2GIS je oblíbená aplikace, která uživatelům pomáhá orientovat se v Novém Městě a najít správná místa. Jednou z funkcí aplikace je možnost zanechat zpětnou vazbu o zařízeních. Někdy je však nutné odstranit vaši zpětnou vazbu. Tento článek vám řekne, jak odstranit recenzi v 2GIS: podrobný návod.
Prvním krokem je otevřít aplikaci 2GIS na svém zařízení. V horní části domovské obrazovky se nachází vyhledávací lišta, do které musíte zadat název požadované instituce nebo její adresu. Poté klikněte na nalezené místo a přejděte na stránku dané instituce.
Na stránce instituce, přejděte dolů, dokud nezískáte přístup k recenzím. V dolní části stránky je odkaz "všechny recenze". Kliknutím na něj otevřete seznam recenzí, které zanechali návštěvníci. Najděte svou recenzi v seznamu a klikněte na ni.
Po otevření recenze vám bude k dispozici možnost jeho úpravy nebo odstranění. V pravém horním rohu je ikona se třemi tečkami, klikněte na ni. V nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost "Smazat recenzi" a potvrďte smazání. Poté bude vaše recenze odstraněna ze seznamu recenzí této instituce.
Možnosti pro odstranění zpětné vazby v 2GIS
Pro odstranění odvolání v 2GIS je nutné provést následující kroky:
- Přejděte na oficiální web 2GIS (https://2gis.ru/).
- V pravém horním rohu stránky vyhledejte tlačítko "Přihlásit se" a klikněte na něj.
- V nabídce, která se otevře, vyberte "Můj profil".
- V seznamu dostupných sekcí vyberte "moje recenze".
- Vyhledejte recenzi, kterou chcete odstranit, a klikněte na tlačítko s obrázkem koše.
- V zobrazeném okně potvrďte odebrání zpětné vazby.
Po provedení těchto kroků bude odvolání odstraněno z platformy 2GIS.
Přihlaste se k účtu
Chcete-li smazat recenzi 2GIS, musíte se přihlásit ke svému účtu na platformě. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
| Krok 1: | Otevřete web 2GIS a klikněte na tlačítko "Přihlásit se" v pravém horním rohu stránky. |
| Krok 2: | Do příslušného pole zadejte své telefonní číslo nebo e-mail, který jste použili při registraci. |
| Krok 3: | Do příslušného pole zadejte heslo, které jste zadali při registraci. |
| Krok 4: | Klikněte na tlačítko"Přihlásit se". |
Po úspěšné autorizaci budete přesměrováni na svou Osobní stránku na webu 2GIS. Nyní jste připraveni provést další kroky k odstranění odvolání.
Přejděte do sekce "Moje recenze"
Chcete-li smazat svou recenzi v 2GIS, musíte přejít do sekce "Moje recenze". To lze provést následovně:
Krok 1: Otevřete na svém zařízení aplikaci 2GIS nebo přejděte na oficiální web.
Krok 2: V pravém horním rohu obrazovky vyhledejte a klikněte na tlačítko nabídky (obvykle jsou to tři vodorovné proužky nebo ikona s trojúhelníkem).
Krok 3: V nabídce, která se otevře, vyberte položku "Moje recenze"nebo " recenze". Upozorňujeme, že název položky se může lišit v závislosti na verzi aplikace nebo webu.
Krok 4: Pokud jste předtím nebyli autorizováni, možná budete muset být přihlášeni do účtu 2GIS. Zadejte své přihlašovací údaje (přihlašovací jméno a heslo) a přihlaste se.
Krok 5: V sekci "moje recenze" uvidíte seznam všech vašich publikovaných recenzí. Najděte požadovanou recenzi, kterou chcete odstranit.
Krok 6: Vedle každé recenze bude tlačítko nebo ikona s možnostmi pro tuto recenzi. Klepnutím na něj otevřete další nabídku.
Krok 7: V další nabídce vyberte možnost "Smazat recenzi". V případě potřeby potvrďte odstranění.
Po provedení všech těchto kroků bude vaše zpětná vazba odstraněna ze systému 2GIS.
Najděte správnou zpětnou vazbu
Chcete-li odstranit recenzi na platformě 2GIS, musíte nejprve najít zpětnou vazbu, kterou potřebujete. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete web 2GIS a přihlaste se ke svému účtu.
- Přejděte na stránku s recenzemi, kde můžete najít a odstranit požadovanou recenzi. Tato stránka se obvykle nazývá "moje recenze"nebo " recenze".
- Pomocí filtrů nebo vyhledávání Rychle vyhledejte požadovanou zpětnou vazbu ze seznamu.
- Projděte si seznam recenzí a vyhledejte požadovanou recenzi podle názvu organizace, autora nebo jiných podrobností.
- Jakmile najdete požadovanou recenzi, kliknutím na ni otevřete její podrobnou stránku.
Nyní, když jste našli správnou zpětnou vazbu, jste připraveni začít mazat. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů uvedených v následující části.
Otevřete další nastavení
Jakmile jste přihlášeni ke svému účtu, musíte přejít na stránku svého profilu. Chcete-li to provést, v pravém horním rohu obrazovky vyhledejte a klikněte na své jméno nebo ikonu profilu.
Na stránce vašeho profilu vyhledejte sekci "nastavení" nebo "Pokročilá nastavení" a přejděte do ní kliknutím na příslušnou položku nabídky.
Zde najdete různá nastavení související s vaším účtem a recenzemi. Hledejte sekce související s recenzemi, jako je "správa recenzí" nebo "moderování recenzí".
Prozkoumejte Dostupné možnosti v této části a vyhledejte funkci odstranění zpětné vazby. Obvykle zahrnuje kliknutí na tlačítko" Odstranit " nebo podobnou akci pro výběr zpětné vazby, kterou chcete odstranit.
Jakmile vyberete požadovanou zpětnou vazbu, potvrďte svou akci a postupujte podle pokynů, které mohou být uvedeny na obrazovce. Obvykle budete vyzváni k potvrzení odebrání zpětné vazby, například kliknutím na tlačítko" Odebrat " v potvrzovacím okně.
Vyberte možnost "Smazat recenzi"
Chcete-li odstranit zpětnou vazbu na platformě 2GIS, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu na 2GIS.
- Otevřete stránku se svou zpětnou vazbou.
- Na stránce recenze vyhledejte možnost "Smazat recenzi" a klikněte na ni.
- Možná budete muset potvrdit svou akci kliknutím na" Smazat " nebo podobné tlačítko.
- Po potvrzení bude vaše zpětná vazba odstraněna z platformy 2GIS.
Všimněte si, že proces odebrání zpětné vazby je reverzibilní a po potvrzení jeho smazání nebudete moci obnovit smazanou zpětnou vazbu.
Zadejte důvod odstranění
Chcete-li odstranit recenzi 2GIS, musíte uvést důvod odstranění. Příčina může být různá, například:
- Recenze obsahuje necenzurované výrazy nebo urážky;
- Posudek obsahuje chybné informace;
- Recenze je spam nebo reklama;
- Odvolání obsahuje osobní údaje o třetích osobách;
- Stažení neodpovídá podmínkám použití 2GIS a pravidlům pro publikování recenzí.
Uveďte jeden z důvodů odstranění, abychom mohli zpracovat vaši žádost a odstranit zpětnou vazbu podle pravidel platformy.
Potvrďte odstranění
Po kliknutí na tlačítko" Smazat " bude zpětná vazba trvale odstraněna. Potvrďte své záměry v okně, které se zobrazí po stisknutí tlačítka.
Vezměte prosím na vědomí, že smazanou zpětnou vazbu nelze obnovit. Všimněte si také, že odstranění odvolání se vztahuje pouze na vaši kartu podniku a může trvat nějakou dobu, než se změny zobrazí na všech platformách 2GIS.
Zkontrolujte výsledek
Jakmile provedete všechny předchozí kroky, ujistěte se, že byla recenze úspěšně odstraněna.
- Přejděte na stránku svého podnikání na webu 2GIS.
- Přejděte dolů do sekce s recenzemi.
- Zkontrolujte, zda se vzdálená zpětná vazba již nezobrazuje v seznamu.
- Podívejte se na možnost zanechat novou recenzi na stránce vaší firmy.
Pokud jsou všechny uvedené akce úspěšné, pak byla recenze odstraněna a na stránce vaší firmy se již nezobrazuje.