Přejít na hlavní obsah

Jak obnovit provozuschopnost Microsoft Store po selhání a chybách-krok za krokem

  • Tomáš Strnad
  • Praxe

Microsoft Store je jednou z klíčových platforem pro stahování a instalaci aplikací do operačních systémů Windows. Poskytuje přístup k obrovskému množství programů a her, které si můžete stáhnout, nainstalovat a používat na svém počítači nebo zařízení.

Někdy se však uživatelé mohou setkat s problémy při práci s Microsoft stor. Některé aplikace nemusí fungovat správně nebo se vůbec nespustí. V takových případech může restart Microsoft stor pomoci problém vyřešit.

Restartování Microsoft Store Umožňuje vymazat mezipaměť aplikací, restartovat systémové služby a aktualizovat databázi aplikací. To může být užitečné, pokud máte problémy se stažením nebo aktualizací aplikací nebo pokud nefungují správně.

Chcete-li restartovat Microsoft stor, budete muset provést několik jednoduchých kroků. Tento proces nebude trvat dlouho a neodstraní vaše nainstalované aplikace. Všechna data aplikací zůstanou na místě a po restartu společnosti Microsoft budete moci pokračovat v jejich používání.

Restartování Microsoft Store: nejlepší způsoby

Pokud máte problémy s obchodem s aplikacemi od společnosti Microsoft, restart společnosti Microsoft Store může pomoci některé z nich vyřešit. Níže je několik nejlepších způsobů, jak můžete restartovat Microsoft Store a vrátit jej zpět do normálu.

1. Zavřít a znovu otevřít obchod. Jednoduchým a rychlým způsobem, jak restartovat Microsoft stor, je zavření aplikace a její opětovné otevření. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu obchodu na hlavním panelu a vyberte Zavřít okno. Poté vyhledejte obchod mezi nainstalovanými aplikacemi a znovu jej otevřete.

2. Vyčistěte mezipaměť obchodu. Někdy mohou být problémy s Microsoft stor způsobeny chybami v jeho mezipaměti. Chcete-li vymazat mezipaměť, postupujte takto:

  1. Stisknutím Win + R na klávesnici otevřete okno Spustit.
  2. Zadejte " WSReset.exe " bez uvozovek a stiskněte Enter.
  3. Počkejte na dokončení procesu vymazání mezipaměti.
  4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda jsou problémy s obchodem vyřešeny.

3. Zkontrolujte aktualizace. Pravidelné aktualizace mohou zahrnovat opravy a vylepšení, která vám pomohou obejít problémy s Microsoft Stores. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, postupujte takto:

  1. Otevřete nabídku Možnosti (stiskněte Win + I).
  2. Vyberte "Aktualizace a zabezpečení".
  3. Klikněte na"Zkontrolovat aktualizace".
  4. Pokud jsou k dispozici jakékoli aktualizace, nainstalujte je a restartujte počítač.

4. Restartujte služby obchodu. Někdy mohou být problémy s Microsoft stor spojeny se službami, které jsou zodpovědné za jeho práci. Chcete-li restartovat služby obchodu, postupujte takto:

  1. Stisknutím Win + R na klávesnici otevřete okno Spustit.
  2. Zadejte " services.msc " bez uvozovek a stiskněte Enter.
  3. V seznamu vyhledejte službu "služby Windows Store".
  4. Klikněte pravým tlačítkem myši na službu a vyberte restartovat.
  5. Tento postup opakujte pro službu "vytvořit bod obnovení služby Windows Store".
  6. Restartujte počítač.

Doufáme, že tyto způsoby vám pomohou restartovat Microsoft Store a vyřešit problémy, které nastaly. Pokud problém stále není vyřešen, doporučuje se vyhledat podporu u specialistů společnosti Microsoft.

Problémy s Microsoft stor: možné příčiny

1. Problémy s připojením k internetu: pokud máte problémy s připojením k internetu nebo síť běží pomalu, pak to může vést k nemožnosti stahování nebo aktualizace aplikací z Microsoft stor. Zkontrolujte připojení k internetu a zkuste aplikaci znovu stáhnout nebo aktualizovat.

2. Chyby s účtem Microsoft: pokud máte problémy s účtem Microsoft, jako je nesprávné heslo nebo problémy s autorizací, pak to může vést k problémům s Microsoft stor. Ujistěte se, že jste zadali správné přihlašovací údaje k účtu Microsoft a zkuste aplikaci znovu stáhnout nebo aktualizovat.

3. Chyby na straně serveru: někdy mohou být problémy s Microsoft stor způsobeny chybami na straně serveru. V takových případech mohou být problémy dočasné a mohou být vyřešeny automaticky. Zkuste se později pokusit o stažení nebo aktualizaci aplikace.

4. Přítomnost nainstalovaného malwaru: malware v počítači může vést k problémům s Microsoft stor. Mohou blokovat přístup do obchodu nebo zkreslovat informace o aplikacích. Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovaný aktualizovaný antivirový softwarový balíček a proveďte kontrolu malwaru.

5. Problémy s nastavením obchodu: nesprávné nastavení obchodu může vést k problémům při stahování nebo aktualizaci aplikací. Zkontrolujte nastavení účtu Microsoft, ujistěte se, že máte správná oprávnění a omezení pro stahování aplikací.

Pokud se setkáte s problémy s Microsoft stor, pak je dobré zkontrolovat výše uvedené důvody a přijmout vhodná opatření k jejich řešení.

První způsob, jak restartovat Microsoft stor: kontrola připojení k internetu

Chcete-li zkontrolovat připojení, postupujte takto:

  1. Ujistěte se, že váš počítač nebo zařízení má aktivní připojení k internetu. Zkontrolujte připojení pomocí prohlížeče nebo jiných aplikací, abyste se ujistili, že funguje dobře.
  2. Pokud máte bezdrátové připojení Wi-Fi, zkontrolujte, zda jste připojeni ke správné síti. Pokud je síť chráněna, zadejte správné heslo.
  3. Pokud k problému dojde pouze při pokusu o použití Microsoft Store, zkuste otevřít další aplikace Windows, abyste se ujistili, že problém nesouvisí s operačním systémem.

Pokud po kontrole připojení k internetu stále není problém s Microsoft stor vyřešen, můžete přejít na následující způsoby restartování aplikace.

Druhý způsob, jak restartovat Microsoft stor: vymazání mezipaměti

Pokud máte problémy s aplikací Microsoft Store, jako je pomalé stahování, chyby nebo nesprávné zobrazování obsahu, zkuste vymazat mezipaměť aplikace. Vymazání mezipaměti může pomoci vyřešit tyto problémy, protože odstraňuje dočasná data a soubory, které mohou způsobit selhání.

Chcete-li vymazat mezipaměť společnosti Microsoft Store, postupujte takto:

Krok 1:Otevřete nabídku Start a vyhledejte aplikaci Nastavení.
Krok 2:V okně Nastavení, které se otevře, vyberte sekci Aplikace.
Krok 3:Na stránce aplikace Vyhledejte a vyberte aplikaci Microsoft Store.
Krok 4:V okně aplikace Microsoft Store, které se otevře, vyhledejte a vyberte sekci Pokročilé možnosti.
Krok 5:Přejděte dolů na stránku a vyhledejte tlačítko "Vymazat mezipaměť".
Krok 6:Klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť a potvrďte akci.
Krok 7:Po dokončení procesu čištění mezipaměti restartujte aplikaci Microsoft Store.

Po provedení všech kroků byste měli mít aktualizovanou a stabilnější aplikaci Microsoft stor. Pokud problémy přetrvávají, zkuste restartovat zařízení a opakujte postup čištění mezipaměti. Pokud problém přetrvává, může být nutné kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.

Třetí způsob, jak restartovat Microsoft stor: upgrade aplikace na nejnovější verzi

Pokud se při práci s Microsoft stor setkáte s problémy, jedním ze způsobů řešení může být aktualizace aplikace na nejnovější verzi. Nejnovější aktualizace mohou opravit chyby, zlepšit výkon a přidat nové funkce.

Chcete-li aktualizovat Microsoft Store, postupujte podle pokynů:

  1. Otevřete Microsoft Store na svém zařízení.
  2. Klikněte na ikonu nabídky v levém horním rohu obrazovky (obvykle jsou to tři tečky nebo šipka).
  3. V nabídce, která se zobrazí, vyberte "Nastavení".
  4. Přejděte dolů a vyhledejte sekci "Aktualizace aplikací".
  5. Klikněte na"Zkontrolovat aktualizace".
  6. Microsoft Store automaticky zkontroluje dostupné aktualizace a začne je stahovat a instalovat.
  7. Po dokončení aktualizace může být nutné restartovat Microsoft stor, aby se změny projevily.

Aktualizace aplikace na nejnovější verzi může vyřešit některé problémy, se kterými jste se při používání setkali. Pokud problém po aktualizaci nezmizí, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.

Čtvrtý způsob, jak restartovat Microsoft stor: deaktivace a povolení účtu Microsoft

Pokud dříve popsané způsoby restartu Microsoft Stores nepomohly, můžete zkusit deaktivovat a povolit účet Microsoft na vašem zařízení. Tato metoda může být užitečná, pokud máte problémy s autorizací nebo pokud potřebujete osvěžit nastavení aplikace.

Chcete-li začít, otevřete Microsoft Store na svém zařízení a přejděte do části Nastavení. Dále vyhledejte položku Účet nebo profil a otevřete jej.

V části účtu byste měli najít možnost "Zakázat účet" nebo něco podobného. Klikněte na tuto možnost a pokud se objeví, potvrďte své rozhodnutí v dialogovém okně.

Po deaktivaci účtu Microsoft musíte zařízení restartovat, aby se změny projevily. Chcete-li to provést, zavřete všechny aplikace, Uložte dokumenty a restartujte počítač nebo smartphone.

Když je zařízení znovu staženo, otevřete Microsoft Store a znovu projděte autorizační proces zadáním údajů o účtu Microsoft. Poté zkontrolujte, zda aplikace funguje správně.

Deaktivace a zapnutí účtu Microsoft může pomoci ve většině situací, kdy Microsoft Store nefunguje správně. Pokud však problémy přetrvávají, měli byste se obrátit na podporu nebo si přečíst další průvodce odstraňováním problémů.

Pátý způsob, jak restartovat Microsoft stor: přeinstalace aplikace

Pokud problém s Microsoft Store není vyřešen předchozími metodami, můžete zkusit aplikaci přeinstalovat. Tato metoda může pomoci, pokud je problém způsoben poškozenými soubory nebo nesprávnou instalací.

Přeinstalace Microsoft stor je poměrně jednoduchá:

  1. Vyhledejte zástupce Microsoft Store na ploše nebo v nabídce Start.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na zástupce a z kontextové nabídky vyberte "Odstranit".
  3. Potvrďte odinstalaci aplikace.
  4. Po odstranění otevřete Windows Store.
  5. Vyhledejte aplikaci Microsoft Store v obchodě Windows Store a znovu ji nainstalujte podle pokynů na obrazovce.

Po přeinstalaci by aplikace Microsoft stor měla začít fungovat správně a budete si moci znovu užít všechny její funkce a funkce.

Pokud problém přetrvává i po přeinstalaci, možná by stálo za to kontaktovat podporu společnosti Microsoft nebo odborníka, který vám pomůže problém vyřešit.