Posílání e-mailů se stalo jedním z nejčastějších způsobů komunikace našich dnů. Pokud jde o obchodní korespondenci nebo důležité informace, neustále nás navštěvují pochybnosti: "četl příjemce můj dopis?"Možnost obdržet oznámení o přečtení dopisu může výrazně usnadnit naše životy a zajistit spolehlivost v komunikaci.
Existují různé metody a nástroje, jak zjistit, kdy byl váš dopis počítán. Některé e-mailové služby poskytují vestavěnou funkci "potvrzení o přečtení", která automaticky odesílá zprávu o přečtení e-mailu odesílateli. Tato funkce však není vždy k dispozici nebo ji může příjemce pošty deaktivovat.
Jednou z nejoblíbenějších alternativních metod je použití speciálních služeb, které vám umožňují sledovat čtení e - mailů. Umožňují zjistit, kolikrát byl E-mail otevřen, kdy a z jakého zařízení byl přístup. Tyto služby mohou být bezplatné nebo placené a často poskytují další funkce pro analýzu efektivity marketingového zasílání nebo vytváření osobních šablon pro e-maily.
Metody sledování čtení pošty
1. Potvrzení žádosti o čtení-někteří poštovní klienti a služby podporují funkci žádosti o přečtení, která umožňuje odesílateli požádat příjemce o potvrzení o přečtení dopisu. Pokud příjemce potvrdí přečtení, pak odesílateli přijde oznámení.
2. Oznámení o přečtení-někteří poštovní zákazníci umožňují odesílatelům požádat o potvrzení o přečtení dopisu. Pokud příjemce otevře e-mail, odesílateli o tom přijde oznámení.
3. Odesílatelské obrázky často vkládají do e-mailu neviditelné obrázky-trackery. Když příjemce otevře e-mail a zobrazí se obrázek, odesílatel obdrží potvrzení o přečtení. Většina moderních e-mailových klientů však blokuje automatické zobrazování obrázků pro ochranu před spamem.
4. Čtení prostřednictvím e - mailového klienta-někteří E-mailoví klienti zahrnují funkci, která vám umožní zkontrolovat stav čtení příchozích e-mailů. Odesílatel může vidět, zda byl jeho dopis přečten příjemcem nebo ne.
Sledování čtení pošty může být pro odesílatele užitečným nástrojem, který umožňuje zjistit, zda jeho e-mail dosáhl cílového publika. Někteří uživatelé však mohou sledování čtení považovat za porušení soukromí a zakázat automatické odesílání oznámení.
| Metoda | Popis |
|---|---|
| Potvrzení žádosti o čtení | Odesílatel požádá příjemce o potvrzení o přečtení dopisu |
| Oznámení o přečtení | Odesílatel obdrží oznámení, když příjemce otevře e-mail |
| Obrázky-trackery | Odesílatel obdrží oznámení, když příjemce zobrazí příchozí obrázek |
| Čtení přes e-mailového klienta | Odesílatel může zkontrolovat stav čtení příchozích e-mailů |
Tracking pixely
Sledovací pixely fungují na základě značky HTML . Můžete jej použít k vložení sledovacího pixelu do vašich e-mailů.
Příklad kódu pro vložení trackingového pixelu:
V tomto příkladu je src adresa pixelu, která přenáší parametry id a e-mail . Můžete vytvořit jedinečnou adresu pro každého příjemce e-mailu a sledovat, kdo přesně otevřel váš e-mail.
Když příjemce otevře e-mail, jeho e-mailový klient načte pixel a odešle požadavek na server, což vám umožní zjistit, že e-mail byl přečten. Tyto informace jsou obvykle zaznamenány do log serveru nebo odeslány do vaší schránky jako oznámení.
Vezměte v úvahu, že ne všichni E-mailoví klienti stahují obrázky automaticky, takže sledovací pixely nemusí vždy fungovat. Někteří uživatelé mohou také blokovat nahrávání obrázků, takže sledování nemusí být přesné.
Sledovací pixely mohou být užitečné pro potvrzení, že váš e-mail byl skutečně přečten příjemcem. Jsou široce používány obchodníky a poštovními službami k analýze otevírání a kliknutí na e-maily.
Klikací odkazy
Značka se používá k vytvoření klikacího odkazu. Atribut href určuje adresu, na kterou bude přechod proveden, když kliknete na odkaz. Níže je uveden příklad:
V důsledku toho se zobrazí text "Toto je odkaz", který po kliknutí přesměruje uživatele na webový zdroj "https://www.example.com".
- _blank: otevře odkaz na nové kartě nebo okně prohlížeče;
- _self: otevře odkaz na aktuální kartě nebo okně prohlížeče;
- _parent: otevře odkaz v rodičovském rámečku, Pokud je k dispozici;
- _top: otevře odkaz v plné oblasti okna prohlížeče.
Klikací odkazy jsou nedílnou součástí obsahu webové stránky a jsou zamýšleny tak, aby uživatelům poskytovaly navigaci a interaktivitu.
Oznámení o přečtení
Potvrzení o přečtení umožňují odesílateli zprávy zjistit, zda byl jeho dopis přečten příjemcem. Je to užitečná funkce, která může pomoci v obchodní komunikaci nebo v osobních korespondencích.
Chcete-li zjistit, kdy byl E-mail přečten, musíte použít tzv. "oznámení o přečtení". Při odeslání e-mailu s touto funkcí, příjemce obdrží žádost o potvrzení o přečtení. Pokud příjemce otevře e-mail, jeho klient pošty zašle potvrzení o zpětném potvrzení příjemci, který bude následně odeslán odesílateli.
Je však třeba vzít v úvahu, že ne všichni klienti pošty podporují funkci potvrzení o přečtení a ne všichni příjemci jsou ochotni toto oznámení Odeslat. Oznámení o přečtení proto nemusí v některých případech fungovat.
Upozorňujeme, že vzhledem k tomu, že funkce Potvrzení o přečtení vyžaduje povolení nastavení v klientovi pošty, může příjemce tyto informace odmítnout poskytnout. Je také třeba mít na paměti, že příjemce může e-mail otevřít, ale nemusí si jej podrobně přečíst nebo na něj nereagovat, takže oznámení o přečtení nemusí vždy zajistit, že příjemce skutečně pečlivě prostudoval obsah e-mailu.
Potvrzení o přečtení jsou však stále užitečným nástrojem, který může odesílateli pomoci ovládat komunikaci a zajistit, aby jeho zpráva byla doručena a seznámena příjemcem.
Speciální služby
Další populární službou je BananaTag. Umožňuje vám získat oznámení o tom, kdy byl dopis přečten, a také vám sdělí, kolik času příjemce strávil jeho čtením. BananaTag poskytuje statistiky pro každý jednotlivý e-mail a umožňuje vytvářet přehledy.
Někteří E-mailoví klienti, jako je Microsoft Outlook a Mozilla Thunderbird, navíc nabízejí vestavěné funkce pro sledování čtení e-mailů. Umožňují zjistit, kdy byl dopis otevřen a byla přečtena alespoň jedna stránka.
- "Mailtrack" - služba prohlížeče Google Chrome
- "BananaTag" - služba s upozorněními a statistikami
- Microsoft Outlook-e-mailový klient s funkcí sledování čtení
- Mozilla Thunderbird - e-mailový klient s funkcí sledování čtení
Analýza titulků
Nadpisy dopisu obsahují informace o tom, kdy byl dopis odeslán, přijat a přečten. Pro úplné informace o době čtení dopisu je třeba věnovat pozornost několika titulkům:
- Date: Tento titulek uvádí datum a čas odeslání dopisu. Pokud se čas odeslání shoduje se správným okamžikem, lze předpokládat, že dopis byl přijat a přečten.
- Received: Tento název označuje datum a čas, kdy byl E-mail přijat serverem příjemce. Pokud se čas obdržení shoduje se správným bodem, lze předpokládat, že dopis byl přečten.
- Read: Někteří E-mailoví zákazníci přidávají tento titulek, aby naznačili, že dopis byl přečten. Ne všichni poštovní klienti však tuto funkci podporují, takže tento titul nebude vždy přítomen.
Analýza záhlaví dopisu může pomoci určit, zda byl dopis přečten nebo ne. Je však třeba vzít v úvahu, že někteří E-mailoví zákazníci nemusí některé z těchto titulů odesílat nebo skrývat.
Je důležité poznamenat, že analýza záhlaví je přibližná metoda a nezaručuje přesnost. Příjemce může například deaktivovat funkci potvrzení přečtení nebo přečíst e-mail, aniž by jej otevřel v e-mailovém klientovi.
Analýza záhlaví však může být užitečným nástrojem k získání představy, zda byl dopis přečten nebo ne.