrazovka při vstupu do systému Windows Server 2012 R2 může být způsobena různými důvody, jako je nesprávné nastavení displeje, problémy s ovladači grafické karty nebo selhání operačního systému. V tomto článku se podíváme na několik řešení, která vám pomohou tento problém vyřešit.

1. Zkontrolujte periferní zařízení připojená k počítači. Vypněte všechna nepotřebná zařízení, jako jsou tiskárny, skenery nebo zařízení USB, a zkuste se znovu spustit. Někdy mohou konflikty s některými zařízeními způsobit černou obrazovku.

2. Zkontrolujte nastavení displeje. Ujistěte se, že rozlišení obrazovky a obnovovací frekvence jsou správně nakonfigurovány. Pokud jste před problémem změnili nastavení, zkuste je vrátit na původní hodnoty.

3. Aktualizujte ovladače grafické karty. Stáhněte si nejnovější ovladače z oficiálních stránek výrobce a nainstalujte je do počítače. Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače mohou způsobit problémy se zobrazením a vést k zobrazení černé obrazovky.

4. Zkontrolujte integritu systémových souborů. Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a spusťte příkaz "sfc /scannow". Zkontroluje systémové soubory pro integritu a v případě potřeby je obnoví. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje černá obrazovka.

5. Zkuste vstoupit do nouzového režimu. Při spouštění počítače stiskněte klávesu F8 před zobrazením obrazovky výběru režimu spouštění. Vyberte možnost "Nouzový režim" a zkuste vstoupit. Pokud se černá obrazovka nezobrazí v nouzovém režimu, pak se problém pravděpodobně týká softwaru nebo ovladačů a měli byste zkusit zjistit, který konkrétní program problém způsobuje.

6. Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zkuste provést obnovení systému. Spusťte počítač pomocí spouštěcího disku nebo flash disku, vyberte možnost Obnovení systému a postupujte podle pokynů na obrazovce. Obnovení systému může vrátit váš operační systém do provozuschopného stavu bez ztráty vašich dat.

Doufáme, že jedno z těchto řešení vám pomůže vyřešit problém s černou obrazovkou při vstupu do systému Windows Server 2012 R2. Pokud problém stále není vyřešen, doporučuje se kontaktovat odborníka na podporu nebo využít oficiální komunitní fórum Windows Server pro další pomoc.

Kontrola připojení a kabelů

1. Ujistěte se, že všechny kabely připojené k serveru jsou bezpečně zajištěny v příslušných konektorech.

2. Zkontrolujte, zda nejsou kabely poškozené, přerušené nebo opotřebované. Na kabelu by nemělo dojít k viditelnému vnějšímu poškození.

3. Zkontrolujte, zda je monitor správně připojen k grafické kartě serveru. Ujistěte se, že jsou všechny kabely monitoru bezpečně připojeny k příslušným konektorům.

4. Zkontrolujte, zda monitor funguje správně. Připojte jej k jinému počítači a ujistěte se, že se obrazovka zobrazuje správně.

5. Pokud je to možné, zkontrolujte připojení serveru k síti. Ujistěte se, že je kabel sítě bezpečně připojen k síťovému adaptéru serveru.

6. Zkontrolujte komunikační signál v síti. Ujistěte se, že síťový adaptér svítí nebo bliká a ukazuje na aktivní připojení.

7. V případě potřeby restartujte server a po restartování zkontrolujte, zda funguje.

Pokud po provedení výše uvedených kontrol není problém s černou obrazovkou při přihlášení do systému Windows Server 2012 R2 vyřešen, je nutné kontaktovat odborníka na údržbu počítačové techniky nebo podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.

Aktualizace grafického ovladače

Pokud máte problém s černou obrazovkou při vstupu do Windows Server 2012 R2, jedním z možných řešení může být aktualizace grafického ovladače.

Zastaralý nebo nekompatibilní grafický ovladač může způsobit konflikty s operačním systémem a vést k černé obrazovce.

Chcete-li aktualizovat grafický ovladač, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete nabídku Start a vyberte Správce zařízení.
  2. Rozbalte sekci "zobrazovací adaptéry".
  3. Najděte svou grafickou kartu a klikněte pravým tlačítkem na její název.
  4. Z kontextové nabídky vyberte "Aktualizovat ovladač".
  5. Vyberte možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače" a postupujte podle pokynů Průvodce aktualizací.

Po dokončení procesu aktualizace grafického ovladače restartujte server a zkontrolujte, zda byl problém s černou obrazovkou vyřešen. Pokud problém nebyl vyřešen, můžete vyzkoušet jiné metody řešení nebo se obrátit na odborníky, aby vám poskytli další pomoc.

Upozorňujeme, že aktualizace grafického ovladače může vyžadovat připojení k internetu a můžete také požádat správce sítě, aby vám poskytl potřebná práva k provedení této operace.

Použití nástrojů pro obnovu systému

Pokud máte problém s černou obrazovkou při přihlašování do systému Windows Server 2012 R2, můžete tento problém vyřešit pomocí nástrojů pro obnovení systému. Zde je několik kroků, které vám pomohou provést obnovení systému.

  1. Restartujte počítač a stiskněte klávesu F8 před zobrazením spouštěcí obrazovky systému Windows.
  2. Ze seznamu možností spouštění vyberte "režim nouzového režimu".
  3. Počkejte na spuštění operačního systému v nouzovém režimu.
  4. Otevřete Ovládací panely a vyberte Systém a zabezpečení.
  5. V části Správa vyberte nástroje pro správu.
  6. V okně, které se otevře, vyberte Služby a vyhledejte službu Plánovač úloh.
  7. Klikněte pravým tlačítkem na službu Plánovač úloh a vyberte restartovat.
  8. Po restartování služby Plánovač úloh zavřete okno Služby.
  9. Restartujte počítač a zkuste se přihlásit do operačního systému.

Pokud tyto kroky nepomohly opravit problém s černou obrazovkou, můžete zkusit obnovit systém pomocí instalačního disku Windows Server 2012 R2. Vložte disk do jednotky a restartujte počítač. Vyberte možnost Obnovení systému z nabídky stahování a dokončete proces obnovy podle pokynů na obrazovce.

Pokud žádná z těchto metod nepomohla vyřešit problém s černou obrazovkou, možná budete muset vyhledat pomoc odborníka na informační bezpečnost nebo správce systému.